При составлении трудового договора работодатель получает доступ к персональным данным своего работника. Речь идет о фамилии, имени, отчестве работника, реквизитах паспорта, дате и месте рождения и другой информации. Часть из них требуется менеджерам интернет-магазинов. Существуют и другие ситуации, в которых граждане сообщают постороннему лицу личную информацию.
На защите этих сведений стоит Федеральный закон 152-ФЗ от 27.07.2006. В законе нет полного перечня данных, которые относятся к персональным. Речь идет об обработке и использовании информации. С сентября 2015 года личная информация должна храниться на серверах, расположенных на территории России. Это требование предъявляется к оператору данных — тому лицу, которое собирает и хранит подобную информацию. Для выполнения этого требования создается Реестр нарушителей прав субъектов персональных данных.
Юристы Правовед.RU могут разъяснить полномочия по использованию и рассказать о возможных мероприятиях по защите личной информации и о том, как защитить свои интересы. Спрашивайте!
Сотрудник банка "Российский кредит" при выдаче потребительского кредита 19.10.17 навязал мне дополнительную услугу - "Мой адвокат" (дистанционные юридические консультации). Я пенсионер по инвалидности и эта услуга для меня бесплатна в любой консультации города или в МФЦ. О чем было сказано сотруднику банка, но проигнорировано им. При этом банк выдал ОДИН сертификат на эту услугу на сумму 3 200 р. сроком на год, а взял в дополнение к кредиту ТРИ РАЗА по 3 200 - 9 600 р. В результате стоимость кредита повысилась со 150 400 до 160 000. Соответственно и выплаты с процентами выросли с 4 000/месяц до 4 350/месяц. Имеет ли банк на это право без моего согласия? Я вообще не просил кредит - банк с 10.10.17 доставал меня звонками о "предварительно оформленном кредите на сумму до 500 000 р - только надо прийти с паспортом и получить деньги". И это не первый такой банк. мне вообще непонятно, где они берут мои персональные данные, чтобы звонить и слать смс с 7 утра до 23 вечера. Сегодня, 20.10.17, уже было два звонка из разных банков.
, вопрос №1787030, Сергей Хомутинников, г. Санкт-Петербург
Здравствуйте, сегодня социальная защита прислала мне почтовую карточку, которая была в общем доступе для прочтения, в ней указанно что я (родители) должна явиться с предоставлением документов касающиеся моего ребенка (ФИ ребенка) по вопросу реабилитации и абилитации по индивидуальной программе, выданной федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы, (далее перечень документов карта ИПРА, справка МСЭ). Является ли это нарушением о персональных данных. Спасибо!
Компания собирается разрабатывать для Заказчика сайт (сотф//площадку), на котором люди определенного Села смогут платить за коммунальные услуги. Они будут указывать свои персональные Данные // конф. Инф., этот сайт будет "переносить" их на другой платежный сайт, пита Киви (т.е. сам данный сайт не платежный, он посредник)
Нужна ли для разработки данного сайта лицензия ФСБ (если я не ошибаюсь в области Криптографии)?
, вопрос №1785394, Апрелева Ксения, г. Санкт-Петербург
Добрый день. Проводим повышение квалификации и выдаем удостоверения установленного образца (имеется лицензия). Сколько нужно хранить согласия на обработку персональных данных и сами персональные данные (копии паспорта, документа об образовании и пр.)? Спасибо.
Здравствуйте! Я по телелефону давал заявку в банк, для предоставления мне потребительского кредита, в устной форме. Заполнили с сотрудником анкету, заранее сотрудник спросил моё согласие на обработку данных. Мне по смс пришёл отказ. Сейчас звоню в банк с просьбой удалить мои данные. Сотрудница отказывается удалять, обосновывая это тем, что:1) заявка была в устной форме и я никаких документов с банком не подписывал. 2) мои данные дальше конкретного банка не уйдут.
Здравствуйте.На мой отзыв персональных данных я получила такой ответ.Правилтное ли оно?
Добрый день.
Согласно п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Как следует из содержания данных норм, согласия субъекта персональных данных на обработку указанных данных не требуется. Следовательно, передача персональных данных должника, отраженных в договоре, является правомерным действием, не нарушающим прав должника.
Исходя из положений ч. 4 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 «152-ФЗ «О персональных данных» лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Также согласно п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных допускается в случае, если обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц.
В ООО «ЦЗ инвест» разработана и утверждена «Политика компании в отношении обработки персональных данных». ООО «ЦЗ инвест», исполняя обязанности по договору, действует в рамках Федерального законодательства, не совершая противоправных действий и не ущемляя интересов третьих лиц.
Согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 указанного Федерального закона.
Согласно п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных допускается, если она необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных. Как следует из содержания данных норм, согласия субъекта персональных данных на обработку указанных данных не требуется. Следовательно, передача персональных данных должника, отраженных в договоре, является правомерным действием, не нарушающим прав должника.
Исходя из положений ч. 4 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 «152-ФЗ «О персональных данных» лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора, не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
Также согласно п. 7 ч. 1 ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» обработка персональных данных без согласия субъекта персональных данных допускается в случае, если обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц.
В ООО «ЦЗ инвест» разработана и утверждена «Политика компании в отношении обработки персональных данных». ООО «ЦЗ инвест», исполняя обязанности по договору, действует в рамках Федерального законодательства, не совершая противоправных действий и не ущемляя интересов третьих лиц.
Согласно ч. 2 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 указанного Федерального закона.
С уважением,спасибо
В магазинах скапливается большое количество бумажных анкет покупателей содержащих их персональные данные. Нужно ли хранить сами анкеты и если да то как долго или можно хранить сканированные копии этих анкет на электронных носителях???
1.Имеет ли право работодатель передавать мои персональные данные без ограничения третьим лицам в целях обеспечения беспрепятственной деятельности, в том числе участия в конкурсных процедурах, проводимых при заключении договоров, контрактов. 2.Банк, где начисляется зарплата, налоговая - являются третьими лицами?
Здравствуйте, бывшая коллега,без моего ведома,указала мой номер,как свой,в быстрозайме,теперь мне звонит робот-коллектор,по сто раз за день,до 2 часов ночи,что мне делать?она не платит,а консультант-онлайн,на сайте КА,говорит,что они не меняют данные и мой номер,указали как номер заемщика,моя симка зарегестрирована на маму,которая давно живет в дальнем городе,есть скрин звонков в ночное время и диктофонная запись звонка
Помогите
Здравствуйте, брала займ в компании срочно деньги, сейчас 12-й день просрочки, звонить стали моим друзьям, телефон которых я не оставляла им, приходила бомжеватого вида женщина которая мне домой, подбросила мешок с мусором и соседям сказала, что в следующий приход сожгут квартиру вместе с детьми, пишут в соц сетях. Я знаю, что нарушают много статей закона, но звонят анонимно, теперь звонит агенство ликвидации долгов. Я им но она была оплатить сумму с процентами, но такое поведение нельзя оставлять безнаказанным, какие-то бандиты, с не коллекторы. Разумеется названия фирмы они не говорят и не пишут, вызывают на конфликт и угрожают всем. Как мне поступить? Персональные данные я отзовут сегодня же. И как мне остановить этот безумный счётчик? Тем более что и ранее я к ним обращалась и возвращала деньги. Как человек я не могу этого так оставить и давать зарабатывать этой конференции оре тоже нельзя...
На прошлой работе часто пользовались скайпом, общались, передавали рабочую информацию. После увольнения я почистила список контактов, удалила всех бывших сотрудников компании. Спустя некоторое время я зашла на свой аккаунт и увидела, что изменились мой персональные данные (профиль), и с него продолжают работать сотрудники этой компании. Они зашли под моим паролем и отправляли сообщения. Меня эта ситуация не устраивает. Какую ответственность несет за эти действия компания и будет нести ли вообще?
Добрый день!
Есть идея сделать один сервис электронной площадки.
Схема работы:
Заказчик - Электронная площадка - Исполнитель
Заказчик - ФЛ, которое размещает заказ на электронной площадке, при этом передает свои персональные данные (фотография паспорта и иных документов)
Исполнитель - ФЛ/ИП, которое фактически исполняет заказ, для выполнения заказа требуется персональные данные заказчика (фотография паспорта и иных документов).
Электронная площадка:
1. для Заказчика - размещение заказа
2. для Исполнителя - выполнение заказа.
Исполнителя назначает сервис автоматически. И фактически передает третьему лицу персональные данные заказчика.
Вопрос, может Электронная площадка передать персональные данные Исполнителю без письменного согласия Заказчика?
Что это фактически "предоставление персональных данных"
или "передача на обработку персональных данных"?
Нужно ли мне получать какие-либо лицензии для этого?
Добрый день. Моя дочь учится в 4 классе. Во время урока классный руководитель делала "селфи" и моя дочь сфотографировала данный процесс, что бы показать мне. Я пишу жалобу на имя директора за оскорбление моей дочери классным руководителем. Вот задумалась, не является ли данное фото нарушением?
При разводе с бывшим мужем на мне остался кредит. Который брали, чтобы он отдал долг за машину сестре. За ту машину, на которой он уехал. На тот момент бодаться с ним не было сил. Мне уже хотелось просто забыть этого человека и все. После мне потребовалась дополнительная финансовая поддержка и я оформила кредитную карту в другом банке, дабы погасить тот кредит, в том числе.
Спустя n-ое количество времени я снова ышла замуж и родила ребенка. Все это время я исправно вносила платежи. Но так вышло, что муж иностранец и мы уже очень давно не можем оформить ему тут документы. Он постоянно вынужден летать туда-сюда. Соответственно, тут он может проживать только по частной визе, которая не дает ему право на работу в РФ.
Прямо сейчас он не с нами, потому что УФМС опять затянуло сроки выдачи приглашения. Дабы не нарушать визовый режим, он вылетел и ждёт там. Я одна с ребенком дома. Родителей у меня нет. Официальный статус сироты.
В один момент, мой работодатель резко решила платить мне два раза в месяц выплату, а один, т.е. без аванса. И вот тут начались проблемы.
Я не успевала платить платеж, шел процент и сумма за две недели увеличивалась нереально. Хоть и гасила частями, а толку ноль. В итоге, у меня просрочка по кредиту.
Они названивали всем моим окружающим.
Дальше больше. Ко мне домой пришли представители коллекторного агенства, грозят изъятием имущества, названивают всем моим родным и знакомым. Даже нашли каким-то образом телефон моей БЫВШЕЙ свекрови и звонили ей, хотя ее данные я им даже не предоставляла.
Мы с ними всё обсудили, сказали, есть ещё немного времени, чтобы вернуться к графику платежей, но для этого надо внести до 28го числа треть суммы всего кредита с учётом просрочки. То есть чуть меньше 60 тыс. Иначе нужно погасить всю сумму сразу.
Далее, ситуация стала ещё хуже. Я думала, будет лучше переводить им деньги частями и каждую крупинку, попадающую в мои руки, я переводила туда. В очередной раз разговаривала с работником агенства, он сказал, что платеж должен быть единовременным. Они говорят, что я должна приехать к ним и подписать обязательства, что внесу эту сумму до 29го числа, либо они подают в суд.
Я переживаю из-за суда, т.к. Позиция невыездного человека мне абсолютно противопоказана. Меня очень беспокоит, что они трепят нервы моему окружению. И то, что я, оказывается, зря до этого переводила деньги. Было бы больше толку их сохранить и платить потом. А теперь надо вне зависимости от того, что я уже платила, все равно оплатить эту же сумму до сих пор. Я сегодня звонила в банк, они сказали, что никакой информации по мне у них нет и мое дело у коллекторов. При этом, автоматизированная система указывает сумму долга в разы меньше, чем та, которую они требуют. Т.е. реальную сумму просрочки и все.
Вот теперь я сижу и думаю. Я, допустим, практически готова уже внести эти 30%. Но не им, а именно на счёт кредитный. Никуда иначе. Но это, как оказалось, ничего не решает. Значит, нужно гасить все сразу.
Я звонила сегодня в банк. Они мне сказали, что задолженность, больше никакой информации по мне у них нет и звонить по коллекторному номеру. И даже говорить со мной отказались.
Теперь я думаю:
а) как перенести с ними встречу завтрашнюю так, чтобы это была хотя бы следующая неделя, но при этом они никому не звонили опять; (тем более, что ехать одной с ребенком в их офис, мне просто физически страшно, это же не отделение банка вовсе)
б) как отозвать персональные данные;
в) как правильно внести платежи. Я хочу делать это в банке, но, судя по всему, банку на это наплевать.
Неужели сейчас закрыть эту задолженность вообще никаких шансов нет? даже если я найду полную сумму задолженности?
Задолженность есть, погасить хочу. если нахожу как закрыть всю эту сумму, как это сделать? Так, чтобы никому больше ничего не платить и чтобы все от меня отстали? т.е. я искренне хочу закрыть этот кредит и забыть об этой истории как о страшном сне. Кому и как корректно заплатить эти деньги, чтобы все отвалили? в банк идти? на счет перевести? что делать?
На данный момент я поняла, что стоит сделать следущее:
1) написать заказные письма в банк и в коллекторное агенство об отказе взаимодействия;
2) написать заказные письма в банк и коллекторное агенство об отзыве персональных данных и том, что я требую общаться со мной только по средству официальных писем по почтовому адресу;
3) написать от имени всех моих родных и близких, которым они звонили, письма об отзыве персональных данных (с их присутствием, естсественно);
4) потребовать от банка справку об отсутствии претензий ко мне;
5) уведомить в письменной форме коллекторов о том, что:
- требую копию заверенную договора между ними и банком о передаче моего договора, а не просто номер, для того, чтобы перечислять денежные средства и получать соотвествующие платежные документы;
- о том, что я уведомлена о том, что согласно подписанному мною договору, все средства, переводимые мною (единоразово или многоразовыми платежами) идут в зачет погашения долга и вся иная информация, предоставляемая ими, является заведомо ложной и заведомо напрвлена на увеличения моего долга;
- о том, что оповещение моего работодателя, моих близких и знакомых/незнакомых людей о оих проблемах является наружением сразу нескольких законов РФ;
- о том, что ребенок появился в период действия кредитного договора, о чем я их неоднократно оповестила, и это сильно повлияло на мою платежеспособность;
- о том, что психологически и тем более физически они не имеют права на меня давить и в противном случае я напишу заявление в полицию и прократуру;
- о том, что арестовать мое имущество, согласно законодательству РФ, имеют право только приставы и только по решению суда, которого до сих пор не было;
- о том, что согласно договору, который мною подписан, для возвращения в график платежей дотаточно погасить текущую задолженность и ее %, никаких дополнительных документов в данном случае подписывать не нужно и я об этом уведомлена;
- о готовности оплачивать долг только в случае предоставлении вышеуказанного договора между агенством и банком и только при наличии письменной гарантии о том, что я могу войти в график платежей и беспокоить меня никто больше не будет;
- о готовности уведомить НАПКА и прокуратуру о том, что агенство нарушает ст. 26 закона о банках и банковской деятельности, а именно, разглашенинии банковской тайны. и действует вне рамок правового поля РФ.
Параллельно искать всю сумму для погашения полной задолженности. И вносить ее при предоставлении всех гарантий в письменном виде. Отправить письма сегодня вечером или завтра утром. Утром завтра написать ему электронное письмо и оповестить его о том же в письменной форме и сказать, что приезжать к ним не вижу смысла, мол, изменились обстоятельства, не могу приехать.
Собственно, ради чего я эир пишу.
Прошу разъяснить правильность моих действий и объяснить мне, каким именно образом погасить полную сумму этой задолженности, не доводя дедо до суда, но при этом так, чтобы никому не остаться должником?
Заранее спасибо.