Магазин

Здравствуйте, я приобрела дублёнку в конце ноября того года . Я ее надела в срок как указано гарантии, через месяц обнаружила пятна , обратилась в магазин , они пояснили что возможно не нанесли защитное средство, из косяк , попросили доносить до конца сезона , и привезти им на реставрацию, с конца февраля она находится у них и мне обещают что вот , вот и она будет у вас . Но дело в том что я ее февраль не носила ТК она была в пятнах .

Добрый день. Купила газовую колонку через Яндекс маркет. Колонка оказалась неисправна( есть письменное заключение газовой службы). Срок возврата товара в 15 дней истек. Магазин находится в другом городе. Обратилась туда, направили в сервисный центр. Мы сидим без воды. Хотела бы вернуть деньги за товар. Возможно ли это?

Хочу описать свою ситуацию: В 2014 году меня познакомили с Ивановой И.И 1931 года рождения, тогда ей было 83 года она уже на тот момент была инвалидом 2 группы, могла передвигаться только с ходунками не на большие расстояния только по квартире и с её дочкой Нелей 1961 года рождения на от момент ей было 53 года, я ходил всегда им помогал во всем что они попросят, сделал ремонт в их квартире и так по мелочам в магазин сходить, за лекарствами и др. У Ирины Ивановной кроме Нелли детей не было да и у Нелли тоже детей не было, жили они вдвоем и за 11 лет из родственников я никого не видел, Ирина И. говорила что все погибли во время войны! И в 2020 году дочка умирает от инфаркта, этот факт очень сильно повлиял на Ирина И. она не хотела жить даже 2 раза пыталась себе навредить, мы с супругой еле еле ее выходили и вывели её из этого состояния, но ходить она перестала, только лежала и сидела. Но делами нужно было заниматься и она сделала на меня доверенность, я занимался похоронками дочери, да вообще занимался всем так как она не могла. В сентябре 2020 она вступает в наследство так как все было переписано на дочку и в это же день пишет завещание на меня,так она сказала, через время она мне показало это завещание и говорит что я все оставила тебе, ну я прочитал это завещание, и да действительно в трактовке этого завещания мне показалось что все остается мне! Мы продолжаем за ней ухаживать, она проживает в квартире которая принадлежит мне, ухаживали очень хорошо, она ни в чем ни нуждалась, всегда все было чисто, в наше отсутствие мы нанимали сиделку, так как она уже без памперсов не могла, ну в общем уход был 24 часа, есть очень много свидетелей даже из круга её знакомых которые могут это подтвердит, врачи которые её осматривали все меня знают, соседи, даже из организации социальных службы, в ЖКХ и др, везде я …. И вот 2 сентября 2025 года, Ирина И. умирает в возрасте 94 года, мы с ней простились и я обратился к нотариусу с завещанием, где узнал что мне остаются только акции, а недвижимость нет а это три однокомнатные квартиры в Норильске… Это информация мня шокировала. Сказали что нужно обратиться к адвокату или юристу и решить этот вопрос в судебном порядке. Могу ли я как-то отсудить эти квартиры в свою пользу?

Пришла в магазин чтобы приобрести телефон. Условия магазина мне понравились. Начали оформлять рассрочку, ждали одобрения (со слов продавца сказал вам одобрил совкомбанк, сказав что рассрочка у других банков будет на 20% дороже чем у данного банка. Хорошо, согласилась. Дал мне электронно поставить подпись о том, что я рассрочка составила 115.000 на 36 мес, ежемесячная сумма платежа 3194,4, супер. Я подписала. И только после моей подписи он дал мне карту совкомбанка, и назвал условия банка. Что нужно еще дополнительно совершать траты в размере 20 тыс ежемесячно. Договор я не видела, и не читала. Как быть в данной ситуации? Почему приходится совершать доп траты? Сумма рассрочки 115.000 + ежемесячные траты 20.000 в месяц. Рассрочка на 36 месяцев, то есть 20.000*36=720.000 + 115.000 . Как разрешить данный вопрос?

Здравствуйте. Я больше 6 лет работаю управляющим в магазине. У нас большая сеть по России. Руководство решили закрыть ООО и каждый магазин( структурное подразделение) перевести на ИП, нашли людей, которые согласились оформить ИП на себя. Работников , и меня в том числе вынуждают написать заявление об уходе по собственному желанию( из ООО) , и следом заявление о приеме на работу в ИП. Я не хочу устраиваться в ИП, тем более что зарплата будет белая и серая по полам. Могу ли я написать заявление по сокращению? Руководство утверждает, что нет. Поскольку магазин продолжает работать на прежнем месте и мою должность не сокращают.

Здравствуйте. Есть ип, есть небольшой магазин - поделочные камни и полудрагоценные, поделки из них. Продажа штучно, не оптом.Продаю на маркетплейс, площадка выдает фискальный чек. Что еще нужно сделать, чтобы продавать в рамках закона, кроме отказных писем??

Ззаказала мебель. Должны были заказала мебель через сайт магазина. И договорилась на доставку 20 числа. Ее должны доставить со склада в магазин 19 числа и связаться со мной о сроках доставки. На 20 сентября. Итог такой вчера не связались. Я сама пишу через чат. Они ответили так: что не видят кому принадлежит заказ, мебель находится в машине, не указан номер. Перезвоним завтра 20 сентября. Сегодня нет звонков. Звоню сама. Мне ответили так, что мебель не пришла со склада в магазин. Будут доставлять с магазина. У мастера выходной. Переносим срок доставки на вторник .

Добрый день. У нас розничный магазин, мы открыли интернет продажи, возник вопрос по доставке товаров. По оквед у нас только розница и нет услуг доставки. Необходимо ли добавить оквед на услуги доставки, если мы работаем по договору со СДЕК, лично доставку не осуществляем, но взимаем оплату за доставку у покупателей (оплата поступает на расчетный счет).

Добрый день, купила 1.10.2024 электронный будильник в магазине, гарантию не нашла в коробке (был только чек), часы стали нагреваться и индикаторы времени некоторые не стали показывать, стал мигать. Написала претензию в магазин про возврат денег, через 5 дней они сделали отказ в претензии (написали, что поставщик поставил гарантийный срок на сайте 6 месяцев). Я же покупала в магазине, а не у поставщика. Подскажите какие действия в дальнейшем по возврату денег.

заказал айфон через инстаграм, магазин с 60 тысячами подписчиков в профиле есть отзывы. перевел деньги заказал через доставку, сроки прошли , но продавец не отправил QR-код и заблокировал меня в инстаграме. Сможете как то помочь в этой ситуации без суда и полиции. Все переписки и чеки переводов есть.

заказал айфон через инстаграм, магазин с 60 тысячами подписчиков в профиле есть отзывы. перевел деньги заказал через доставку, сроки прошли , но продавец не отправил QR-код и заблокировал меня в инстаграме. Сможете как то помочь в этой ситуации без суда и полиции. Все переписки и чеки переводов есть.

Здравствуйте, Я купил кондиционер и потом перестал работать месяц назад был куплен. Так вот пошли в М.видео и сказали заменить по гаранте я гарантия на 5 лет приобрел товар Мастера приехали сказали что акт был составлен идите магазин заберите новый либо деньги Пошли но нам сказали что мы должны доплатить 2 тыс Мы покупали 13к а щас стоит 15к Так вот мы должны ли доплатить или нет ?