Обновления на Правовед.ru / Персональный блог / Блоги практикующих юристов.

26 FEB 2013
комментарии: 65
автор: Жуков Константин
Поделиться
Обновления на Правовед.ru
- Персональный блог
Добрый день, уважаемые коллеги!
Как мы видим Правовед.ru развивается не по дням, а по часам, что не может не радовать.

Постоянно происходят обновления функционала и интерфейса сайта, сайт совершенствуется для предоставления ещё более качественных и удобных услуг, модернизируется под потребности его пользователей, в том числе и юристов.
На днях произошло очередное обновление интерфейса консультаций юристов. Мне понравился новый дизайн страницы, ответы юристов и дополнения клиентов стали более наглядными, разработчики добавили новую «фишку» при написании консультации — цитирование.
Наконец была реализована моя просьба о просмотре оценки (отзыва) ответа юриста непосредственно на странице консультаций. Теперь достаточно навести указатель на "+" или "-" и Вы увидите кто и за что поставил оценку ответу юриста.
С цитированием вообще жизнь облегчена будет. Раньше я выделял курсивом цитируемый текст, а теперь достаточно будет нажать нужную кнопку и всё будет красиво оформлено. Эту же функцию можно применять при цитировании НПА, комментариев к законам, других юристов.
Но не всё гладко пока реализовано. Как и любому другому «механизму» необходима шлифовка и притирка.
Например, это же цитирование пока видно только при наборе ответа, но потом не работает. Администрация сайта сказала, что устранит этот вопрос.
Или же несколько не удобно стало читать ответы, поскольку большой межстрочный интервал задан, что растягивает тексты ого-го как.
Я не просто так тут это всё написал. Я предлагаю обсуждать в этой теме все возможности Правовед.ru, все нововведения, все выявленные ошибки и недостатки, а самое главное предлагаю писать, что нового можно добавить или изменить.
- теги:
- Правовед.ru
- 0
- 0
favorite-btn

Комментарии (65)

Жуков Константин 27.02.2013 00:27
favorite-btn

Надеюсь, администрация Правовед.ru тоже будет читать эту ветку и будет вести с нами диалог, а то в ином случае получится бесполезная болтовня. Будем развиваться вместе :)
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Зубрилин Константин 27.02.2013 13:07
  favorite-btn
  
  Обязательно будем)
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Жуков Константин 27.02.2013 12:52
favorite-btn

Перестали работать «горячие клавиши» форматирования ответа, но заработало «цитирование».
Также раньше было окно ответа фиксированным с полосой прокрутки, что позволяло быстро отформатировать текст. Теперь же нужно выделить текст, подняться вверх, нажать кнопку «цитирование» и снова спуститься, чтобы продолжить ответ.
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
Шабанов Александр 27.02.2013 16:37
favorite-btn

А мне бы вот хотелось, чтобы мне на почту приходило письмо, когда на вопрос, на который я уже дал ответ, дал ответ другой юрист. А то бывает так ответишь на вопрос, а потом коллега меня поправит, но поправит, например, не правило и получается что я об этом не знаю, а клиент имеет два разных ответа + я не имею возможности (т.к. не знаю) оправдать своё честное имя))
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Жуков Константин 27.02.2013 16:49
  favorite-btn
  
  Это же такой поток писем посыпется… Вот, например, в этом вопросе: http://pravoved.ru/question/49691/ на текущий момент 42 ответа. Ужас, что творилось бы в почте :)
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Шабанов Александр 27.02.2013 16:37
favorite-btn

неправильно*
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
Шабанов Александр 27.02.2013 16:55
favorite-btn

Ну у меня почтовый ящик группирует такие письма в одну цепочку). Но зато б я знал, что есть, так сказать, дискуссия, а так ответов на вопросы множество и все по второму разу просмотреть — мозг сломается(((
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Кузнецов Платон 01.03.2013 12:04
  favorite-btn
  
  Эту задачу мы планируем решать Dashboard, ом в личном кабинете, где будут выводиться все события сайта, имеющие отношение к конкретному юристу.
  На почту отправлять, действительно, не выход.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
  - Шабанов Александр 01.03.2013 13:07
    favorite-btn
    
    Тоже хороший вариант, главное, чтобы было видно и всё и не нужно было бы опять шерстить уже отвеченные вопросы.
    
    0
    
    0
    
    Отмена
    Предпросмотр Добавить
Малыхин Владимир 28.02.2013 11:36
favorite-btn

Так и не понял что с цитатой и так и эдак текст выделял, кроме того что он просто не появляется в ответе больше ничего не происходит…
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Жуков Константин 28.02.2013 15:45
  favorite-btn
  
  Выделяете текст цитаты, нажимаете кнопку «Цитировать». Всё.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
  - Малыхин Владимир 01.03.2013 13:10
    favorite-btn
    
    По ходу опера не дружит с данным цитированием… как не пытался- текст просто пропадает при ответе и всё, Платон обратите внимание может вопрос совместимости браузера?
    
    0
    
    0
    
    Отмена
    Предпросмотр Добавить
    
    Зубрилин Константин 01.03.2013 13:55
    favorite-btn
    
    Проверьте, пожалуйста, еще раз. Если не поможет, почистите кэш оперы (Инструменты — Удалить личные данные — Очистить кэш). Правили эту ошибку недавно, должно все работать.
    
    0
    
    0
    
    Отмена
    Предпросмотр Добавить
    
    Малыхин Владимир 01.03.2013 14:26
    favorite-btn
    
    Незнаю перезашел, почистил кэш… пока не получается текст просто исчезает
    
    0
    
    0
    
    Отмена
    Предпросмотр Добавить
    
    Малыхин Владимир 01.03.2013 14:29
    favorite-btn
    
    Эсплорер нормально — вопрос http://pravoved.ru/question/49607/
    
    0
    
    0
    
    Отмена
    Предпросмотр Добавить
    
    Жуков Константин 01.03.2013 14:39
    favorite-btn
    
    Попробуйте не просто очистить кэш через настройки, а нажать Ctrl + F5
    У меня в Опере всё работает: http://pravoved.ru/question/49609/
    
    0
    
    0
    
    Отмена
    Предпросмотр Добавить
Кузнецов Платон 01.03.2013 12:01
favorite-btn

Константин, спасибо что создали тему. Давно пора.
Нам очень важно, чтобы юристы активнее рассказали нам, что удобно, а что не удобно на сайте.

По цитированию — предполагается, что эта кнопка будет предназначаться только для выделения НПА. Скоро мы это зарегламентируем в правилах.
Это позволит клиенту проще воспринимать текст консультации, юристу — ответственнее относится к копипасту портянок из НПА.
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
Феофанов Олег 02.03.2013 13:42
favorite-btn

А я вот не понял для чего кнопка Цитата закона… Для чего она? Что она кардинально нового вносит?
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Жуков Константин 04.03.2013 18:40
  favorite-btn
  
  Платон же написал зачем нужна кнопка…
  Чтобы клиент мог видеть текст закона и пояснения самого юриста нему.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Феофанов Олег 04.03.2013 19:20
favorite-btn

А ч то ему раньше мешало видеть это же?
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Жуков Константин 04.03.2013 23:28
  favorite-btn
  
  Да раньше он тоже видел, но теперь совсем наглядно будет. Так сказать «котлеты отдельно — мухи отдельно». ИМХО…
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Феофанов Олег 04.03.2013 23:50
favorite-btn

ТО есть с полосой слева и все?
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Зубрилин Константин 05.03.2013 15:19
  favorite-btn
  
  Именно)
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
  - Жуков Константин 06.03.2013 14:15
    favorite-btn
    
    Константин, со вчерашнего дня перестала работать функция цитирования (не у меня одного). А также меня иногда «выкидывает» на ровном месте с сайта: пишешь, например, ответ, а тут во время написания ответа по середине экрана появляется табличка с надписью: «Вы не авторизованы. Пожалуйста, авторизуйтесь или обновите страницу». И приходится её обновлять. При обновлении страницы всё нормально.
    
    0
    
    0
    
    Отмена
    Предпросмотр Добавить
    
    Зубрилин Константин 06.03.2013 16:35
    favorite-btn
    
    Перепроверим, спасибо.
    
    0
    
    0
    
    Отмена
    Предпросмотр Добавить
Малыхин Владимир 06.03.2013 14:52
favorite-btn

выкидывать не выкидывало… но вот функция цитирования реально утомила… либо не вставляется либо совсем не работает, еще и при этом не дает вообще текст вставить считая его видать полуцитатой или как, даже если не выделяешь как цитата копированный текст просто не высвечивается в ответе, хотя при печатании нормально виден- есть в ответе, пишешь отправить скопированный текст просто пропадает.
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Зубрилин Константин 06.03.2013 16:35
  favorite-btn
  
  Какой браузер у вас?
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
  - Жуков Константин 06.03.2013 16:41
    favorite-btn
    
    Чуть выше Владимир писал, что у него в Опере не работают функции, а в Эксплорере работают.
    
    0
    
    0
    
    Отмена
    Предпросмотр Добавить
  - Малыхин Владимир 06.03.2013 18:33
    favorite-btn
    
    Да, как и пояснил Константин — опера, альт 5, кыш ) чистил и так в том числе )
    
    0
    
    0
    
    Отмена
    Предпросмотр Добавить
    
    Зубрилин Константин 06.03.2013 18:41
    favorite-btn
    
    Спасибо. Исправим как можно скорее.
    
    0
    
    0
    
    Отмена
    Предпросмотр Добавить
    
    Малыхин Владимир 15.03.2013 13:07
    favorite-btn
    
    Не знаю с чем связано, думаю с вашими действиями всё работает теперь нормально, спасибо.
    
    0
    
    0
    
    Отмена
    Предпросмотр Добавить
Андрианова Мария 23.03.2013 11:31
favorite-btn

Добрый день! Не знаю, обсуждалось ли это или нет, но внесу свое предложение. Практика показывает, что клиенты не всегда знают, что деньги, которые они внесли за вопрос нужно еще и распределять между юристами, а иногда не понимают, как закрыть сам вопрос. Я думаю, было бы удобно сделать всплывающее окно, которое будет появляться у клиента, когда он заходит на страницу своего вопроса. А в окне написать: если Вы получили ответ на свой вопрос, распределите, пожалуйста, гонорар… Что-нибудь в этом роде.
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Коробовский Илья 25.03.2013 10:52
  favorite-btn
  
  Мария, здравствуйте.
  Спасибо за предложение. Обязательно подумаем над ним в ближайшее время.
  При создании последнего дизайна страницы вопрос-ответ, мы постарались учесть этот момент и сделать его для клиентов более понятным. Как показывает практика по сравнению с предыдущей версией дизайна, вопросов закрываться стало больше.
  Если у вас есть еще какие-либо предложения, пишите. Для нас это очень важно.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Малыхин Владимир 01.04.2013 18:34
favorite-btn

Незнаю возможно ли это к реализации, но немного неприятная ситуация в части тех же платных вопросов и привата (просто увод клиента в чат и там убеждение пусть даже верное и правильное но остальные распинаются в вопросе на который клиент уже получил кучу ответов в привате), если есть возможность можно ли как то реализовать правило например выключить чат для юристов по вопросу платному или тем кто отвечает в платном вопросе запретить чат с клиентом пока он сам не откликнется?
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Коробовский Илья 03.04.2013 15:36
  favorite-btn
  
  Владимир, здравствуйте.
  
  Спасибо за ваш комментарий. Рассмотрим этот вопрос в ближайшее время.
  Если честно, пока даже не задумывались об этом. Теперь, благодаря вам, будем знать о такой ситуации.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
- Кузнецов Платон 23.04.2013 11:36
  favorite-btn
  
  Комментарий удален модератором
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Бухтояров Кирилл 04.04.2013 08:20
favorite-btn

У меня идея очень нужная проекту: Предлагаю запретить ставить минусы тем юристам у которых-высшее образование не подтверждено, рейтинг менее 250 и репутация ниже 3 звезд(т.е такие же требования как и для ответов на платные вопросы)-это позволит грамотным юристам избежать минусов от зачастую некомпетентных юристов. А то получается зарегистрировался и можешь ставить всем минусы налево-направо-это неправильно. А писать админу по этому поводу каждый раз-чтобы снимали необоснованные минусы-это слишком хлопотно
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Коробовский Илья 04.04.2013 11:13
  favorite-btn
  
  Кирилл, здравствуйте.
  
  Спасибо за предложение. Скорее всего, в новой системе оценок мы внедрим этот момент, так придерживаемся похожего мнения.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
- Кузнецов Платон 23.04.2013 11:37
  favorite-btn
  
  Кирилл, ваше предложение реализовали.
  Теперь на проекте, оценивать ответы могут только те юристы, которые подтвердили образование и имеют рейтинг не менее 100, ну и разумеется оценивать консультацию может сам клиент, автор вопроса.
  
  Спасибо за предложение.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
- Сигал Лев 10.06.2013 21:06
  favorite-btn
  
  Кирилл, только тогда логично будет запретить им и плюсы ставить. Заодно стоило бы и клиентов несколько ограничить в праве на оценивание, во всяком случае авторов бесплатных вопросов.
  И так ли уж много Вы получаете минусов, чтобы было хлопотно апеллировать по поводу каждого? ;)
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Жуков Константин 04.04.2013 17:14
favorite-btn

Уважаемая Администрация! Что-то какая-то проблема с прикреплением клиентами файлов к вопросам. Файлы или не прикрепляются (http://pravoved.ru/question/60705/), или в не читаемой кодировке (http://pravoved.ru/question/60559/). Проблема с вордовскими документами и уже не первый раз. Проверьте, пожалуйста.
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Коробовский Илья 05.04.2013 10:45
  favorite-btn
  
  Константин, здравствуйте.
  
  Спасибо за комментарий. Передали проблему разработчикам.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Елисеева Екатерина 09.04.2013 22:26
favorite-btn

Уважаемая Администрация! У меня обнаружилась странная проблема, я не вижу вопроса, как-будто «поломана» страница и нижняя часть сайта (голубенькая с меню) накладывается на середину страницы. Ничего понять не могу. Перезагружала комп, входила-выходила из аккаунта, результат тот же. Возможно, я не права по теме и надо было на почту написать, извините.
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Зубрилин Константин 10.04.2013 14:35
  favorite-btn
  
  Спасибо за сообщение.
  Пришлите, пожалуйста, следующую информацию на email support@pravoved.ru:
  1. Ссылку на страницу, на которой наблюдается ошибка;
  2. Название (и желательно версию браузера), которым вы пользуетесь;
  3. По возможности, скриншот ошибки (если не знаете как его сделать, то тут можно почитать: http://tinyurl.com/bn93xre)
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Андрианова Мария 09.04.2013 23:03
favorite-btn

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, как работает вкладка «документы»? Где можно почитать про это?
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Давлятчина Любовь 10.04.2013 12:09
  favorite-btn
  
  Это вкладка в разработке
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
- Коробовский Илья 10.04.2013 13:50
  favorite-btn
  
  Мария, здравствуйте.
  Этот сервис работает пока в тестовом режиме.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Фролова Надежда 03.05.2013 01:10
favorite-btn

Здравствуйте! У меня такое предложение. Было бы не плохо, если бы при просмотре в личном кабинете собственных консультаций (именно в ленте), на те платные вопросы, по которым у меня получен гонорар, рядом с вопросом отображалась бы пометка типа: «Ваш гонорар за этот вопрос 50%». И тогда просматривая ленту, было бы сразу понятно, по какому вопросу я гонорар не получила, поскольку пометка «вопрос решен» и отсутствие рядом пометки с гонораром, позволило бы мне сделать вывод, что за этот вопрос я деньги не получила. Было бы очень удобно контролировать это в ленте, не приходилось бы заглядывать в каждый вопрос и смотреть, кому в нем распределили деньги, с наличием или отсутствием пометки стало бы все ясно. Это неудобство в большей степени связано с вопросами, которые клиент не закрывает, поскольку они висят долго, и можно забыть, какой вопрос еще не просмотрен. Спасибо!
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Коробовский Илья 04.05.2013 15:09
  favorite-btn
  
  Надежда, здравствуйте. Спасибо за интересное предложение. В планах стоит переработка личного кабинета юриста. Постараемся реализовать этот момент.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Фролова Надежда 26.05.2013 12:37
favorite-btn

Здравствуйте! С чатом творится что-то непонятное. Окно чата постоянно выскакивает, если ты общался недавно с человеком, и он в данный момент в сети. Это сделало работу крайне затруднительной. «Мигающий чат» не только отвлекает, но и при «перемигивании», ответ, который я набирала, может внезапно сброситься и его нужно набирать заново, при этом тратится дополнительное время. Нужно с этим что-то делать. Спасибо.
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Коробовский Илья 27.05.2013 13:55
  favorite-btn
  
  Надежда, здравствуйте. Передали ошибку разработчикам. Исправим ее в ближайшее время. Также рекомендую очистить кэш браузера.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Бухтояров Кирилл 26.05.2013 12:51
favorite-btn

Поддерживаю Надежду в ее просьбе
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
Жуков Константин 28.05.2013 16:38
favorite-btn

О, только заметил, появились дата и время редактирования ответа на вопрос. Это радует :)
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
Фролова Надежда 28.05.2013 22:51
favorite-btn

Да, это не плохое обновление, но только при этом, время на редактирование ответа значительно сократилось и повторно отредактировать ответ не получается. А иногда требуется поправить ответ еще раз, особенно когда хочется исправить замеченные ошибки, я уже не говорю об удалении пробелов, которые часто появляются в ответах.
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Малыхин Владимир 30.05.2013 00:46
  favorite-btn
  
  Об этом много говорили, просто должна уйти привычка быстро быстро накидать и потом сидеть править править править… и первый вроде и через энное количество времени доправил и добавил всё что хотел, а цель этого обновления и состоит в том чтобы написать, прочитать, добавить, подправить и потом выложить, ну и уже за те пять минут вдруг чего упустил мелочи вроде запятых или пробелов, практика некоторых коллег заразительна и сам не замечаешь как начинаешь кидать абзац по типу «Здравствуйте» а потом правишь и правишь… теперь так не будет, привыкнем станет удобней да и ответы мне кажется будут продуманней что ль.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
- Сигал Лев 10.06.2013 20:59
  favorite-btn
  
  Надежда, а почему нельзя просто написать ещё один ответ, если хотите добавить что-либо по существу, а не просто запятую вставить или пробел удалить?
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Жуков Константин 30.05.2013 18:17
favorite-btn

Уважаемая администрация! У меня, вернее у клиентов, которым я отправляю документы, ну никак не хотят открываться эти самые документы. Неверная кодировка. Уже неоднократно такое было. Приходится иными способами отправлять. Отремонтируйте, пожалуйста.
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
Коробовский Илья 31.05.2013 10:26
favorite-btn

Константин, здравствуйте. Спасибо за сообщение. Разберемся с данной ситуацией.
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
Жуков Константин 04.06.2013 19:02
favorite-btn

Добрый день, уважаемая администрация!
Заметил, что отзывы клиентов в чате не отображаются в общем списке отзывов. Меняются ли при этом общее количество отзывов и рейтинг?
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Коробовский Илья 05.06.2013 10:34
  favorite-btn
  
  Константин, здравствуйте. Да количество отзывов и рейтинг меняются. Постараемся в ближайшее время добавить эти отзывы и в общий список.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Хвостанцева Анна 07.06.2013 11:37
favorite-btn

Это не предложение, скорее сетование. Крайне сложно иногда бывает выбрать из четырех замечательных ответов три.
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Жуков Константин 07.06.2013 11:40
  favorite-btn
  
  Согласен, я в таких случаях руководствуюсь правилом «Кто первый встал, того и тапки» и распределю первым трем из таких четырех/пяти…
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
Жуков Константин 07.06.2013 17:39
favorite-btn

У меня вот какое предложение по чату.
В чате клиенту предлагается «Заказать у юриста Консультацию в чате или Документ».
Клиенты раньше задавали свой вопрос в чате, а я уже решал, сколько он стоит и предлагал платную консультацию или консультировал бесплатно.
Теперь постоянно клиенты выбирают «Запросить консультацию в чате» без описания своего вопроса. При этом я могу отказаться или предложить платную консультацию. А как же я могу предложить платную консультацию, если я не знаю сути вопроса? Вот и приходится писать, чтобы сначала задали свой вопрос, что отнимает время.
По сути эта кнопка для клиента бессмысленна без определения им самим стоимости консультации.
На мой взгляд, более правильным будет, чтобы клиент задавал сразу свой вопрос без предварительного нажатия такой кнопки.
- 0
- 0
Отмена
Предпросмотр Добавить
- Коробовский Илья 10.06.2013 11:17
  favorite-btn
  
  Константин, здравствуйте. Клиенту не обязательно сначала нажимать эту кнопку. Он также может сначала написать вам свой вопрос, а вы выставите ему счет чуть позднее. Данная кнопка является именно выражением намерений клиента заказать консультацию. Выставление счета вы можете отложить до того момента, как выясните у клиента его вопрос.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить
- Хюрри Руслан 10.06.2013 14:23
  favorite-btn
  
  Константин, теперь не обязательно искать в истории чата запрос консультаций. Если клиент запросил у вас консультацию, то в левом нижнем углу чата появится кнопка отложенных действий. После того, как Вы узнаете суть вопроса и тему консультации, нажав на нее Вы сможете выставить счет именно на запрос клиента.
  
  0
  
  0
  Отмена
  Предпросмотр Добавить