Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли как-то привлечь магазин к ответственности?

Недавно была чёрная пятница, в магазинах были скидки. Я заказал товар(шлем виртуальной реальности). На сайте было написано, что в комплекте идёт 5 игр. Я решил уточнить точно ли 5 игр будут в комплекте со шлемом. Написал консультантам в Viber(долго не отвечали, поэтому продублировал вопрос в социальной сети vk.com). В итоге и там, и там получил ответ, что действительно 5 игр будут в комплекте. Оформил заказ, придя в магазин выяснилось, что в комплекте будет всего одна игра. Сам заказ забирать не стал. Написав в поддержку магазина-получил ответ, что так было указано производителем и виноват во всем он.

Сейчас на сайте данный товар без скидки идёт на 7 тысяч дороже, а с указанными 5-ю играми на 9 тысяч дороже.

Подскажите, можно ли как-то привлечь магазин к какой-либо ответственности? У меня сохранились переписки и скрины описания товара.

Показать полностью

04 декабря 2019, 20:20, Илья, г. Смоленск

Любовь Пакелькина

Юрист, г. Смоленск

Да, можно. Начните с написания претензии. В Кодексе об административных правонарушениях РФ предусмотрена ответственность за предоставление потребителю недостоверной информации. занимается этим Управление Роспотребнадзора вашего региона. Могу вам предложить дополнительные платные услуги — написание претензии и жалобы в Роспотребнадзор. Если вас заинтересует предложение — пишите мне в чат здесь не сайте.

05 декабря 2019, 08:24

Похожие вопросы

Медицинское право

Можно ли подать на них в суд, за то что они скрыли от меня этот диагноз?

Здравствуйте,Можно ли привлечь к ответственности мед. организацию? Если в 2021 году когда я лежала в больнице у меня взяли кровь на анализы. В том числе на сифилис. Анализ был положительный, но об этом мне не сказали, никуда не отправили и лечения не проводили! Прошло 2.5 года. Сейчас стала проходить комиссию и выявили опять сифилис. Я нашла анализы за 2021 год на госуслугах и оказывается он у меня был положителен еще тогда, а в то время я лежала в больнице с ковидом! Можно ли подать на них в суд, за то что они скрыли от меня этот диагноз?

10 июня, 21:59, вопрос №4150149, Елена, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Имеется переписка с данным косметолог на протяжении всего времени( в которое производились процедуры) Можно ли в данной ситуации вернуть хоть какую то сумму?

Здравствуйте. Делала косметологические процедуры по лицу в декабре 2023 года. Сделано было 4 процедуры, эффект обещали сто процентный, по факту эффекта ноль... На мой вопрос почему так? Сначала отвечали: ждем результата, ещё рано. А потом ответили " ну я сделала всё что могла " На просьбу вернуть хоть какую то сумму от стоимости всех процедур, отказано. Косметолог работает на аренде в салоне, никаких договоров не подписывали, деньги переводила онлайн платежом на ее имя. Имеется переписка с данным косметолог на протяжении всего времени( в которое производились процедуры) Можно ли в данной ситуации вернуть хоть какую то сумму?

10 июня, 20:51, вопрос №4150124, Ольга, г. Нижний Новгород

1 ответ

Уголовное право

В процессе словесной перепалки муж толкнул меня два разв на землю, и полил из шланга водой на участке, я получила огромные синяки, могу ли я привлечь его к ответственности

добрый день! Я инвалид 2 группы. В процессе словесной перепалки муж толкнул меня два разв на землю , и полил из шланга водой на участке, я получила огромные синяки, могу ли я привлечь его к ответственности

10 июня, 17:22, вопрос №4149930, Элина, г. Санкт-Петербург

1 ответ

Трудовое право

Если нет, то как я могу привлечь к ответственности автора?

Здравствуйте, работаю в ОАО РЖД, находясь на рабочем месте, меня, без моего согласия, снимали на видео( человек не относиться к структуре РЖД) после чего это видео было разослано многим людям по средствам мессенджера вотсап. В том числе и начальство, в следствии этого видео меня лишили премии 50%. Правомерна ли была эта съёмка, и имел ли право автор рассылать это видео кому либо? Если нет, то как я могу привлечь к ответственности автора?

10 июня, 12:08, вопрос №4149540, Светлана, г. Курган

1 ответ

386 ₽

Нотариат

Можно ли как-то узнать, находится ли недвижимость в залоге у банка, если я не имею прав на данную недвижимость?

Здравствуйте. Можно ли как-то узнать, находится ли недвижимость в залоге у банка, если я не имею прав на данную недвижимость? Изначально я был в ней прописан как законный наследник, но стечению обстоятельств передал квартиру другому человеку, который приходит мне родственником.

10 июня, 10:28, вопрос №4149424, Марат, г. Пушкино

4 ответа