Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Каким нормативным актом описывается что технически сложный товар

Каким нормативным актом описывается что технически сложный товар, входящий в список технически сложных товаров не подлежащих возврату/обмену, не распространяется при дистанционной торговле (интернет-магазин)

02 июля 2019, 11:54, Андрей, г. Москва

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Вопрос регламентирован статьей 26.1 Закона «О защите прав потребителей».

что технически сложный товар, входящий в список технически сложных товаров не подлежащих возврату/обмену, не распространяется при дистанционной торговле

Конкретно такой формулировки в законе нет.

случае, если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

02 июля 2019, 11:58

Похожие вопросы

Трудовое право

И согласно каким нормативным документам я имею такое право?

Добрый день! Работаю в районе крайнего севера (отпуск 44 дня). Устроилась на последнее место работы 19.05.2023. Мне уходить в отпуск по беременности и родам 25 сентября 2024 года (ориентировочно). За этот период я ни разу не была в отпуске. Имею ли я право взять все неотгуленные дни до отпуска по беременности и родам. И согласно каким нормативным документам я имею такое право?

Вчера в 13:58, вопрос №4121783, Елена, г. Краснодар

1 ответ

Защита прав потребителей

Мог ли маркет плейс отменять заказ в одностороннем порядке?

02 мая 2024 года на сайте https://megamarket.ru/ был оформлен и полностью оплачен онлайн заказ № 955 020 804 4195. Есть кассовый чек. Заказ был подтвержден. 04 мая 2024 г. пришло СМС-уведомление, о том что продавец отменил заказ, по причине того, что Товар закончился. Но данный товар есть в наличии у этого же продавца. При обращении в поддержку ответили, что технически возобновить заказ невозможно, только если перезаказать. Но цена уже выше, чем было оплачено изначально, так как там товар шел с большой скидкой от продавца. Мог ли маркет плейс отменять заказ в одностороннем порядке?

Вчера в 08:07, вопрос №4121337, Olga, г. Уфа

1 ответ

Предпринимательское право

Собираемся зарегистрировать ИП и обучать клиентов на онлайн-курсах по английскому языку (код ОКВЭД 85.41: Образование дополнительное детей и взрослых)

Собираемся зарегистрировать ИП и обучать клиентов на онлайн-курсах по английскому языку (код ОКВЭД 85.41: Образование дополнительное детей и взрослых). Имеем постоянную прописку в г. Санкт-Петербург. Сотрудников нет. Действуют ли для нас налоговые каникулы на УСН. Дайте ответ со ссылкой на региональный нормативный акт.

Вчера в 07:33, вопрос №4121311, Наталья, г. Донецк

1 ответ

Нотариат

Какой документ лучше составить, что бы в случае, если что то с сцжкм случиться нго дети от первого брака не претендавали на имущество?

Здравствуйте, я замужем. У мужа есть дети от первого брака. Предстоит покупка совмпстного имущества. Какой документ лучше составить, что бы в случае , если что то с сцжкм случиться нго дети от первого брака не претендавали на имущество? В том случае , если им например еще будет до 18 лет и завещание можно оспорить

Вчера в 06:13, вопрос №4121283, Анна, г. Москва

1 ответ

Семейное право

Такой вопрос мать детей не браке с отцом детей, сбежала от него с детьми тот угрожает, были и побои, в какой суд

Здравствуйте! Такой вопрос мать детей не браке с отцом детей, сбежала от него с детьми тот угрожает, были и побои, в какой суд можно обратится и какие документы приложить можно, что бы суд вынес определённые часы видеться с родными и отцом? Помогите пожалуйста

Вчера в 02:31, вопрос №4121157, Альбина, г. Хабаровск

1 ответ