Интернет

Здравствуйте . Заказала куртку в интернет магазине в вконтакте . Прислали сдеком. Но пришла куртка вообще не та что на фото. когда переписывались с менеджером , сказала что она выдержит до минус 25 градусов , а по факту там вообще просто тоненькая ветровка( В возврате денежных средств отказывают, хотя изначально говорили с этим проблем нет, только обмен предлагают . Подскажите этот вопрос можно вообще решить? Я вообще первый раз с таким сталкиваюсь(

Здравствуйте. Мошенники списали деньги с кредитки? Был перевод всей суммы. Никаких кодов никому не сообщала. Ни с кем не говорила. Зашли в телеграм, а после проникли как то в телефон. Сразу как заметили пуш сообщения попыталась войти в интернет банк. Пароль был скинут. Пока восстановила - вошла денег нет. В истории переводов на 2 карты. Сразу позвонила в банк , карту заблокировали. Сейчас выходные. Есть ли шанс не отдавать эти деньги? Ведь я не знала даже, что с кредитной можно переводить деньги. Ведь банк сам навязывает её. Почему такая слабая защита....

Здравствуйте. Мошенники списали деньги с кредитки? Был перевод всей суммы. Никаких кодов никому не сообщала. Ни с кем не говорила. Зашли в телеграм, а после проникли как то в телефон. Сразу как заметили пуш сообщения попыталась войти в интернет банк. Пароль был скинут. Пока восстановила - вошла денег нет. В истории переводов на 2 карты. Сразу позвонила в банк , карту заблокировали. Сейчас выходные. Есть ли шанс не отдавать эти деньги? Ведь я не знала даже, что с кредитной можно переводить деньги. Ведь банк сам навязывает её. Почему такая слабая защита....

Кто-то делает емэйл рассылку от лица моей компании (ИП). Рассылка строится следующим образом: в качестве текста берется просто текст предложения с моего сайта (услуги по настройке интернет-рекламы, ничего незаконного там нет), а дальше самое интересное - в качестве получателей в каждом таком письме указываются: 1) 15-30 каких-то адресов каких-то компаний, никак не связанных со мной или между собой, видом деятельности, ничем; 2) обязательно 1 из адресов структур типа МВД, прокуратуры, ФАС, РКН, Роспотребнадзора; 3) обязательно 1 из моих адресов. Последние 2 пункта, я так понимаю, и являются целью спама - пункт 2 чтобы попытаться доставить мне проблемы самим фактом рассылки с оповещением госструктур, пункт 3 чтобы подействовать мне на нервы. Рассылка идёт с почтовых серверов типа gmail Чем чревата эта ситуация, как обезопаситься?

Хочу открыть интернет магазин одежды по системе дропшиппинга, сотрудничество с поставщиком происходит на условиях оферты, которую я принял при регистрации на их сайте. Увидел в оферте вот такой пункт: "В связи с тем, что Товары из-за границы ввозятся непосредственно в адрес получателя, по процедуре ввоза Товаров для личного пользования, Поставщик не гарантирует наличие на Товаре всей информации и документов, которые требуются в соответствии с законодательством Российской Федерации, так как данный Товар не предназначен для торгового оборота на территории Российской Федерации. При этом, Поставщик принимает все меры для того, чтобы обеспечить Партнеров всей необходимой информацией".Источник прикрепил. Оплата будет проходить у меня на сайте, после чего я буду перечислять оплату за товар поставщику, лично у меня товар появляться не будет, товар будет доставляться от поставщика (из за рубежа) к покупателю. Является ли эта схема торговым оборотом и могут ли потребовать у меня документы?

Добрый день помогите ???? решить ситуацию. Оформил заказ на сайте вчера вечером оплатил товар. Сегодня со мной связывается менеджер и говорит ,что мне необходимо доплатить дополнительную стоимость ,так как данного товара моего размера нету на складе и позиция заказная ! Ссылаясь на договор оферты. Продавец: Понимаю вас, что вы хотели бы приобрести по цене, которая представлена на сайте. Товар пользуется спросом и фактически не подтвердился по наличию. Я приношу извинения за неудобства от лица компании и гарантирую вам, что вы останетесь довольны покупкой в случае, если готовы сохранить заказ и произвести доплату. Прошу вас обратить внимание на договор оферты, который представлен на сайте, пункт 3.9. гласит: "Настоящим Покупатель уведомлен, что продажа Товара в Интернет-магазине осуществляется в реальном времени (круглосуточно) и подразумевает изменение цены и его наличия без предварительного уведомления об этом. В случае изменения цены товара или его на наличия на сайте Интернет-магазина по оплаченным заказам Продавец сообщает об этом Покупателю по телефону, указанному Покупателем при оформлении Заказа. Если Покупатель не согласен с новой ценой Товара его Заказ аннулируется Продавцом и осуществляется возврат денежных средств по товару с измененной ценой.".

Здравствуйте. Я купила в интернет магазине норковую шубу, она мне не подошла по цвету и модели, на картинке был один цвет, в жизни совсем другой. Я написала консультанту что хочу вернуть шубу, мне отказали, что мне делать?

Мой муж попал пьным за рулем. Водительское удостоверение настоящее, но вклеена его фотография. Так как они были куплены через интернет. Какое наказание его ожидает? И можно ли избежать тюремного заключения. Права купил по незнанию

Много месяцев по нашему адресу в Красногорске практически не работает интернет Йота. При многократных обращениях в компанию по телефону 88005500007 даются одинаковые ответы – по вашему адресу ведутся работы, сроки окончания работ неизвестны. Заявку отправила. При моем предложении вернуть им роутер Yota и вернуть мне абонентскую плату за год она отвечает, что может положить мне 50 рублей компенсации. При попытке узнать телефон руководства она говорит, что с руководством можно связаться только по почтовому адресу. Адрес компании Российская Федерация, 127006, г. Москва, Оружейный переулок, д. 41 оф. 48. ООО «Скартел». Считаю это проявлением мошенничества. Что посоветуете сделать?

Здравствуйте, у меня следующая ситуация. Я занимаюсь разработкой сайтов, в 2020 году меня через рекомендации нашла женщина из Америки для создания интернет сайта знакомств аудитория которого украинские девушки и американцы, удаленно никаких договоров подписать не было возможности, сайт я начал разрабатывать после внесения предоплаты в 500 долларов, далее была устная договоренность вносить по 500 долларов после каждого этапа работ. Клиент задерживал оплату и проект растянулся на три года, в итоге я получил 110 тысяч в рублях предоплатой что смог остовояло немного меньше половины за весь проект. В 2022 году началось СВО, у меня исчезла техническая возможность закончить проект и для завершения мне нужно было содействие заказчика из Америки через удаленный доступ, все попытки работать с заказом клиент всячески саботировал, сам проект клиент видел и вносил в него правки, но в какой то момент попросил передать полный доступ без оплаты, пообещав на честное слово произвести оплату после. На тот момент никакой законной возможности у клиента не было для перевода оплаты в РФ из США, что я и воспринял как мошенничество. Далее, клиент из США написал заявление в полицию РФ и в московскую прокуратуру, о том что я её обманул. У меня в квартире оперативники провели обыск, забрали печать ИП, старенький ноутбук и две нерабочие сим-карты, по итогу там ничего не нашли. Состряпали уголовное дело, заставили писать явку с повинной гдя я дословно написал что занимался сайтом и не смог его закончить. Потерпевшей я вернул деньги через её родственников в РФ, которые далее переслали деньги в Казахстан а далее ей в США. Вчера я забрал обвинительное заключение где написано что я имея злой умысел обманом заполучил деньги. В доказательствах указано моя явка с повинной которая ничего особо не доказывает. Государственный адвокат уверяет что все будет хорошо, надо признать вину и дело закроют по применению сторон, но как то сомнительно это все.

Здравствуйте, подскажите, как написать претензию на возрат матраса который вскрыть и куплен в интернет магазине, не соответствие матраса с картинкой на сайте и описанием, а так же консультация менеджера совпадает с сайтом, но не с моим матрасом какой привезли по качеству ниже

Отравилась едой из кафе Картошка на вкус дала сначала слабую а потом Отравилась едой из кафе. Картошка, на вкус дала сначала слабую, а потом резко разрастающуюся сильную горечь и жжение, очень специфические.. лицо пошло пятнами красными, было некоторое онемение в полости рта как при заморозке которую делают когда лечат зубы , но не так сильно, а вот горечь сильнейшая. Чуть позже последовала рвота (несколько часов), утром(у нас ночь) буду вызывать врача на дом. Краснота с лица сошла , рвать уже нечем на воду рвота, пила воду как положено при отравлении, полоскало дальше, скорую не стала вызывать тк пл идее и так этой рвотой промыло желудок что могло промыть. Картошка оказалась зелёной, с зеленцой. Очень болит живот. Погуглила-оказывается зелёная картошка ядовитая. Фото и видео еды сделала. Она прям вот зелёная тк коробка на которой она лежит коричневая и видно эту зелёнцу. Что я могу требовать с ресторана который доставил эту еду? Я понимаю что сорвала себе жкт, я хотела бы компенсацию лекарств которые завтра назначат (пока пила только уголь и от аллергии таблетку), и все таки какую то морального вреда. Интернет пишет что картошка зеленеет от не правильного хранения, сама за .30, лет никогда не сталкивалась с зелёной тк всегда знала что хранить надо в сухом теином ящике. Я просто знала правило хранения. Но что зелёная ядовита-не знала. Но я и не работаю с общепите где должна быть технология приготовления и хранения. Ощкшения от отравления очень специфические горечь очень специфическая, даже после нескольких часов рвоты мне горчит даже вода, и после мытья рта с зубной пастой нейтральной и попытки глотнуть морса, просто прополоскать рот убрать горечь-горчит сильно, вкусы сбиты, живот болит очень специфически, нн знаю как объяснить , но я пару раз за жиднь травмлась едой, и вот сейчас эта боль сильнее и присутствует жжение. Заказ еды был через Яндекс доставку, они вернули сумму именно этой позиции (стейк с картошкой) не вернув сумму доставки , но я считаю при учёте ситуации этого недостаточно.