Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как поступить в отношении звонков коллекторов?
Здравствуйте! У меня такая ситуация возникла :меня и моих родителей (мы живём в разных городах) стали беспокоить (звонками) коллекторы. Они поясняют, что банк Восточный продал им мой долг, и называют сумму долга 135000 рублей. Я далее говорят, что если я им не заплачу, то передадут дело в суд, и приставам. Я конечно же выслушал их, но у меня нет никакой задолженности перед Восточным банком, ранее была конечно, но родители помогли закрыть долг, который состовлял всего 50000. Откуда эти коллекторы вообще получили мои данные, и тем более данные моих родителей и номера телефонов, так как банк не вправе передавать данные третьим лицам, да ещё и сумму такую требуют 135000тр. Как мне поступить в данной ситуации? подскажите пожалуйста.
Здравствуйте Андрей, сейчас в России деятельность коллекторов контролирует Федеральная служба судебных приставов. Если Вас беспокоит коллекторское агентство вы можете написать в ФССП жалобу и направить ее по почте либо оформить на сайте ФССП. После рассмотрения жалобы коллекторское агентство могут привлечь к установленной законом ответственности, если этого не произойдет Вы можете обратиться с жалобой в прокуратуру.
Здравствуйте, Андрей!
Что делать с «КОЛЛЕКТОРАМИ»:
1) При общении с «Коллекторами» покажите своё знание закона ссылаясь на ФЗ № 230 «О коллекторах» с текстом которого легко можно ознакомиться в интернете;
2) При общении фиксируйте разговор, если угрожают и следуют оскорбления (диктофон, аудио-видеозаписи, фото);
3) Ни в коем случае не грубить и не оскорблять! (Общайтесь ровно и спокойно).
4) Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу «Антиколлектор» от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.
5) Обратитесь с жалобой в Федеральную службу судебных приставов на незаконные действия коллекторов.
Добрый день! Все совершенно верно. Единственное, что хотелось бы добавить — Пишите в ФССП по месту нахождения коллекторского агентства, так быстрее начнут работу по -существу, иначе отправив, например, в главный офис города ФССП рискуете потерять определенное время, так как получите отписку о том, что документы отправлены в районный ФССП. Если соберетесь писать жалобу в прокуратуру (опять же нужно обязательно писать в районную прокуратуру), то пишите жалобу сразу в два адреса- головной офис Прокуратуры и районный офис (Так быстрее проверка начнется).Отправляйте либо заказным письмом с уведомлением, либо несите в двух экземплярах.На одном из них ставьте печать о приеме.
Всего Вам доброго!