Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли требование об оплате услуг без объяснения подробностей?
Здравствуйте. Ситуация такая. На момент покупки жилье состояла в управляющей компании, мы также около 2 лет после покупки работали с ней. Далее компания производит реорганизацию, старая компания уходит в процесс банкротства-последний платеж с перерасчетом при переходе был уплачен. Через месяцев 10 после начала работы новой УК, пришел какой то перерасчет по теплу, причем просто цифры без расшифровки откуда что взялось. И на одну и ту же площадь в МЖД разные счета. В предыдущей компании пояснения никто дать не смог, их просто некому было дать-остался конкурсный управляющий которого постоянно нет на месте. В новой в принципе об этом не говорят. Ну нет так нет. Сейчас в ящике обнаружили письмо от компании что им передали долг для взыскания. Опять же без разъяснения подробностей просят просто оплатить. Что это?
Здравствуйте, Александр!
Никакой реорганизации скорее всего не было. Одна управляшка обанкротилась, ей на смену пришла другая новая с нулевым балансом (возможно с тем же составом сотрудников).
1. Не оплачивайте перерасчет.
2. Обратитесь с заявлением в действующую управляющую компанию с требованием об исключении суммы перерасчета из вашего платежного документа. Потребуйте дать вам мотивированный ответ, на каком основании этот перерасчет включен к вашу квитанцию (законном), из каких объемов сложилась сумма перерасчета, за какой период произведен перерасчет.
3. Обратитесь в жилищную инспекцию с письменным обращением, в котором укажите всю хронологию событий.
4. Обратитесь в прокуратуру с заявлением, в котором укажите, что вас обманывают и принуждают внести деньги за не оказанные услуги, направляя в ваш адрес извещения (претензии, уведомления ит.д.).
Взыскать эти суммы с вас в судебном порядке вряд ли получится. Обосновать период возникновения задолженности у них не получится, а у вас будут документы, подтверждающие это.
Александр, спасибо за вопрос. Сообщите, если вам потребуется дополнительная консультация или помощь в составлении документов. Буду признательна за оценку.
С уважением, Морозова С.