8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можем ли вернуть не качественный товар?

Добрый день!Купили электр.плиту, гарантия на неё год, через месяц пользования она сломалась.Магазин отказывается делать возврат или менять её. Предлагают только ремонт.Какие в таком случае у нас права?

, Ольга, г. Самара
Надежда Лабузова
Надежда Лабузова
Адвокат, г. Ростов-на-Дону

Здравствуйте! Ваше право потребителя защищает  закон " О защите прав потребителей", в связи с которым Вам необходимо направить продавцу  письменную ( заказным письмом с уведомлением)претензию на возврат некачественного товара, расторжение договора купли-продажи. возврате уплаченной по договору суммы. Выбор способа защиты прав потребителей предусмотрен ст.18 Закона.  Установите продавцу  срок для удовлетворения Ваших требований. по окончании которого обращайтесь в суд с тем же иском, а также со взысканием неустойки, штрафа,  компенсации морального вреда и судебных расходов. Удачи.

0
0
0
0
Похожие вопросы
900 ₽
Вопрос решен
Защита прав работников
Могу ли я не приходить на это собрание, ведь это мое личное свободное время?
Здравствуйте, работаю продавцом консультантом в магазине одежды, с гибким графиком. В воскресенье 16.06 будет проведено собрание для всех работников в 8 утра, но в этот день я работаю с 14.00 и смена будет длиться 8 часов. На мой вопрос почему собрание проводится во вне рабочее время мне отвечают, что эта обязанность прописана в должностной инфтрукции, а также часы будут оплачены. Могу ли я не приходить на это собрание, ведь это мое личное свободное время?
, вопрос №4144032, Иван, г. Казань
Трудовое право
Могут ли меня не пустить в отпуск в связи с производственной необходимостью?
Добрый день. У меня по графику отпуск в августе месяце, я являюсь женой военнослужащего, у моей коллеги в связи с сменой должности супруга (начальника предприятия) выпадает дата отпуска на ту же что и у меня. Могут ли меня не пустить в отпуск в связи с производственной необходимостью? Так как жена начальника скорее всего точно пойдет, правомерно ли будет меня не пускать в отпуск?
, вопрос №4143361, Мария, г. Москва
Гражданское право
Могу ли требовать возмещения расходов на юриста и куда обращаться?
Банк не вернул проценты по вкладу, написал жалобу, не помогло, пошёл к юристу, отправили правовой анализ и досудебную претензию, банк признал вину и всё вернул до обращения в суд.Могу ли требовать возмещения расходов на юриста и куда обращаться?
, вопрос №4142979, Клиент, г. Волгоград
Гражданское право
Скажите пожалуйста могу ли я не получать письмо заказное из АЦЦ
скажите пожалуйста могу ли я не получать письмо заказное из АЦЦ
, вопрос №4142482, Николай, г. Москва
Гражданское право
Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял
Здравствуйте. Скажите пожалуйста могу ли я вернуть деньги или написать заявление в полицию за то что человек с Авито взял деньги за ремонт стиральной машинки , сделал вид что починил но не чего не сделал , и отказывается вернуть деньги или устранить причины поломки. Без договора без расписки
, вопрос №4142264, Елена, г. Санкт-Петербург
Дата обновления страницы 26.01.2014