Магазин

Добрый день. Приобрели телефон в рассрочку в магазине ISTUDIO. Без согласия покупателя впихнули рассрочку на 36 месяцев за 34 тысячи и смс информирование на 16 тысяч. Магазин отказывается расторгать договор на доп продукты и возвращать деньги. Писали заявления и претензии. Роспотркбнадзор сказал обращаться в суд. Подскажите , что делать? Как вернуть деньги?

Добрый день! Ситуация в рамках закона о защите прав потребителей. Магазин-покупатель, мы на стороне магазина. 01.03.2024 г. покупатель купил товар (стул) и сразу обнаружил производственный брал, требование - обмен, 07.03.2024 г. стул обменяли, 31.03.2025 опять был выявлен производственный брак и опять требование - обмен. Магазин брак и недостатки подтверждает. Но покупатель требует неустойку с 09.03.2024 г. (т.е. после истечения 7-го срока для обмена согласно ст. 21 ФЗ о Защите прав потребителей) по настоящий день. Прав ли покупатель, ведь он так долго пользовался последним товаром? Вторая замена стула была на стул точно такой же модели, без доплат. Стул на гарантии - 3 года.

Добрый день! У нас онлайн магазин с облачной кассой. Получили требование о предоставление пояснений по декларации УСН, несоответствие суммы дохода, отраженной в декларации по УСН за 2024 год, и поступлений по счету + суммы проведенной по кассе(около 5% несовпадения сумм). После проверки выяснили что ошибка в пробитых суммах в кассе и поступлений по счету от эквайринга, что мы делали ошибочно на многие продажи два раза чек в кассе, касса 1.2 версия (чек сам делался, а мы вручную его повторно проводили) около 60 чеков на такую же сумму, ошибочно были проведены повторно через несколько дней или неделю Первый вопрос. Что посоветуете в таком случае, сделать чеки коррекции на все эти продажи и писать объяснительную в ответ на претензию, объяснив ситуацию или просто объяснить что ошиблись и доплатить налог. (Для нас важнее чтобы меньше было вопросов и проверок и быстрее закрыть данный вопрос так что готовы заплатить свыше). Второй вопрос. Как советуете правильно отразить это все и ответить на это чтобы к нам не было вопросов.

Взяли в аренду нто под магазин(ларек) овощей ,нужно ли разрешение СЭС и пожарной инспекции для начала работы ? Или достаточно уведомить роспотребнадзор ? Можно торговать в нто с кодом основным оквд 47.21и дополнительным 47.81

Добрый день! Мы магазин ИНСТРУМЕНТОFF (есть зарегистрированный товарный знак) продаем сапборды на озон! Товарищ, никакого отношения к нам не имеющий, взял наши фото (водяных знаков нет) с озона (из нашего магазина фото самбордов) и выставил в объявлении на Авито! Имеем ли мы право просить удалить их из его объявлений?

Добрый день как написать претензию в магазин . Купили велосипед подростковый, а у него оказался руль не надлежащего качества. Руль крутится. С этой проблемой мы уже обращались в магазин. Вв магазине закрутили руль . И сказали что руль будет держаться крепко. Но мой сын катался на велосипеде и упал с него, так как руль снова откручивается. Велосипед ВМХ .

Магазин в коротком я работала - закрывается. На вопрос будут ли выплаты, компенсация и отпуск неотгуленный, прозвучал ответ, что оплатят только за отпуск. Как сделать так, чтобы выплатили компенсацию?

Здравствуйте! У меня с сыном долевая доля в доме, дом был улучшен за счет средств маткапа при рождении второго ребенка. Старшему сыну уже 17 лет и он чувствует себя собственником полнопрпвным в доме своей четверти доли. Он в жом приводит друзей, девочек без моего на то дозволения в гости, а в последнее время начал оставлять с ночнвками в доме своих друзей, я ему запрещаю это делать, на что он мне говорит имеет право. Скажите как быть в данной ситуации и какие законы нарушает мой старший сын. И могу ли я его вообще потом выселить из дома если он не прекратит приводить в дом жить своих друзей, так как я работаю и оплачиваю сама коммунальные и еда так же за мой счет, ребенок мало чем помогает в доме, так чисто если в магазин сходить