8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как действовать, если покупатель подал неправомерно жалобу в Роспотребнадзор?

Скажите Как быть в такой ситуации :

Покупателю сообщили что цена изменилась на товар что меняем цены ( приказ на изменения цен выходит автоматически после этого в течении 10 мин формируются и выходят ценники их надо вырезать и заменить ,Но на кассе цена уже автоматически изменяется сама) покупателю в торговом зале у стеллажа сообщили что цена изменилась но покупатель все равно пошел на кассу и начал требовать чтоб ему пробили по старой цене (у нас на кассе нет такой функции изменить цену самостоятельно мы не можем .) ПОКУПАТЕЛЬ купил этот товар по новой цене . Хотя знал до того как придти на кассу что цена другая

И подал жалобу в ростпотребнадзор где приложил фото старой цены и чек. И написал что узнал о цене когда уже пробили и он на чеке увидел

Кто прав в такой ситуации

Показать полностью
, Линда, г. Пенза
Оксана Калашникова
Оксана Калашникова
Юрист, г. Москва

Прав покупатель,  в соответствии с Законом о защите прав потребителей, покупатели имеют право на достоверную информацию о товаре, включая его стоимость. О стоимости товара покупателя информирует ЦЕННИК на товаре. Если в магазине происходит переоценка, то товар должен быть изъят из продажи/ограничен доступ к нему на стеллажах и витринах, в противном случае, продавец обязан продать товар по той цене, которая указана на ценнике. при этом кто кому и что сказал про стоимость товара не играет никакой роли.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Здравствуйте если банк подал иск по кредиту прошло примерно 15 лет а может 20 за это время не одного звонка не было
Здравствуйте если банк подал иск по кредиту прошло примерно 15 лет а может 20 за это время не одного звонка не было
, вопрос №4123040, Андрей, г. Москва
Гражданское право
Где вообще может быть инфа об этом деле, благодарю
На меня подали иск в суд, гражданское дело. Целый год суд запрашивал документы и переносил заседание. Всю информацию и движение дела я смотрел на сайте городского суда. По итогу ИСК был отклонён. Истец подал апеляционную жалобу. Но нигде не могу найти движение этой жалобы. Подскажите, с чем это может быть связано и как происходит этот процесс? Где вообще может быть инфа об этом деле, благодарю!
, вопрос №4122819, Юрий, г. Санкт-Петербург
Наследство
Могу ли я подать жалобу в прокуратору на человека который в течении 5 лет пользуется пенсией которая поступает на карту ее бабушки которая умерла 5 лет назад?
Могу ли я подать жалобу в прокуратору на человека который в течении 5 лет пользуется пенсией которая поступает на карту ее бабушки которая умерла 5 лет назад?
, вопрос №4122740, Сергей, г. Москва
Земельное право
Вопрос #2 Что мне грозит, если не подам декларацию?
Здравствуйте. Я физ. лицо, хочу продать б/у станок (экструдер). Это оборудование покупалось в 2019году уже б/у. у юр. лица ООО Ромашка, по договору купли продажи. в нем указана стоимость 3,5млн. Я выступал как покупатель, по просьбе руководителей компании ООО Василек , в которой я в то время был официально трудоустроен менеджером. На этом оборудовании производили пленку для продажи. Но экструдер НЕставили на баланс ооо василек. После 2х лет работы ООО Василек ( ковидные времена) разорился, я с руководством заключил устную сделку, и этот станок был мне отдан, в счёт погашения задолженности перед мной. Я его перевез на склад, в Московской обл., где он просто стоял по н. в. Сейчас хочу его продать, за 1млн.Покупатель тоже физ. лицо. Приехал из Хабаровска, и собирается перевозить его к себе, на фуре (длинномер авто) Если я заключаю с ним договор купли продажи. И указываю стоимость 1млн., подтверждаю стоимость, что я покупал за 3,5млн по ДКП с ООО Ромашка. Я не работал на этом оборудовании, и не получал с этого прибыль.Вопрос#1 Должен ли я подавать декларацию и платить налог. Вопрос #2 Что мне грозит, если не подам декларацию? Спасибо
, вопрос №4122382, Василек, г. Москва
1400 ₽
Уголовное право
Лишение ВНЖ может означать, что родственник не сможет подать в РБ на УДО
Родственник с гражданством РФ, имея ВНЖ РБ, в РБ попал в аварию будучи пьяным. Пол года был с СИЗО под следствием, в феврале 2024 года суд назначил меру пресечения: 4 года в колонии-поселении. День назад родственнику пришли 2 уведомления: 1) о назначении заседания о лишении его ВНЖ РБ 2) о лишении его ВНЖ РБ от 30.04.2024. Лишение ВНЖ может означать, что родственник не сможет подать в РБ на УДО. Родственник разведен, несовершеннолетний сын живет с материю в РБ. Из имущества у родственника только автомобиль, зарегистрированный в РБ. Посоветуйте как действовать в этом случае: например, подавать аппеляцию/жалобу на решение о лишении ВНЖ или депортироваться в РФ и там претендовать на УДО Заранее благодарю за содержательный ответы
, вопрос №4121961, Дмитрий, г. Москва
Дата обновления страницы 12.02.2019