8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Куда подать жалобу на коллекторов, которые звонят начальнику?

коллектора звонят на работу начальнику имеют ли они на это право разглашать данные обо мне третьим лицам и как сделать чтобы они перестали звонить куда жаловаться ?

, евгений, г. Кемерово
Иван Рассамахин
Иван Рассамахин
Юрист

Евгений. согласно положений Федерального закон от 03.07.2016 N 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон „О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях“:

Со стороны коллекторов не допускается осуществление действий, связанных в том числе с:
применением (угрозой применения) физической силы, угрозой убийством или причинения вреда здоровью;
уничтожением или повреждением имущества;
применением методов, опасных для жизни и здоровья людей;
оказанием психологического давления, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника;
введением в заблуждение относительно, в том числе, размера неисполненного обязательства, передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, возможности применения мер уголовного преследования.
Коллекторы не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Указанное согласие должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа. При этом должник в любое время вправе отозвать такое согласие, сообщив об этом лицу, которому оно дано.

Надзор за деятельностью коллекторов осуществляет ФССП. Обращайтесь с жалобой к судебным приставам.

1
0
1
0
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Евгения.

90% действий коллекторов подпадает под УК РФ.

Закон о коллекторах

При взаимодействии с должником запрещается: публиковать данные о должнике в интернете, направлять по месту работы, размещать в зданиях; беспокоить должника ночью – с 22 до 8 в рабочие дни, с 20 до 9 в нерабочие праздничные и выходные; нарушать установленную частоту взаимодействия – раз в неделю для личных встреч, один раз в сутки, два раза в неделю и восемь раз в месяц для телефонных переговоров; привлекать одновременно больше чем одного коллектора для взаимодействия с конкретным должником; вести взаимодействие и работу по взысканию долга в части проведения личных встреч и телефонных переговоров с гражданами, проходящими процедуру банкротство, ограниченными или лишенными дееспособности, находящимися на лечении в медучреждении, являющимися инвалидами 1 группы или несовершеннолетними, кроме признанных эмансипированными; скрывать телефонный номер, с которого ведется общение с должником или отправляются СМС, а также звонить с номеров, не принадлежащих кредитору или коллектору.

Вы можете написать заявление в полицию или подать гражданский иск в суд.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Далее проходит неделя и автомобиль с которого я якобы сломал деталь уже уехал из СТО и через пару дней мне снова звонят и требуют деньги
Находился в автосервисе. Друг чинил свой автомобиль сам поехали туда просто потому что знакомые друга. И в процессе ремонта я переставил запчасть со стола на другой стол и на следующий день мне звонят с сервиса и говорят чтоия сломал данную запчасть и требуют деньги хотя я максимально аккуратно ее переложил. Далее проходит неделя и автомобиль с которого я якобы сломал деталь уже уехал из СТО и через пару дней мне снова звонят и требуют деньги. Что делать?
, вопрос №4114799, Дмитрий, г. Москва
Трудовое право
Также этот "начальник" интересуется у других коллег есть ли на других объектах( у нас их много, и все
Здравствуйте, я работаю в нефтегазовой сфере геодезистом. У нас есть структурные отделения в каждом из них свой начальник. Наш начальник, как я считаю, пользуется своим служебным положением в личных целях. Усложняет нашу работу, он появился не так давно где то год, может полтора, но это не самое главное. Он завёл себе здесь любовницу и сделал её ведущим инженером, хотя были и другие кандидаты с не малым опытом работы в компании и профессиональным стажем. Также этот "начальник" интересуется у других коллег есть ли на других объектах( у нас их много, и все разбросаны по Сибири) девушки у которых нет парня на вахте (считает что это нормально) Я понимаю что это звучит как абсурд, но у нас весь отдел настроен очень негативно к этому человеку, хотелось бы узнать есть какая то статья может в трудовом кодексе. Хотя мы понимаем что нужно через начальство решать этот вопрос, просто многие боятся сделать первый шаг к решению этой проблемы Что можете посоветовать в данной ситуации?
, вопрос №4114454, Сергей, г. Иркутск
Уголовное право
Вопрос - как не пропустить сроки подачи апелляции (15 сут.) из-за того, что на портале своевременно не опубликовано постановление об отказе в принятии ходатайства (жалобы) к производству?
Здравствуйте. 14.04.24 подал через портал mos-gorsud жалобу на постановление об отказе в возбуждении уголовного дела (в порядке ст. 125 УПК). 26.04.24 на портале появилась информация о постановлении об отказе в принятии ходатайства (жалобы) к производству. Сам текст постановления на портале отсутствует до сих пор (10.05.24) - отображается информация о том, что "постановление готовится к публикации". Вопрос - как не пропустить сроки подачи апелляции (15 сут.) из-за того, что на портале своевременно не опубликовано постановление об отказе в принятии ходатайства (жалобы) к производству?
, вопрос №4113153, Олег, г. Москва
1900 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
И которые не обращались в суд - они ни на что претендовать и не могут, верно?
Добрый вечер! Ситуация такая: имею задолженности у банков, 3 кредита. Два из них (600.000 руб. и 180.000 руб.) у приставов, один - у коллекторов (700.000 руб., они к приставам не обращались). Недавно продал единственное жильё, в котором был со-собственником (собственником по документам числилась бывшая супруга). Теперь приобретаю другой дом - тоже будет единственным жильём, в котором надеюсь, что пропишусь (дом будет в СНТ, сделан из г..на и палок, но имеет кадастровый номер, является жилым домом, 45 кв.м.). Кредит у приставов в 600.000 руб. буду гасить. С остальными пока ничего делать не буду - 180.000 руб. довольно мал, а 700.000 руб - по ним даже в суд не обращались. Кредит в 600.000 руб. гашу потому, что "Альфа-банк" предлагает скидку по нему в 70%. За что переживаю: 1) Хоть это будет единственное жильё, но оно будет уже записано на меня - не возбудится ли банк (180.000 руб, у ФССП), что "Хм.. У этого должника появилась недвижимость.. А откуда она у него? Опа.. А он участвовал недавно в сделке - а почему нас не погасил? Или хотя бы частично не погасил наш долг 180.000 руб.? И не начнут ли по суду работать на расторжение той, предыдущей моей сделки по продаже единственного жилья? Конечно, я погашу их, если такое начнётся, но пока хотел бы понять, как предположительно они могут действовать 2) У тех коллекторов, у которых находится долг в 700.000 руб., и которые не обращались в суд - они ни на что претендовать и не могут, верно? То есть конечно могут обратиться по суду к приставам тоже, но я буду жить снова в единственном своём жилье, а предыдущая моя сделка их вообще не касается, так как они не обращались в суд до совершения этой сделки. Всё ли верно? 3) Ну и знаете или нет, кто имел опыт, кто в курсе - эти предложения "Альфа-банка" по прощению части долга - они выполняют или нет? Дело в том, что по их условиям, я должен положить оговоренную сумму на спец. счёт, через их банкомат, в обход приставов. И тогда "гасится" весь мой долг. А они уже потом обратятся к приставам за отзывом взыскания по мне. На мировое соглашение они не согласны, готовы работать только по их схеме, из серии "не нравится - ну тогда пожалуйста через приставов". Уже это обсуждали. Про налог на прибыль от прощения долга - это тоже уже знаю То есть 10.05 я уже иду заключать сделку. В целом вопрос давно изучен и уверен, что всё должно пройти нормально. Но лишний раз хочу проконсультироваться с вами, уважаемые друзья, всё ли в порядке, или всё же стоит подумать и не торопиться с покупкой
, вопрос №4112179, Светослав, г. Калининград
Взыскание задолженности
И имеют ли коллекторы подать в суд?
Доброго дня!такой вопрос:со мной связались коллекторы и предложили условия по урегулированию задолженности по кредитам,дата получения кредита 25.04.2013 и 25.04.12 Вопрос!не истек спок давности по данным кредитам?и имеют ли коллекторы подать в суд?фото с выгрузки БКИ прилогаю!
, вопрос №4111986, Роман, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 31.05.2017