Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Что делать при возврате в ненадлежащем виде товара, который не понравился покупателям?

У меня в магазине купили двухкомфорочную плитку через два дня покупатели приносят мне плитку и просят вернуть деньги. Плитка в рабочем состояние но на ней готовили и она поцарапана есть вмятины. Как поступить в такой ситуации

25 июля 2018, 15:36, Елена, г. Иркутск

вернуть деньги Деньга

Максим Полянский

Юрист, г. Ейск

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей»
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Можете отказать в приёме такого товара

25 июля 2018, 15:55

Похожие вопросы

Трудовое право

Законно это ли и что делать в таком случае?

Пришел на собеседование в школу,у меня ст. 264 ч.1,отказали в работе с сылаясь на прокурора,который якобы сказал, что все должно быть через комиссию по делам не совершенно летних. Законно это ли и что делать в таком случае?

23 мая, 12:20, вопрос №4128865, Владимир, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Далее ожидали изготовление, далее ожидали отправку товара, которая постоянно сдвигалась по разным причинам, то машину не нашли, то еще что-то

Здравствуйте. Заказал партию товара на 150 тыс, оплатил в начале апреля с ИП на ИП. Договор поставки не заключался. Далее ожидали изготовление, далее ожидали отправку товара, которая постоянно сдвигалась по разным причинам, то машину не нашли, то еще что-то. Так как товар скоропорт (6 мес), от партии я отказался, прошел уже месяц со дня оплаты. И вот теперь, с начала мая не могу добиться возврат денежных средств. Каждый день лепят отмазки, то надо продать сначала товар, то ждут деньги, то одно, то другое. Как вернуть средства?

21 мая, 15:46, вопрос №4126487, Александр, г. Москва

1 ответ

Алименты

Суд отказал в алиментах на меня, что делать?

Здравствуйте, установили отцовство, я подавала на алименты на ребёнка и на себя, но брак не был зарегистрирован. Суд отказал в алиментах на меня,что делать? Ведь я не могу на данный момент работать,и 18 тысяч которые присудили алиметами все уходят на ребёнка, даже нехватает их,потому что мы на Искусственном вскармливании. А ребёнок растет,его надо одевать

21 мая, 05:16, вопрос №4125635, Марина, г. Иркутск

1 ответ

Побои

Что делать той девушке заплатить или нет?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, произошла пьяная драка между девушкой и девушкой. У девушки синяк и шишка на глазу и лбу шишка, и болит ребро говорит так. Сказала что написала заявление в полицию и сняла побои. Требует компенсацию моральную в размере 5 тысяч, либо не заберет заявление. Что делать той девушке заплатить или нет? И что вообще может быть если дело дойдет до суда. Та которая избила работает официально, двое детей не совершеннолетних. Характеристика хорошая

21 мая, 03:09, вопрос №4125537, Екатерина, г. Иркутск

1 ответ