Интернет

В 2022г оплатил и-нет магазину (представительству российского завода-изготовителя Kubele) душевую кабину и комплектующие на 47тр. Затем изменились жизненные обстоятельства, развод, перемена места жительства, забирать и хранить громоздкую кабину стало негде. На тот момент связывался по тел. с менеджером магазина Максимом с просьбой отказаться от покупки и вернуть средства. Получил отказ и устный ответ: «У нас огромный склад, полежит, заберете когда сможете». При этом никакого договора покупки, накладной и т.п. я ни в каком виде от продавца не получал. Только счет на эл. почту. Который мной и был оплачен дистанционно (картой). В конце 2024г я купил квартиру и связался с продавцом. И получил ответ, что менеджер Максим, общавшийся со мной, уволен, мой заказ утилизирован как «просроченный». Без единого звонка или письма мне за все время хранения, вплоть до утилизации. Например, с просьбой оплатить хранение, или срочно забрать/принять с (оплаченной) доставкой заказ, или он будет утилизирован. Моя собственность уничтожена (а скорее всего присвоена) по-умолчанию, без акта, без фото фиксации, согласно некоего договора, в котором о сроках хранения указано. И который мне не предоставлялся,, даже не присылалась ссылка для ознакомления с ним дистанционно. Юридическое лицо у данного продавца сейчас иное, чем значилось в оплаченном мной счете. Но интернет-магазин с прежним и-нет адресом (и завод изготовитель) - те же. Возможно ли истребовать денежные средства в сложившейся ситуации ?

Здравствуйте Вот смотрел в интернете где какие преступления Вот заметил что в Чечне педофилов нет ну последнего педофила задержали в 2013 году имею ввиду что в поисковике я написал «задержали педофила в Чечне» и Яндекс выдает 2010 и2013 и все Это имеется ввиду что у них больше не было их ? Или же не все выкладывают в интернет ?

Здравствуйте. Мне нужна ваша помощь в следующем вопросе. В декабре 2023 года я купила через интернет магазин КАНТ сноуборд https://www.kant.ru/catalog/product/3080827/ для прогрессирующего/продвинутого уровня. Сноуборд на гарантии у магазина на 2 года и еще 1 год дополнительная гарантия у производителя. Я выезжала на нем кататься на 4 дня в 2024 году. И на 1 день в 2025 году - 3 января. 4 января я увидела что сноуборд расслоился по задней стороне под передним креплением. 4 января Я написала в магазин. Мне выслали для заполнения Акт_передачи_товара_для_проверки_качества - Новосадова Н.О. Прикрепляю его ниже  11 января мне написали на почту: «Добрый день! Отдел качества запрашивает товар для физической проверки. Просьба передать товар в наш магазин по адресу: Новосибирск - ул. Кошурникова, д.17 ПН-ВС с 10:00 до 00:00 необходимо обратиться на кассу, передать товар и сообщить, что передаете товар на проверку качества по рекламации УТСПК001264. Решение сообщим после проверки качества.» 12 января после 19 часов вечера я отвезла сноуборд в магазин КАНТ в городе Новосибирск Меня по ошибке направили в отдео сервиса, где молодой сотрудник с полувзгляда на мой сноуборд констатировал, что сноуборд расслоился из за удара. Я ответила, что точно нигде никакого удара быть не могло. особенно сзади под креплением. И что сноуборд был на горе в 5й раз. Сотрудник ответил мне, что можно купить в салоне автомобиль и через 5 минут его разбить. Также добавил что сейчас все сноуборды такого качества, что все производители экономят на материалах и технологиях. После диалога я вернулась на кассу, где у меня приняли сноуборд (есть акт передачи товара) 15 января в 21:05 мне пришло смс сообщения: Ваше обращение УТСПК001264 рассмотрено. Заключение продавца Вы можете получить по тел: +7 (800) 350-69-18 Ваш спортивный магазин КАНТ 16 января я им позвонила, мне сказали вам отказано в браке без комментариев 20 января мне на почту прислали ответ: «Добрый день! Отдел брака вынес решение по рекламации: Отказ в возврате денежных средств (во вложении).» И прикрепили официальный ответ  Я задала вопрос -  Какова стоимость независимой экспертизы и где гарантия что экспертиза действительно независимая и не встает на сторону магазина и производителя?  Мне ответили сразу - По информации от отдела брака дополнительная экспертиза в данном случае проводиться не будет т.к. уже получен официальный ответ производителя – случай признан негарантийным. Я задала еще один вопрос.- Пришлите мне пожалуйста заключение от производителя, на официальном бланке с печатью.   Мне не отвечали до 24 января 24 января я написала им на почту - До сих пор не получила от вас никакого ответа. Прошу подготовить документы: 1. с официальным ответом производителя.  2. На основании чего производитель принял такое решение - документ об осмотре сноуборда, процедуре осмотра, лицах проводивших осмотр, другие методы проведения экспертизы, если они были произведены.  3. Также прошу в свободной форме, в письменном виде описать мне, как мой сноуборд менее чем за три дня получил такое заключение от производителя, офис которого находится не в России. Правильно ли я понимаю, что оценку производил ваш сотрудник из сервисного центра? 4. Также Ваше заключаете на бланке с печатью, которое вы высылали мне ранее. Отказ от проведения дополнительной экспертизы.  Прошу все документы подготовить на официальных бланках, с синей печатью к 30.01.2025. Я приеду в магазин в четверг 30 января за сноубордом и хочу забрать полный пакет документов, которые запрашиваю выше.  Сегодня 30 января и к сожалению я не успеваю забрать сноуборд Мне не поступало больше никаких сообщений от магазина И я хочу узнать у вас: 1. В праве ли я просить у них те документы, которые я запросила ы последнем письме? 2. Что мне делать если они не предоставят мне документы, когда я приеду за сноубордом 3. Имеет ли мне смысл отдавать сноуборд в независимую экспертизу? 4. Есть ли смысл вступать в разбирательства с магазином? Если да, то с чего начать? Направить досудебную претензию? Или сделать независимую экспертизу и после подавать в суд?

Купила посуду в интернет- магазине оплата на карту доставка сдек , так как продавец именно синим работает. Посуда побилась. Написала при получении претензию в сдек, сдек рассмотрел и отправил ущерб продавцу так как с ним заключен договор как с юридическим лицом. Возмещение сдек направил в счет будущих отправлений интернет- магазина по их договору. Интернет магазин отказывается вернуть возмещение мне. Пишут что им сдек деньги не перевел , а отправлять они не будут ничего и поэтому мне они не переведут.

Доброго времени суток. Купили кроссовки (20000руб) в магазине в одном из ТРК, продавец сказала (сертификат не предоставила), что кроссовки из натуральных материалов , замша-нат. кожа -нат. В ходе носки поняли, что материалы не натуральные (ноги не дышат создается эффект парника носки намокают в месте пальцев). Начали изучать вопрос происхождения обуви, поняли, что такие же кроссовки стоят 3500 -5000 в интернет- магазинах. Подскажите пожалуйста, можем ли мы вернуть товар, стоит ли заказывать экспертизу т.к. он не соответствует цена-качество?

Здравствуйте Есть тут те которые разбираются в Гугле? И в законности ее Наткнулся в интернет на статью Вот « Google нас подслушивает! Как отключить прослушку Google в настройках вашего смартфона» https://www.ixbt.com/live/sw/google-nas-podslushivaet-kak-otklyuchit-proslushku-google-v-nastroykah-vashego-smartfona.html?ysclid=m5z9hshi3l315558933 Вот ссылка Посмотрите пожалуйста Гугл реально подслушивает через синтез речи ? Там у меня галочка по умолчанию стояла тоже И законно ли. ? Пожалуйста прочитайте статью О том что говорит автор

Здравствуйте! Проживаю в Германии, есть временный вид на жительство. Но потерял при неизвестных обстоятельствах и заграничный, и внутренний паспорт. Мне надо пройти проверку на гражданство и получить временный загранпаспорт для выезда в Россию, чтобы восстановить документы. Обращался в консульство, но безрезультатно. К ним можно обратиться только через интернет приемную. Они требуют именно те документы, которые утеряны. Что делать?

Здравствуйте. Такой вопрос. Был совершон перевод в Таджикистан, в Спитамен Банк, по номеру телефона. Для оплаты интернет услуг. Сбербанк денги успешно списал. А Спитамен Банк не смог пополнить карту клиента, по причине реактивности карты. Писал им чат. Сперва говорили, что денги перенаправить на возврат. Потом отказались возвращать. Не можем вернуть. Можем отправить только получателю. Это законно ли?