Интернет

Здравствуйте. Имею два вопроса : 1)13.10.2025 я продал видео игру через Авито . Покупатель с Южно Сахалинска . С 14.10.2025 этот товар висит в сортировочном центре почты России в Москве. Я оформлял заявление на розыск 08.12.2025 с тех пор . Без результата. На вопрос через электронную почту, перевозчик мне ответил следующее следующее : Мы получили Ваше обращение Nº0037472604 от 08.12.25г и сожалеем, что отправление ЕКОМ Маркетплейс Nº 80512114190615 не дошло до адресата и просим принять извинения. Договор по использованию сервисов «Авито» заключается между пользователем (продавцом, покупателем) указанной компанией. АО «Почта России» в процессе пересылки заказов, реализованных через интернет-сервис, выступает в роли экспедитора и оказывает транспортировку ЕКОМ Маркетплейс до получателей также на основании договора с «Авито». Поэтому по вопросам прохождения отправления Вам следует обратиться в службу поддержки «Авито» По следующим контактам: - номер телефона 8-800-6000-001 (ежедневно с 8 до 18 часов по Московскому времени); - электронная почта support@avito.ru. Также Вы можете оставить обращение на сайте avito.ru в разделе «Помощь» (расположен внизу экрана). На вопрос о компенсации утерянного товара Администрация Авито ответила так : Мы ожидаем информации от службы доставки, как только нам передадут актуальный статус заказа вы сразу же увидите это на странице заказа. Ощущение, что обе этих организации перекидывают друг на друга ответственность. Вопрос номер два : Я сменил номер мобильный номер телефона МТС , который был зарегистрирован на загранпаспорт Российской Федерации. В мае прошлого года . На другой номер мобильного телефона МТС , и оформил его на внутренний паспорт Российской Федерации. На старом номер телефона (оформленного на загранпаспорт РФ) , находилось около 8.500₽. При смене , работник МТС , мне сказал , что эти средства мне вернут на банковский счёт в течение 30 календарных дней. Этого не произошло. В конце сентября этого года , будучи в Москве, я обратился по этому вопросу в один из офис МТС . Сотрудник мне составил заявление ( имею оригинал на руках )на возврат вышеназванной суммы. До сих не получил от этой компании эти деньги со старого номера мобильного телефона. В данный момент я заграницей. Буду лишь в феврале 2026 в Москве. Подскажите как поступить в двух описанных случаях ? Заранее благодарю.

Через интернет написала расписку о том что беру деньги в долг, по сброшенной ссылке я зарегистрировалась , деньги на счет мне поступили как узнать существует ли банк digital-eschalt и зачем проходить sca , который просит оплатить 8620 руб . Может это сайт развод (https://digitaleschalt.com/ )

Добрый день, столкнулся со следующей проблемой. Оформил перевозку посылки через сервис «Яндекс.Доставка». Сотрудница ПВЗ Яндекс маркета перепутала штрих-коды и наклеила на мою посылку чужой штрих-код, по итогу моя посылка потерялась, а поиски моей посылки в течение установленных двух недель со стороны Яндекса не увенчались успехом. Фактическая стоимость посылки составляет 91000 рублей (что подтверждается перепиской с продавцом на авито и чеками об операциях), однако посылка была застрахована всего лишь на 25000 рублей. 28 ноября 2025 года страховая яндекс Маркета одобрила мне выплату 25000 рублей, отказавшись компенсировать остаточную стоимость посылки в размере 66 000 (91000р за минусом 25000р). Вопрос. Имею ли я право подать исковое заявление в суд и потребовать возмещения с яндекс маркета 66000 рублей в судебном порядке? (в той части, которая не была застрахована). Каковы шансы на выигрыш в судебном деле? Вместо моей посылки привезли чужую, отказалась в пункте выдачи. Мою посылку две недели якобы разыскивали, но не нашли. Передали дело в страховую. Страховая потребовала кассовые чеки либо квитанции о банковских переводах с обязательным приложением интернет-переписки с продавцом. В выплате отказали, так как переписки нет, кассовых чеков тоже. Есть только переводы физлиц. Вопрос: как добиться компенсации стоимости посылки? Куда жаловаться? В посылке были личные вещи стоимостью 50 тыс руб

Добрый день, столкнулся со следующей проблемой. Оформил перевозку посылки через сервис «Яндекс.Доставка». Сотрудница ПВЗ Яндекс маркета перепутала штрих-коды и наклеила на мою посылку чужой штрих-код, по итогу моя посылка потерялась, а поиски моей посылки в течение установленных двух недель со стороны Яндекса не увенчались успехом. Фактическая стоимость посылки составляет 91000 рублей (что подтверждается перепиской с продавцом на авито и чеками об операциях), однако посылка была застрахована всего лишь на 25000 рублей. 28 ноября 2025 года страховая яндекс Маркета одобрила мне выплату 25000 рублей, отказавшись компенсировать остаточную стоимость посылки в размере 66 000 (91000р за минусом 25000р). Вопрос. Имею ли я право подать исковое заявление в суд и потребовать возмещения с яндекс маркета 66000 рублей в судебном порядке? (в той части, которая не была застрахована). Каковы шансы на выигрыш в судебном деле? Вместо моей посылки привезли чужую, отказалась в пункте выдачи. Мою посылку две недели якобы разыскивали, но не нашли. Передали дело в страховую. Страховая потребовала кассовые чеки либо квитанции о банковских переводах с обязательным приложением интернет-переписки с продавцом. В выплате отказали, так как переписки нет, кассовых чеков тоже. Есть только переводы физлиц. Вопрос: как добиться компенсации стоимости посылки? Куда жаловаться? В посылке были личные вещи стоимостью 50 тыс руб

Пользуюсь сотовой связью Феникс, тариф Море общения. Если на счету недостаточно средств, то оператор уводит счет в минус, не предоставляя услуги связи. Я пополнил счет через 1,5 месяца, т.е. 28 октября у меня должны были списать средства за месяц тарифа, до 28 ноября, но на счету средств не было и счет стал минусовым. 5 декабря я пополнил счет на сумму тарифа. А 6 октября тариф стал снова минусовым. При том, что без пополнения счета невозможно звонить, отправлять смс или заходить в интернет, оператор сотовой связи сказал, что они с меня списали долг за месяц в котором услуги связи мне фактически не предоставлялись, и снова завели в минус. Кроме того, при пополнении счета, услугу я получаю не на месяц, а до 28 числа, т.е. если бы я пополнил счет 27 числа, 28 пришлось бы пополнять снова. На сколько правомерно: Во 1, уводить счет в минус Во 2, списывать средства за время в которое фактически не было предоставлено услуги В 3, продлевать тариф не на месяц, а до конкретной даты

Пользуюсь сотовой связью Феникс, тариф Море общения. Если на счету недостаточно средств, то оператор уводит счет в минус, не предоставляя услуги связи. Я пополнил счет через 1,5 месяца, т.е. 28 октября у меня должны были списать средства за месяц тарифа, до 28 ноября, но на счету средств не было и счет стал минусовым. 5 декабря я пополнил счет на сумму тарифа. А 6 октября тариф стал снова минусовым. При том, что без пополнения счета невозможно звонить, отправлять смс или заходить в интернет, оператор сотовой связи сказал, что они с меня списали долг за месяц в котором услуги связи мне фактически не предоставлялись, и снова завели в минус. Кроме того, при пополнении счета, услугу я получаю не на месяц, а до 28 числа, т.е. если бы я пополнил счет 27 числа, 28 пришлось бы пополнять снова. На сколько правомерно: Во 1, уводить счет в минус Во 2, списывать средства за время в которое фактически не было предоставлено услуги В 3, продлевать тариф не на месяц, а до конкретной даты

Пользуюсь сотовой связью Феникс, тариф Море общения. Если на счету недостаточно средств, то оператор уводит счет в минус, не предоставляя услуги связи. Я пополнил счет через 1,5 месяца, т.е. 28 октября у меня должны были списать средства за месяц тарифа, до 28 ноября, но на счету средств не было и счет стал минусовым. 5 декабря я пополнил счет на сумму тарифа. А 6 октября тариф стал снова минусовым. При том, что без пополнения счета невозможно звонить, отправлять смс или заходить в интернет, оператор сотовой связи сказал, что они с меня списали долг за месяц в котором услуги связи мне фактически не предоставлялись, и снова завели в минус. Кроме того, при пополнении счета, услугу я получаю не на месяц, а до 28 числа, т.е. если бы я пополнил счет 27 числа, 28 пришлось бы пополнять снова. На сколько правомерно: Во 1, уводить счет в минус Во 2, списывать средства за время в которое фактически не было предоставлено услуги В 3, продлевать тариф не на месяц, а до конкретной даты

Пользуюсь сотовой связью Феникс, тариф Море общения. Если на счету недостаточно средств, то оператор уводит счет в минус, не предоставляя услуги связи. Я пополнил счет через 1,5 месяца, т.е. 28 октября у меня должны были списать средства за месяц тарифа, до 28 ноября, но на счету средств не было и счет стал минусовым. 5 декабря я пополнил счет на сумму тарифа. А 6 октября тариф стал снова минусовым. При том, что без пополнения счета невозможно звонить, отправлять смс или заходить в интернет, оператор сотовой связи сказал, что они с меня списали долг за месяц в котором услуги связи мне фактически не предоставлялись, и снова завели в минус. Кроме того, при пополнении счета, услугу я получаю не на месяц, а до 28 числа, т.е. если бы я пополнил счет 27 числа, 28 пришлось бы пополнять снова. На сколько правомерно: Во 1, уводить счет в минус Во 2, списывать средства за время в которое фактически не было предоставлено услуги В 3, продлевать тариф не на месяц, а до конкретной даты

Здравствуйте, познакомился с девушкой в вк знакомства, с моего города, предложила пойти в театр, скинула ссылку, мы выбрали места, она оплатила место, а у меня возникли проблемы, я всё таки оплатил билет, но не смог отправить чек об оплате, обратился в поддержку, а там пишут такое:- Оформляю заявку на возврат замороженных денежных средств, тем временем ознакомьтесь с системой возврата. Возврат замороженных денежных средств осуществляется по эквивалентной системе, это используется для верификации карты плательщика, который заявил о возврате, то есть, на карте должна быть сумма-эквивалент возвращаемым средствам. Во время процедуры они замораживаются и выступают в роли гаранта между заявителем и интернет-эквайрингом, после денежные средства возвращаются в полном объёме. Вам потребуется осуществить прямой перевод суммы-эквивалента в размере 3.500 RUB - по указанным реквизитам интернет-эквайринга, которые подключены к Вашей заявке и автоматически среагируют на заморозку суммы-эквивалента, разморозят Ваши средства и в течении 30 секунд зачислят общую замороженную сумму обратно на Ваш счёт. Поле примечание нужно заполнить в соответствии с номером заказа. Это контрольный номер вашего платежа. Ваш номер заказа #331392589. Напишите, как будете готовы. Как думаете это мошенники ? Стоит ли скидывать деньги для возврата?

Здравствуйте, познакомился с девушкой в вк знакомства, с моего города, предложила пойти в театр, скинула ссылку, мы выбрали места, она оплатила место, а у меня возникли проблемы, я всё таки оплатил билет, но не смог отправить чек об оплате, обратился в поддержку, а там пишут такое:- Оформляю заявку на возврат замороженных денежных средств, тем временем ознакомьтесь с системой возврата. Возврат замороженных денежных средств осуществляется по эквивалентной системе, это используется для верификации карты плательщика, который заявил о возврате, то есть, на карте должна быть сумма-эквивалент возвращаемым средствам. Во время процедуры они замораживаются и выступают в роли гаранта между заявителем и интернет-эквайрингом, после денежные средства возвращаются в полном объёме. Вам потребуется осуществить прямой перевод суммы-эквивалента в размере 3.500 RUB - по указанным реквизитам интернет-эквайринга, которые подключены к Вашей заявке и автоматически среагируют на заморозку суммы-эквивалента, разморозят Ваши средства и в течении 30 секунд зачислят общую замороженную сумму обратно на Ваш счёт. Поле примечание нужно заполнить в соответствии с номером заказа. Это контрольный номер вашего платежа. Ваш номер заказа #331392589. Напишите, как будете готовы. Как думаете это мошенники ? Стоит ли скидывать деньги для возврата?

Здравствуйте, написала в интернет магазин на счет покупки. Отзывы там были, поверила, что не обманут. Скинули мне реквизиты, сказали, что после оплаты курьер будет ехать. Деньги перевела, меня заблокировали.

В телеграмм канале на сайте интернет магазина Первый рыбный я сделала заказ1 декабря на сумму 7,5 т.р. обещали доставить через три дня, до сих пор никаких известий, я им писала, но чат с контактным лицом обрушился и никто по ссылке указанной на сайте не отвечает