Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

45 дней

Я сдала на ремонт телефон в магазин (Евросеть), телефон на гарантии, сегодня 46 день, но они так и не позвонили. Как мне вернуть деньги?

14 октября 2013, 13:48, Вера, г. Волгоград

вернуть деньги Евросеть Деньга

Янна Галаган

Адвокат, г. Краснодар

Добрый день! Вам необходимо написать претензию в 2-х экземплярах ( один оставляете себе с отметкой о том, что сотрудники магазина ее у вас приняли) о расторжение договора купли-продажи и возврате уплаченной денежной суммы по договору, ожидаете 10 дней со момента вручения претензии. Если действий не последует, обращаетесь в суд. Если ответ понравился, оцените пожалуйста.

Если возникнут дополнительные вопросы, обращайтесь!

14 октября 2013, 14:46

Екатерина Заостровская

Юрист

Здравствуйте! В соответствии с законом «О защите прав потребителей» Вы имеете право на возврат денег денег за товар, так как сроки осуществления ремонта вышли. Обращаетесь в магазин, пишете претензию в 2-х экземплярах, в которых указываете причину возврата денег — «установленный законом срок на проведение гарантийного ремонта вышел», на Вашем экземпляре продавец ставит подпись и дату принятия претензии. Если сотрудники магазина отказываются принять претензию, отправляйте ее по почте заказным письмом с уведомлением о вручении. По истечении 10-ти дней, если Вам не ответят, можете обращаться в суд.

14 октября 2013, 16:50

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Купил электросамокат в днс через 10 дней он вышел из строя вернул его в магазин работник принял его на

Купил электросамокат в днс через 10 дней он вышел из строя вернул его в магазин работник принял его на проверку сказал в течении 20 дней будет результат вопрос я бы хотел вернуть деньги нужно ли мне ждать 20 дней или я могу потребовать деньги сразу.

Вчера в 06:15, вопрос №4150365, Александр, г. Братск

1 ответ

Защита прав работников

По предъявлению данной справки мне кадровый работник заявил- что я имею право только на один оплачиваемый день (хотя я вышла на работу в тот же день, кода сдавала кровь)

Зашел спор с работником кадрового отдела. Я донор крови и ее компонентов. По итогу сдачи, выдается справка о двух днях оплачиваемых выходных. По предъявлению данной справки мне кадровый работник заявил- что я имею право только на один оплачиваемый день (хотя я вышла на работу в тот же день, кода сдавала кровь). Я читала закон ТКРФ и понимаю - что мне положены 2 дня оплачиваемого отдыха. Разъясните пожалуйста, как должно быть. Кто прав…

10 июня, 17:20, вопрос №4149927, Марина, г. Лермонтов

2 ответа

Трудовое право

12 июня выпал праздничный день и администрация перенесла его на субботу 15 июня ( а не на рабочий день понедельник 17 е) законно ли это

Здравствуйте. У меня отпуск 16 календарных дней.с 30 мая по 14 июня. Работаю пятидневку. 12 июня выпал праздничный день и администрация перенесла его на субботу 15 июня ( а не на рабочий день понедельник 17 е) законно ли это. Суббота и так мой законный выходной на пятидневке.Но администрация говорят выходные тоже считаются Спасибо.

10 июня, 13:45, вопрос №4149678, ЕЛЕНА, г. Ревда

2 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, получилась следующая ситуация, купил бу товар, сони пс5, в рассрочку, цена составила 79 тысяч, на

Здравствуйте, получилась следующая ситуация, купил бу товар, сони пс5, в рассрочку, цена составила 79 тысяч, на следующий же день оказалось, что она не исправна, даже не смог подключить, принес по гарантии, сказали позвонят, периодически сам звонил, спрашивал, как, да что с процессом, сперва говорили, что выходные мол и они не идут в счет дней ремонта, обозначенного в законе, но этот закон я прочитал, речь там идет о 45 календарных днях, так вот, примерно на 30 дне снова позвонил, сказали, почти готово, на следующей неделе можно будет забрать отремонтированный товар. После этого снова тишина, позвонил опять сам, сказали, что мол нет запчастей, после этого еще раз звонил, уже говорят, что ждали оплаты от других клиентов, чтобы купить эту запчасть, так как нет средств на ремонт. Срок 45 дней вышел. И они теперь вообще трубку не берут, скоро снова платеж по договору, а по факту у меня товара даже нет, плачу пока что за воздух. Как мне быть в этой ситуации?

10 июня, 09:19, вопрос №4149284, Евгений, г. Иркутск

1 ответ

Алименты

С женой я не живу, ребёнок четыре дня живёт со мной, три дня с мамой и алименты получает мама

Здравствуйте у меня такая ситуация . С женой я не живу , ребёнок четыре дня живёт со мной , три дня с мамой и алименты получает мама. Ребёноку не чего не покупает

10 июня, 03:53, вопрос №4148971, Александр, г. Москва

1 ответ