КАСКО

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, застрахован по КАСКО/УЩЕРБ , страховая компания ПАО "Росгосстрах", вариант выплаты по полису ремонт на СТОА по направлению страховщика без уплаты УТС. 13.01.2025 зарегистрировал факт причинение вреда моему авто, а именно повреждено лобовое стекло. 15.01.2025г был произведен осмотр. По сегодняшний день направлений я не получал в связи как говорит представитель компании отсутствием лобового стекла, данная информация является не достоверной, что подтверждается наличием у меня счета с СТОА на данное лобовое стекло включая его установку. С момента осмотра прошло 93 дня, я езжу с разбитым стеклом на уровне глаз, подскажите пожалуйста в течении какого времени страховая компания должна выдать мне направления на ремонт стекла? Возможно ли мне требовать замены восстановительного ремонта на денежное возмещение и если да на основании какого документа? Возможно ли требовать ремонт на станции где данное стекло имеется?

По факту ДТП оформили европротокол, (виновата я). КАСКО не перекрывает стоимость ремонта. В интернете узнала, что можно европротокол переоформить в протокол ГИБДД. При обращении туда мне сказали, что это невозможно, т. к. их сотрудники не выезжали на ДТП. Насколько вероятно переоформление европротокола на протокол ГИБДД?

Попал в январе в дтп,я виновен. У потерпевшего не было ОСАГО,оформили все через ГИБДД. Я ушел чинить свою машину по КАСКО, а потерпевший обратился в мою страховую компанию за выплатой. Ему насчитали всего 5000 рублей,хотя одна только покраска детали обошлась бы в 10+. В ремонтных услугах ему отказали т.к. у страховой компании в этот момент нет договорных отношений со СТОА. Теперь потерпевший хочет произвести ремонт за мой счет при этом уже получив денежную выплату. Какие есть возможные пути решения проблемы?

Добрый день. Было ДТП, виновен другой водитель. Он же и получил травмы, поэтому материал отправили в следственный отдел. Живу сама в другом городе, поэтому со следователем общалась только по телефону. Узнала, что вынесли постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, потому что причинитель вреда сам причинил себе вред. Мне необходимо постановление для страховой компании, чтобы отремонтировать ТС, на него было КАСКО. Звонила следователям, но они уже 2 месяца кормят завтраками и не направляют мне документ. Законно ли не направлять мне постановление, учитывая, что без него я не смогу отремонтировать ТС по страховке? Какие меры воздействия можно предпринять, чтобы его получить?

Здравствуйте. Взял новую машину, мариновали 6 часов в автосалоне. В итоге навязали дополнительно кроме КАСКО (68000) еще помощь на дорогах за 81000 и ДМС за 13000. Позвонил на Горячую линию банка, приняли обращение. 13000 за ДМС вернули, а вот на счет 81000 начали играть в "футбол" отправляя в эту шарашку, хотя услугу впарила сотрудник банка, запугивая увеличением%% за кредит в случае отказа!!! Получил ответ от банка, чтобы обратились в эту Помощь на дорогах на счет отмены сертификата и возврата денег. Шарашка находится в Казани. У сертификата нет даже номера. Звонил 88006007515 Идет сплошной игнор - отпраляют в Совкомбанк. А Совкомбанк обратно. Прошу помочь решить вопрос.

Автомобиль застрахован в страховой компании по каско, попал в дтп. Автомобиль на ходу, ремонт возможен. Страховая компания, на основании предварительного заказ наряда на ремонт, от официального дилера, к которому сама направила, вынесла решение о конструктивной гибели авто, так как сумма ремонта превышает 65% от страховой суммы, согласно договору. В тот же день, я связался с представителем сервиса, который сказал что могут уложится в сумму ремонта до 65%, перезаказ некоторые позиции, пришлют гарантийное письмо в страховую. В то же время, представитель страховой утверждает, что решение уже принято. Насколько законны действия страховой компании? Какие юридические обоснования для ремонта авто и отмены решения о гибели ТС, к каким законам апеллировать в претензии к страховщику?

Добрый день. 1,5 года назад япр парковал автомобиль у дороги. Через пару часов обнаружил на авто справа и в задней части авто,со стороны дверей механические повреждения в виде вмятины. Вызвал ГИБДД, те вынесли постановление об отказе в возбуждении уголовного дела в связи с отсутствием виновника ДТП и невозможностью установить личность причини еля вреда. Я обратился предварительно оюв экспертную организацию на предмет оценки материального ущерба моему авто. Экспертиза оценила ущерб автомобилю в размере 90 тысяч рублей. Поскольку мой автомобиль на момент наступления данного случая был застрахован в Ресо-гарантия, Я обратился с письменным требованием к ним на предмет добровольного возмещения причиненного моей машине ущерба. Страховая компания отказалась возмещать ущерб, ссылаясь на то, что заявленные мною повреждения авто не являются следствием заявленного события и что обязанность страховой компании по выплате страхового возмещения страхователю возникает только в результате конкретного заявленного страхового случая, наступление которого причинило страхователю конкретные убытки. Страховая привела свою независимую экспертизу, по результатам которого наступившее событие не является страховым случаем и соответственно отсутствуют основания в выплате мне ущерба. Я обратился в суд, суд назначил проведение судебной автотехнической экспертизы. По результатам судебной экспертизы даны экспертами следующие выводы: 1. механические повреждения в передней части автомобиля (все повреждения в комплексе) могли быть образованы в результате падения перемещаемого предмета/объекта вблизи правой боковой поверхности транспортного средства на транспортное средство. В данном случае событие не подпадает под классификацию дорожно-транспортного происшествия". 2. механические повреждения в передней части автомобиля (все повреждения в комплексе) не могли быть образованы в результате дтп и наезда другого транспортного средства, а также в результате контактно-следового взаимодействия с открывающимися дверями рядом припаркованных других транспортных средств. 3. С технической точки зрения образование повреждений передней части автомобиля (все повреждения в комплексе) могли быть образованы на дату наступления события. Повреждения задней части молдинга задней правой двери (в отдельности от повреждений задней правой двери) могли быть образованы как при наезде другого транспортного средства на стоящий автомобиль, так и при наезде на другое стоящее транспортное средство или препятствие. В данном случае событие подпадает под классификацию дорожно-транспортного происшествия. В правилах страхования Ресо-гарантия указано, что под ущербом понимаются дорожно‑транспортное происшествие (ДТП), в том числе столкновения с непо- движными или движущимися предметами, объектами (сооружениями, препятствиями, животными и т. д.). Я так полагаю, что данная ситуация подходит под мой случай и я имею вправе в суде настаивать на удовлетворении иска в связи с тем, что согласно выводам судебной экспертизы есть основания полагать,что наступившее событие является страховым случаем и страховая компания обязана мне возместить причиненный моему имуществу ущерб?? Кроме того, в полисе каско, которые я заключил с Ресо - гарантия мой автомобиль застрахован от страхового риска "ущерб". В одном из пунктов правил страхования Ресо-гарантия сказано также, что выплата страхового возмещения производится в случае повреждения или уничтожения транспортного средства или его частей, в том числе в результате наезда транспортного средства на иные предметы, животных, людей.

Здравствуйте! Жена попала в ДТП, оформили европротокол . В страховой компании сказали, что у вас франшиза по каско и оплатим только 25 % от стоимости ремонта без справки из ГАИ. Подскажите пожалуйста возможно ли сейчас получить справку о ДТП из ГАИ.

Здравствуйте,машины куплена в кредит у дилера в декабре 2023 года,машины находиться на гарантии,всё обслуживание происходит у официального дилера.31.03.2024 гадо во время поездки в машине ломается двигатель.Официальный дилер признал замену двигателя по гарантии.Вопрос,могу ли я вернуть машину дилеру и возместить деньги за уплаченные проценты,полисы КАСКО и ОСАГО,дополнительное оборудование купленное и установленное у них?

При покупки автомобиля в автосалоне пришлось согласиться с приобретением каско. Стоимость каско 76000 руб, в дополнительном соглашении прописано, что при отказе покупателя от оформленного добровольного страхования будет обнулена скидка, которую предоставил диллер, а именно 187000 руб. Таким образом если исходить из текста договора при возврате за навязанное каско, придется заплатить автосалону в два раза больше, чем сумма подлежащая возмещению при отказе от страховки. Период охлаждения еще не прошел. Вопрос законны ли такие условия договора купли продажи авто?

Здравствуйте, обращаюсь к вам с вопросом юридических тонкостей по ДТП с моим участием. На перекрестке произошло дтп 2 движущихся ТС, я хотел успеть проехать на желтый сигнал светофора, загоревшийся после зеленого, в то время как другой участник ДТП тронулся на красный с желтым и оказался уже на перекрестке. Удар пришелся в заднюю часть его автомобиля. У меня не было полиса ОСАГО, у него ОСАГО и КАСКО. Вызванный наряд поставил обоюдную вину в ДТП, хотя я пытался это оспорить на месте. Имеется запись с видеорегистратора моего автомобиля. В объяснении я написал, что пытался завершить маневр, а другой участник начал движение на запрещающий желтый , но после красного. Оспаривать решение в суде не стал. Для меня стало некоторой неожиданностью, когда его страховая по КАСКО выставила мне счет по суброгации за ремонт его автомобиля, т.к. не знал всех тонкостей работы страховых компаний в условиях обоюдной вины. Сейчас у меня есть месяц, чтобы решить - решать вопрос в досудебном порядке, или решать его через суд. Я не согласен с тем, что моя вина признается равной вине другого участника движения, т.к. я пытался завершить маневр, не прибегая к экстренному торможению, а он не имел права начинать движение, пока не загорится зеленый сигнал. При этом частично я свою вину (допустим, 20%) признать готов. Вопрос в следующем - 1) Могу ли я в суде с страховой компанией рассчитывать на пересмотр степени моей вины в ДТП при решении вопроса об уплате суброгации? Есть ли подобные кейсы в судах, в которых удается снизить выплату в суде со страховой компанией? 2) Какие действия для этого необходимы? Экспертиза тормозного пути? И кто это будет оплачивать? 3) Какие финансовые риски у этого дела? 4) Если суд решить оставить долю вины на 50%, могу ли я рассчитывать на рассрочку? И как производится списание средств, если ее не дадут? Работаю официально. Видеозапись готов прикрепить. При ДТП была сухая дорога, но было темно, а также была ограничена видимость на дороге деревьями около тротуара (его машину я видеть не мог).

Добрый день. Такая ситуация. Я стояла в пробке , авто передо мной покатилось на меня, а я также тронулась с места в его сторону. На моей машине нет следов от аварии, машины слегка соприкоснулись. Также только слегка видно отпечаток моего номера на заднем бампере второго водителя. Однако водитель машины, которая покатилась на меня утверждает, что это я наехала на него. И утверждает, что у него повреждения скрытые и не скрытые, почти весь задний бампер надо перебирать. Хотя из видимых- только еле видно отпечаток номера моей машины. Такое ощущение, что водитель второго авто указывает на все повреждения, которые имеются, даже в местах где уже видно ржавчину от срока давности. Возможно таким образом он хочет обогатиться. Видео с места аварии нет у меня и у него. Видеорегистратора в месте аварии также нет. Все осложняется тем, что у него есть КАСКО, а я была без страховки. С места происшествия мы уехали вдвоем, договорившись встретиться в гбдд на следующий день. Однако в своем заявлении второй водитель пишет, что он потерпевший, а я также пишу, что я потерпевшая. В итоге инспектор гбдд не стал принимать наши заявления, не стал осматривать наши авто. Мне сказал в течение 4 дней оплатить авто штрафы ( что увидел у себя в базе, по этим штрафам вынесены постановления ФССП). По причине этих штрафов инспектор не может принять заявления. Я оплатила штрафы в тот же вечер, на следующий день сообщила об этом приставам и попросила снять аресты ( но у них свои сроки - 5 дней). Вопрос - правомерны ли действия инспектора, в том, что он не принял заявления. Так как есть опасения, что у него была какая либо договоренность со вторым водителем об этой ситуации. Например пока я решаю вопрос штрафа, инспектор может принять заявление только от второго водителя и написать, что я скрылась с места преступления. Как понять, что это могло произойти без моего ведома, и как можно это предотвратить

Добрый день Прошу проясните мне ситуацию и как быть? Машина застрахована по КАСКО. Обратился в страховую компанию 13.12.2024 по страховому случаю (замена лобового стекла из-за скола и замена бампера по наличию трещины). 16.12.2024 пришла СМС где была определена копания для обращения в ремонт. Записался, съездил в компанию для осмотра автомобиля (произведена оценка, составлены документы для согласования цены и запчастей со страховой). Несколько раз звонил в компанию по ремонту, объясняют что нет запчастей. Обратился в страховую за разъяснением, они сказали что всё что касается суммы для ремонта мы согласовали. На дворе апрель месяц, ремонт до сих пор не произведен. Стоит ли ждать или обратится в суд или прокуратуру?

Здравствуйте. 24.03.25 г приобрели автомобиль в кредит. Помимо основного договора, подписано доп.соглашение, в котором указано 2 способа оплаты. Первый - стоимость авто без скидки и второй - со скидкой, но при оформлении дополнительных услуг (медицинская страховка, Gap страховка, помощь на дороге, продление гарантии на авто и тд). Так же оформили Каско и страхование жизни, ссылаясь на то, что банк не одобрит. Авто куплено и оформлено на мужа, хотя покупали его для сына. (И именно сын не вписан в Каско, хотя только он и будет ездить). Пока не прошел период охлаждения хотим отказаться от навязанных услуг и вернуть деньги за них. Подскажите как правильно поступить в данной ситуации.

Добрый день,у меня случилось ДТП в котором я не виноват,могу ли я подать в суд на человека который виноват в ДТП,машину мне отремонтируют по каско а вот человека наказать рублем очень хочется.На какую максимальную сумму можно подать иск и как часто такие дела выигрывают?