8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возможен ли возврат КАСКО в течении 14 календарных дней?

Здравствуйте! Мы оформили Каско при покупке автомобиля в кредит. Оформили Каско в альфастраховании. Затем по Закону решили отказаться от альфастрахования в пользу другой компании. Заключили Догоор с Альфа 24.05.2019. Отказалась от Каско по Заказному письму( т.к ехать очень далеко). Письмо отправила 04.06.2019. А компания получила письмо 07.06.2019. Теперь они мне говорят,что я не успела расторгнуть с ними Договор в течении 14 календарных дней. Где я могу узнать каким днем считается расторжение Договора ? и еще вопрос ,если считать ,что мы рассторгли Договр через 15 календарных дней какой процент компания берет себе? (я им звоню,пишу они мне говорят нужно лично обращаться,а у меня нет возможности). Хочу пойти в суд,т.к мы оплатили Каско 35.000,а выплатили 24.000. Могли ли они списать такую сумму за 15 календарных дней?

Показать полностью
, Юлия, г. Карпинск
Юлия Черепанова
Юлия Черепанова
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Срок в течении которого страхователь вправе отказаться от договора страхования с возвратом страхователю уплаченной страховой премии в полном объеме (или частично если договор уже вступил  силу), включает в себя день заключения договора.

14 дней это минимальный срок действия «периода охлаждения» (когда вы можете отказаться от страхования с полным возвратом уплаченных средств).

Учитывая, что договор заключен 24.05.2019, а письмо с отказом получено 07.06.2019 — срок составил 15 дней.

Т. е. возврат вам осуществили за вычетом суммы за период действия договора.

По соразмерности суммы, должно быть указано в  договоре, в каком объеме производится возврат.

С уважением,

Юлия

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
В итоге я "поругался" с ними снова (телефонной техподдержки у них нет, только в чате, либо через заявки в личном
Здравствуйте, столкнулся с такой ситуацией: заказал товар на площадке Wildberries, в товаре были заказаны «Автомобильные доводчики для дверей», через какое-то время товар пришел в пункт выдачи заказов, я пришел его забирать и поторопился и не глянул что лежит в пакете (так как до этого заказывал товары на этой площадке до сегодняшнего дня, и все приходило то, что собственно и заказывал), но тут впервые столкнулся, прийдя домой и распаковав пакет с заказом – я увидел вместо моих заказанных доводчиков: женскую обувь… Сразу же положив обувь обратно в пакет я пошел до пункта выдачи заказов с целью возврата, прийдя в ПВЗ в возврате мне отказали и посоветовали заполнить заявку в личном кабинете Wildberries, о том, что товар пришел не тот. Отправившись обратно до дома я отфоткал товар, который мне пришел, описал ситуацию, о том: что мне пришло не то, просьба сделать возврат и вернуть средства, отправил заявку… На следующий день мне приходит ответ на заявку с отказом, где пишут, что мол «продавец не нашел брака в заказе, если вы не согласны с решением, заполните заявку в техподдержку Wildberries, перейдя по такому то адресу», хорошо, заполняю заявку в техподдержку, описывая ситуацию повторно, параллельно создаю ещё 1 заявку на возврат товара по причине несоответствия, отправляю… через 2-3 дня получаю ответ с техподдержки: отказ, если вы не согласны с решением, проводите независимую экспертизу и создавайте заявку повторно, также заявку на возврат заказа отменяют с тем же ответом «продавец не нашел брака»… Терпение у меня не кончилось, захожу в веб-версию Wildberries, пишу продавцу по заказу, что в чем дело, почему мне прислали не то, и как будем решать проблему (на что продавец меня будет игнорить на всех этапах разборки с ситуацией), также отрываю онлайн чат с техподдержкой Wildberries, объясняю им ситуацию: какую я должен делать экспертизу и на что, если я грубо говоря «заказал доводчики, а вы мне прислали кота в мешке – женскую обувь», на что они через сутки мне отвечают, что «создали заявку в ответственный отдел по решению данных проблем, ожидайте в течении 7-30 дней», хорошо – ожидаю… Через 8 дней мне приходит типовой шаблонный ответ: мол «не нашли брака в товаре, к сожалению в возврате отказываем», снова начинаю воевать с техподдержкой, на что получаю ответ, чуть ли не «плевок в лицо»: нужно было проверять товар в пункте выдачи. В итоге я «поругался» с ними снова (телефонной техподдержки у них нет, только в чате, либо через заявки в личном кабинете), пообещали создать заявку на пересмотрение ситуации повторно: через 3 дня получаю снова ответ «не нашли брака, в возврате отказ»… Продолжаю создавать уже более 10 заявок в личном кабинете по причине несоответствия, на что получаю повторный отказ по причине «не нашли брака», замкнутый круг, и смешно и одновременно грустно, что такой крупный маркетплейс оказался «помойной ямой», пришел к выводу, что больше там ничего не закажу… Недавно обращаюсь в Роспотребнадзор, отправляю им электронное письмо, через 3-4 дня получаю от них ответном письмо (скриншоты письма по возможности приложу), в кратце «они также ничем не могут помочь, так как у них нет полномочий, так как товар по факту был получен, и нет достоверной информации о несоответствии с заказом». Куда с моей ситуацией стоит обращаться, не знаю, полагаю в суд, буду очень благодарен, если подробнее подскажете дальнейшие пути в решение моей проблемы и возврате товара.
, вопрос №4120936, Никита Пружинский, г. Москва
Семейное право
Возможен ли раздел имущества в браке, если один из супругов против
возможен ли раздел имущества в браке, если один из супругов против.
, вопрос №4120367, Полина, г. Москва
Пенсии и пособия
Здравствуйте, муж в разводе, бывшая жена умерла, положена ли детям 10 и 14 лет пенсия по утери кормильца, детей муж забрал к себе
Здравствуйте, муж в разводе, бывшая жена умерла, положена ли детям 10 и 14 лет пенсия по утери кормильца, детей муж забрал к себе..
, вопрос №4119864, Елена, г. Ростов-на-Дону
1000 ₽
Трудовое право
Правомерны ли действия администрации в том что меня на очную форму обучения отправили без отрыва от производства и не заплатили среднюю зарплату за учебный отпуск?
Я работаю врачом. В апреле месяце я проходил повышение квалификации в очной форме 144 часа 27 календарных дней по своей основной специальности. При оформлении документов я написал заявление с просьбой предоставить оплачиваемый учебный отпуск и второе заявление с просьбой разрешить работать в свободное от учёбы время. Оба заявления подписали главный врач и зав отделения.. Я учился и работал по графику месяца. Но по окончанию учёбы я узнаю что издан приказ об отправке меня на учёбу без отрыва от производства и мне заплатили только за работу а за учебный отпуск нет. Моё заявление с подписями о предоставлении учебного отпуска утеряно. Правомерны ли действия администрации в том что меня на очную форму обучения отправили без отрыва от производства и не заплатили среднюю зарплату за учебный отпуск?
, вопрос №4119203, Сергей Булавин, г. Москва
Трудовое право
С какого числа мне можно уйти в отпуск на 56 календарных дней?
Здравствуйте. Работаю в школе-интернате заместителем директра по УВР. Принята на работу 02.08.2023 г. С какого числа мне можно уйти в отпуск на 56 календарных дней?
, вопрос №4119089, Ольга, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 27.12.2019