8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
700 ₽
Вопрос решен

Подскажите пожалуйста что можно сделать в рамках правового поля?

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, приобрели на Авито щенка, через пару дней собачка перестала есть и пить, тошнота и диарея, очень плохое самочувствие, в ветеринарной клинике после проведенного обследования сказали что у собачки с рождения болезнь Энтерит, вероятность благоприятного исхода очень маленькая, позвонили продавцу, описали ситуацию, а в ответ услышали что мы якобы чем то накормили и сбросила трубку. Подскажите пожалуйста что можно сделать в рамках правового поля?

, Ксения, г. Москва
Артур Салахиев
Артур Салахиев
Юридическая компания "СРО "КРС"", г. Москва
рейтинг 7.5

Здравствуйте. 

Подскажите пожалуйста что можно сделать в рамках правового поля?

1. Все зависит от Ваших намерений. Указываемый Вами вопрос находится в области частного права, и самое общее правило в законодательстве гласит: 

Граждане (физические лица) и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора.

Статья 1 ГК РФ. 

То есть только Вы сами можете решить, какие меры предпринимать. При этом законодательство в подобном случае предоставляет различные способы защиты Ваших прав. 

2. Например, Вы можете пытаться отменить произведенную сделку по различным основаниям. Например, по основанию обмана: 

Сделка, совершенная под влиянием обмана, может быть признана судом недействительной по иску потерпевшего.

Обманом считается также намеренное умолчание об обстоятельствах, о которых лицо должно было сообщить при той добросовестности, какая от него требовалась по условиям оборота.

Сделка, совершенная под влиянием обмана потерпевшего третьим лицом, может быть признана недействительной по иску потерпевшего при условии, что другая сторона либо лицо, к которому обращена односторонняя сделка, знали или должны были знать об обмане. Считается, в частности, что сторона знала об обмане, если виновное в обмане третье лицо являлось ее представителем или работником либо содействовало ей в совершении сделки.

Статья 179 ГК РФ. 

В данном случае, если Вам не было заявлено о проблемах со здоровьем у питомца, для отмены сделки есть основания. 

Вы можете пытаться взыскать понесенные убытки, в том числе потраченные на лечение:

Лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).
Статья 15 ГК РФ. 

Если добровольно продавец навстречу не пойдет и идти на контакт откажется, единственная возможность удовлетворения вышеуказанных требований — обращение в суд. 

3. Если же Вы хотите как-то привлечь продавца к ответственности за то, что не следил за состоянием животного, это повод для обращения в правоохранительные органы, но, к сожалению, шансов добиться здесь чего-то немного. 

0
0
0
0
Дмитрий Квон
Дмитрий Квон
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 10

Ксения, здравствуйте!

К животным применяются общие правила об имуществе согласно ст. 137 ГК РФ. В ст. 475 ГК РФ отражено, что в случае, если имеется существенное нарушение требований к качеству товара, то покупатель  вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.

Учитывая, что  с рождения  у собаки имеется болезнь Энтерит,  о которой не было сообщено при продаже, то это существенный недостаток, который позволяет вам потребовать  возврата денежной суммы и расторгнуть договор. Вместе с тем, вы не лишены права в силу ст. 15 ГК РФ заявить о возмещении убытков — расходов на лечение собаки.

Кроме того, если имеются сведения о том, что лицо занимается указанной деятельность регулярно, систематически, т.е. имеются объявления о продаже щенков, то к возникшим отношениям может применяться закон о защите прав потребителей, поскольку продавец занимается предпринимательской деятельностью. Даже, если он не зарегистрирован в указанном статусе, то в силу ст. 23 ГК РФ он не вправе на это ссылаться.  

Указанный закон позволяет требовать компенсации морального вреда и штрафа в размере 50% от взысканной судом суммы согласно ст. 13, 15 указанного закона, а также обращаться в суд по вашему местожительству или пребыванию.

Для указанных действий лучше всего направить претензию с указанными требованиями, а затем обратиться в суд. К претензии нужно приложить заключение врача и документы о расходах. Важно отметить, что наличие претензии не является обязательным, поскольку закон о защите прав потребителей позволяет сразу обратиться в суд. Однако, возможно наличие претензии, возможно, поможет в решении вопроса в досудебном порядке. 

С уважением,

юрист Квон Дмитрий Викторович. 

0
0
0
0
Михаил Петров
Михаил Петров
Юрист, г. Саратов
рейтинг 9.5

Добрый день.

Можете подсказать продавец зарегистрирован в качестве ИП или является организацией?

Поскольку пока статус продавца не уточнен то требовать возврата оплаченной за щенка суммы, Вы можете основываясь на общих нормах гражданского законодательства.

в ветеринарной клинике после проведенного обследования сказали что у собачки с рождения болезнь Энтерит, вероятность благоприятного исхода очень маленькая

 Если Вас на момент его покупки не предупредили о них, то со стороны продавца имеет нарушение требований к качеству котенка.

Здесь нужно исходить из того, что в силу ст. 469 ГК РФ

1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Что предполагает передачу Вам здорового животного.

В то же время, в силу того, что не него гарантийный срок не установлен, то согласно ст. 476 ГК РФ на Вас возлагается обязанность доказать, что указанные инфекции и заболевание было у него еще до передачи.

И тут придется проводить более полное обследование или экспертизу для подтверждения того, что заболевание носит врожденный, а не приобретенный характер, которое могло возникнуть и после того, как Вы уже забрали щенка от продавца. 

При доказывании указанного обстоятельства, Вы в силу ст. 475 ГК РФ с учетом, что заболевание неизлечимо, т.е. является существенным недостатком вправе требовать возврата оплаченной за щенка суммы и компенсации всех расходов, связанных с его обследованием и доказыванием того, что заболевание возникло еще у продавца.

Для этих целей направляете в адрес питомника претензию, в которой требуете в указанные Вами сроки произвести возврат указанных сумм.

В случае, если они возвращены не будут или Вам будет отказано — подаете иск в суд. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Военное право
Добрый вечер подскажите пожалуйста, мой брат попал в госпиталь по ранению как мобилизованный, перевели в
Добрый вечер подскажите пожалуйста ,мой брат попал в госпиталь по ранению как мобилизованный ,перевели в гражданскую поликлинику лечиться ,покинул на 3 дня больницу,естественно его выписали за нарушение ,что можно сделать что бы вернуться в госпиталь и нарушение убрали и уклониться от уголовной ответственности ?
, вопрос №4149779, Дарья, г. Москва
386 ₽
Недвижимость
Подскажите как это можно сделать, и на какие нормативные документы можно опереться?
Здравствуйте! Прошу проконсультировать по вопросу переноса теплотрассы из под детской и спортивной площадки. Дом 1985 года постройки, по все вероятности проектирование проводилось по старым СниПам. Детская площадка и спортплощадка находится на существующей теплотрассе. Есть реальная возможность убрать сети из-под детских сооружений. подскажите как это можно сделать, и на какие нормативные документы можно опереться? Спасибо! С уважением Председатель правления ЖК "Люксембург 103" Александр Александрович Богдашкин.
, вопрос №4149700, Александр Александрович Богдашкин, г. Москва
Медицинское право
Что можно сделать в таком случае?
6 марта мне провели операцию по удаление зубов. Удалили ошибочно зуб, а я смалодушничал и тянул время и не признавал этот факт, потому что, себя чувствую подавлено. Сейчас моё состоянии не в лучшем виде и есть опасение, что они мне пробили гайморовую пазуху. Что можно сделать в таком случае?
, вопрос №4148920, Mia Malkova, г. Москва
Трудовое право
Подскажите, что можно сделать в этой ситуации?
Добрый день. Помогите пожалуйста. При трудоустройстве на предприятие в ДНР не принесла украинскую трудовую книжку, только российскую. Я за нее просто забыла. После больничного пришли начисления просто копейки. В бухгалтерии сказали, что у меня нет стажа. На мой вопрос:« Могу ли я донести завтра украинскую трудовую книжку?» , последовал ответ, что уже не имеют права ее у меня принять ни сегодня, ни завтра, никогда, что все отчеты уже сданы. Подскажите, что можно сделать в этой ситуации?
, вопрос №4148728, Лилия, г. Донецк
800 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Можно сделать что-нибудь или уже не ждать ничего?
Здравствуйте Нашла на сайте компьютерного мастера на одном из сайтов, обратилась с проблемой что просто немного виснет ноутбук, нужно почистить. На сайте были хорошие отзывы, мол мастер быстро чинит и не дорого, до 5 тысяч рублей. Мастер приехал, начал задавать непонятную гору вопросов, в ходе диалога мастер заметил что не работает ворд и другие базовые программы, я сказала что в целом можно сделать также их, конечно же он согласился. Час работы и мне говорят с вас 20 тысяч, я спросила за что и мне сказали много терминологии о которой конечно же обычному человеку не понятно. Деньги перевела на карту. Договор изначально никакой не подписывался, прайса по которому это всё считали я не увидела, чек мне предоставили спустя два дня моих звонков. Адрес этой конторы мне не дали, аргументируя что офиса их в Омске нет, хотя по номеру телефона с которого они звонили нашла их и отзывы там конечно не самые лучшие. Начала уже дальше сама пробовать разбираться и теперь понимаю что стоимость слишком сильно завысили. Можно сделать что-нибудь или уже не ждать ничего?
, вопрос №4148100, Виктория, г. Москва
Дата обновления страницы 11.06.2023