8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Добрый день, вчера я купил кнопочный телефон в салоне сотой связи, телефон в исправном состоянии, работает, но

Добрый день, вчера я купил кнопочный телефон в салоне сотой связи, телефон в исправном состоянии , работает, но мне не понравился он в ходе использования, могу ли я вернуть в течении двух недель этот телефон обратно в салон, если он мне просто не понравился?

, Денис, г. Москва
Анастасия Душаева
Анастасия Душаева
Адвокат, г. Москва

В соответствии с письмом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22 октября 2010 г.  «Об обмене сотовых телефонов» сотовый телефон не считается технически сложным устройством, не является телефонным аппаратом.  Поэтому при сохранении свойств и внешнего вида телефон можно вернуть или обменять в магазине в течение 14 дней.  В случае отказа территориальные органы Роспотребнадзора могут привлекать к административной ответственности за такой отказ. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Наследство
Как продать машину, имея 3/4 права по наследству на нее, при этом нет возможности связи с другим наследником
Добрый день! Как продать машину, имея 3/4 права по наследству на нее, при этом нет возможности связи с другим наследником, которая эта машина не нужна и он не вступал в наследство, но считается вторым наследником?
, вопрос №4134436, Александра, г. Москва
1000 ₽
Вопрос решен
Защита прав работников
Так же ни раз говорилось, что мама ученика не выходит на связь
Завуч просит написать объяснительную: "почему за целый год ни разу не посетили социально неблагополучную семью, почему не сообщили заранее администрации, что мама с четверга не выходит на связь". В прошлом году мальчик из моего класса перестал ходить в школу, вышли двойки за год. Вызывали маму, сказали, что с этого года раз не справляется, то поставим на учёт. В этом учебном году всё повторилось, завуч сказала 1 раз: вместе с социальным педагогом едьте к ним домой. Без меня социальный педагог школы ездил, сказал, что мне там нечего смотреть. Поставили семью на учёт. Отсутствие на уроках и отсутствие оценок сообщалось и социальному педагогу, и сдавались ведомости успеваемости завучу. Так же ни раз говорилось, что мама ученика не выходит на связь. Мальчика было решено перевести в другую специализированную школу, 13 мая завуч прислал список документов, я переслала их родителю, спросила у завуча, надо ли мне что-то из этого делать, сказано было подготовить личное дело и ещё раз распечатать психолого-педагогическую характеристику. Всё сделала, отдала секретарю школы, так как личные дела у неё хранятся и отдаются под роспись родителю. Мед.карту школьную сказали, что выдадут тоже родителю под роспись. Сегодня социальный педагог и мама с этим мальчиком должны поехать подавать документы. Мама мальчика выходила со мной на связь 15.05, 22.05, но ничего не делала, о чём было сообщено завучу. Вчера завуч сказала всё это подготовить и выдать мне, хоть и доступа ни к мед.кабинету, ни к рабочему месту секретаря я не имею. Я сказала, что у мамы мальчика ничего не готово, на связь со мной ни в четверг, ни в пятницу она не выходила. Документы я подготовила, мед.карту тоже всё-таки передала социальному педагогу. Всё сделала за всех.Но попросили написать объяснительную. Помогите, пожалуйста, составить объяснительную и защитить свои права
, вопрос №4134159, Ольга, г. Москва
289 ₽
Все
Добрый день У меня такая ситуация По глупости набрала займов
Добрый день. У меня такая ситуация. По глупости набрала займов в МФО, сумма внушительная. Работаю официально, думаю, что теоретически смогу справиться, но с большим трудом. Рассматриваю разные варианты и хочу посоветоваться, если сможете подсказать. Можно ли где-то рефинансировать эти займы? Банки не одобряют никакие кредиты. Просрочек у меня пока нигде нет. У родственников тоже нет варианта занять, ни у кого нет такой суммы. Я уже второй день толком ни ем ни сплю из-за этого. Пугает вероятность просрочек, коллекторы, полиция. В интернете пишут о КПК и инвесторах. Честно, готова взять какой-то займ или кредит под большие проценты даже и переплатить, чем платить в каждый по одному. Тем более у многих идет только продление займа, соответсвенно, общий долг не уменьшается. Есть ли какие-то действительно варианты, где можно, так сказать, одолжить хоть какую-то сумму? Может, быть посоветуете? Читала, что можно найти инвестора через брокеров. И что КПК могут одобрить, но это якобы та же финансовая пирамида. Банкротство не хочу рассматривать, так как работаю официально и планируем в ближайшие 5 лет брать ипотеку(возможно). Я связывалась с одной организацией. Там предлагали вывести долги на ФССП, и изымать из зп 50%, но это слишком много для меня, плюс еще оплата им за работу с исками и тд. Можно ли как то подать в МФО заявление об отмене звонков окружению, или это невозможно? Заранее благодарю за ответы
, вопрос №4134121, Полина, г. Екатеринбург
Защита прав потребителей
Запрос: необходимо вернуть в салон оптики очки, изготовленные по неверно составленному рецепту офтальмолога данной оптики
Добрый день. Запрос: необходимо вернуть в салон оптики очки, изготовленные по неверно составленному рецепту офтальмолога данной оптики. Ситуация: 3.05 я сделала заказ очков в салоне оптики, прошла проверку зрения в этом же салоне, оплатила половину стоимости заказа. 14.05 заказ был готов, забрала очки из салона я 18.05. Неделю привыкала к ним, но так и не привыкла - начинают болеть глаза и голова, когда ношу данные очки, глаза будто собираются в кучу. Стала разбираться, что не так: оказалось, что неверно определено расстояние между зрачками - в старых очках данный параметр 68, в новых — 64. Очки дефектов не имеют, однако ходить в них невозможно, и всё по вине некомпетентного офтальмолога! Подскажите, пожалуйста, каковы мои дальнейшие действия для решения данного вопроса, в идеале я хочу произвести замену на очки, подходящие по моим параметрам, а эти вернуть. Первоначально я планирую обратиться в клинику и провести диагностику зрения, дабы доказать некомпетентность местного офтальмолога. А что дальше?
, вопрос №4133006, Марина, г. Москва
Трудовое право
Парень предлагает идти в отдел кадров и им передать заявление в двух экземплярах (один передаю им, а второй себе, но на втором экземпляре заявление должна быть подпись, что заявление принято ими)
Добрый день. Работаю медсестрой и хочу уволиться с работы ПСЖ, т.е работаю последнюю смену 29.05. а с 1 июня у меня отпуск. Уже ранее вам писала по поводу увольнения. Вот пришла сегодня к старшей и сказала ей,что вот покажите мне бланк оформления заявления, соотвественно она сказала ,что не знает как писать ( в общем не согласна уже была). Я взяла чистый лист и в интернете нашла какой-то бланк по увольнению и соотвественно его начала писать , на что старшая мне сказала,что я тебе ничего подписывать не буду и если передаш мне заявление,то я его тебе порву. Я ей отдала и она его порвала, я написала 2 заявление и она также порвала его. После чего мне сказала,что пойдёшь в отпуск , после него вернёшься - отработаешь свои законные 2 недели отработки (хотя я ей говорила,что отпуск засчитывает отработку), на что она сказала - нет, ты после отпуска отработаешь и можешь уходить или вообще сделаю так,что ты не уволишься вообще - т.е уже пошли какие-то угрозы. Меня довели просто до слёз, я не знаю,что мне делаеть. Парень предлагает идти в отдел кадров и им передать заявление в двух экземплярах (один передаю им , а второй себе ,но на втором экземпляре заявление должна быть подпись,что заявление принято ими). А вдруг мне и в отделе кадров откажут в увольнение. Куда идти? Суд, прокуратура?
, вопрос №4132935, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 08.05.2020