Правовед.ру в твоем кармане. Юрист онлайн 24/7

Установите приложение и получите скидку 15% на оплату вопроса

Скидка 15% при оплате вопроса в приложении Правовед.ру по промокоду Pravoved2022

Промокод: Pravoved2022

8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Досудебная претензия

В некоторых случаях, перед тем, как подать исковое заявление в суд, законодательство обязывает пройти досудебный претензионный порядок. Это касается исков в страховую компанию по выплатам, предусмотренным договором ОСАГО.

После того, как страховая компания отказала в выплате возмещения, или в том случае, если страховщик не согласен с сумой произведённой выплаты, должна быть составлена досудебная претензия, в которой указывается конкретная сумма, подтверждённая документально. С этой целью проводится независимая экспертиза автомобиля.

Страховая компания в течение 20 суток в добровольном порядке может произвести выплаты. Только по истечении этого времени можно подавать письменную жалобу. Если до этого был получен отказ, то подавать документ можно до истечения 20-дневного срока.

Досудебная претензия рассматривается в срок пяти рабочих дней с момента её получения страховой компанией. После этого она должна быть или удовлетворена, или в её удовлетворении должно быть мотивировано отказано.

Проконсультироваться у юриста по этим вопросам можно, воспользовавшись телефоном или электронной формой сервиса Правовед.ru, где есть возможность задать нужные вопросы в электронной форме.

Последние вопросы по теме «досудебная претензия»

Фильтры
1200 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Семейное право
Все мои доводы, что необходима досудебная претензия по вопросам расторжений/изменений договора, что
Приватный вопрос.
, вопрос №4291263, Михаил, г. Саратов
Автомобильное право
За 20 минут до ДТП мой брат оформил ОСАГО на мой автомобиль и вписал меня в него сразу же
Здравствуйте. Меня зовут Дмитрий. 7 мая 2023 года произошло ДТП, меня подрезали, но все же дпс посчитали меня виновником. За 20 минут до ДТП мой брат оформил ОСАГО на мой автомобиль и вписал меня в него сразу же. И все, ситуация прошла, все забылось, но сегодня приходит письмо «досудебная претензия» с иском на 35.000₽. Обосновывая тем, что нарушили условия и я не был вписан в осаго на момент аварии. Что делать? Документы прилагаю.
, вопрос №4278222, Дмитрий, г. Москва
Есть вопрос? Задайте его всем юристам сайта!
Семейное право
Ну всмысле тоже Отзыв нужно на следующее заседание?
Вопрос по сроку исковой давности и законности взыскания процентов за пользование чужими денежными средствами. Опишу кратко ситуацию (все документы прикладываю, есть Иск в том числе). С застройщиком (у которого я покупала квартиру по договору долевого участия) у меня есть также второй договор, по которому застройщик обязуется в добровольном порядке компенсировать часть процентов по кредитному договору (квартира куплена в ипотеку), а именно разницу между процентной ставкой по кредитному договору и 4% (Соглашение 222 с застройщиком прикладываю во вложении). Застройщик сначала выплачивал ежемесячно компенсации, потом перестал вообще выплачивать. Просрочка идет с мая 2021 года. В августе 2023 года мною в адрес застройщика была направлена досудебная претензия, где прописан расчет сумм заложенностей и приложены справки из банка, что суммы реально мною были уплачены (досудебная претензия и письменный ответ застройщика – во вложении). В ответном письме от 19.09.2023 – чистой воды отписка, никаких конкретных предложений, чтобы урегулировать спор. Далее были просто устные попытки связаться с застройщиком, даже оставляла свои контакты секретарю несколько раз, чтобы со мной связались. Но так ничего не последовало. Я обратилась в суд 6 августа 2024 года (исковое заявление - во вложении), где прошу взыскать задолженность по соглашению с Ответчиком, Проценты за пользование чужими денежными средствами (так как есть письменное доказательство, что Ответчику были предоставлены в августе 2023 года претензия и справки из банка) и штраф. На судебном заседании Ответчик предоставил Отзыв на исковое заявление (также во вложении). В нем указывает, что нарушен срок исковой давности, и из периода расчета нужно исключить мая и июнь 2021 года, так как 3 года прошло. При этом ссылается на законодательные акты: - п.1 ст. 196 ГР РФ; - п.2 ст. 200 ГК РФ; - п.16 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 29.09.2025 №43 «О некоторых вопросах, связанных с применением норм ГК РФ об исковой давности»; - п.3 ст. 202 ГК РФ; - п.4 ст. 202 ГК РФ; В частности, говорит, что согласно п.16 Постановления Пленума Верховного суда РФ в случае начала досудебного порядка разрешения спора (что у нас принципе и было в 2023 году), течение исковой давности приостанавливается … на определенный срок…. Вот у меня вопросы: 1. Законно ли все-таки требование Истца о том, чтобы исключить 2 месяца (май и июнь 2021 года) в связи с истечением исковой давности? И что можно на это вообще ответить, потому что судья тоже попросила дать какой-то комментарий? 2. Правомерно ли мое требование о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами ? (Ответчик в своем Отзыве ссылается на то, что в Соглашении закреплена обязанность компенсации процентов изначально в добровольном порядке ответчиком, то есть не является изначально товаром или услугой, поэтому ответчик просит отказать в этом требовании). Но можно ли тут что-то ответить? 3. Вопрос по форме: Если ответчик написал отзыв на исковое заявление, нужно ли мне тоже что-то писать в ответ на этот отзыв? И что это должно быть по форме? Ну всмысле тоже Отзыв нужно на следующее заседание?
, вопрос №4274362, Светлана Бочкарева, г. Иваново
2400 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Интеллектуальная собственность
Так-же он требует, что-бы мы ему заплатили 100 000 рублей, имеет ли он право это просить?
Приватный вопрос.
, вопрос №4269940, Алексей, г. Москва
Уголовное право
Нужно ли что-то отвечать на это досудебную претензию?
Добрый день. Моей организации пришло письмо почтой России от ГП «КРЭО» (Государственное предприятие Калужский региональный экологический оператор). Называется письмо Досудебная претензия, и из-за этого названия я не знаю, нужно ли что-то предпринимать. По сути это письмо с предложением заключить договор на оказание услуг по обращению с ТКО. Пишут, что юр.лица свободны в заключении договора, но при этом в последнем абзаце указывают, что в случае неисполнения обязательств оставляют за собой право обратиться в суд. Я директор и единственный сотрудник, в собственности организации помещений нет, арендуем один офис, по которому и записан юр.адрес. Отходов у нас нет в принципе вообще никаких. (Мы занимаемся продажей муз.инструментов и деталей юр.лицам, вся деятельность сводится к оформлению документов, в офисе только стоит техника и коробки с документами, работаю я при этом из дома). В договоре аренды с нашими арендодателями ничего про вывоз ТКО не указано. До этого письма с подобным вопросом не сталкивались. Дозвониться в ГП КРЭО не получается пока что. Подскажите, нужно ли в нашем случае заключать этот договор? Нужно ли что-то отвечать на это досудебную претензию?
, вопрос №4259982, Ольга, г. Москва
Защита прав потребителей
У них прописано "Маркетплейс оказывает за вознаграждение Пользователю Услуги по доставке Товара Получателю
Здравствуйте! Был обманут сервисом сбермегамаркет. Заказал дорогостоящий товар в постамат (смартфон), при открытии ячейка оказалась пустой. С их стороны проводилось несколько расследований, где они выявили, что излишков на складах у них не обнаружено. Вину пытаются переложить на продавца, размещенного на их агрегаторе. Продавец же ещё в самом начале разбирательств в чате их приложения заявил, что виновата сберлогистика. Что в принципе логично: должны же они были что-то принять от продавца и положить в ячейку, на которую пришел код?! Также в условиях заказа и доставки пункта 3.1. у них прописано "Маркетплейс оказывает за вознаграждение Пользователю Услуги по доставке Товара Получателю, а Пользователь обязуется оплатить Маркетплейс соответствующее вознаграждение." Услуга оказана мне не была, решать мой вопрос они не собираются. При этом подобных случаев в интернете приличное множество. Досудебная претензия была направлена непосредственно мегамаркету, на что маркетплейс провел очередное разбирательство и также не выявил излишек на своих складах. Мне необходимо вернуть мои денежные средства, подскажите, пожалуйста, с кого мне нужно требовать средства и каков мой порядок действий в этом вопросе? Продавец и агрегатор перекладывают вину друг на друга.
, вопрос №4242014, Лев, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
Как быть в этой ситуации мне дальше?
Добрый день! Было куплено зеркало с подсветкой в ванную комнату через маркетплейс. При получении зеркала видимых дефектов обнаружено не было. Так как в ванной комнате шел ремонт и закончился только спустя 2 месяца после покупки зеркала, вернуть товар в течении 14 дней не было возможным, так как брак обнаружился только когда зеркало стали рабочие вешать в ванной. И выяснилось, что под защитной синей пленкой внизу справа есть трещина. Была составлена досудебная претензия и отправлена продавцу. Но продавец отказывается возвращать деньги и признавать товар бракованным, ссылаясь что не несет ответственность за третьих лиц. А в начале отказывался из-за того, что прошло 14 дней. После того, как я написал, что бракованный товар я имею право вернуть в течении действия гарантийного срока, начал писать, проводил ли я экспертизу. Но Роспотребнадзор ссылается на тот факт, что если товар под гарантией, то продавец должен доказать, что товар был доставлен без брака. Как быть в этой ситуации мне дальше?
, вопрос №4233367, Максим, г. Санкт-Петербург
1300 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Арендодатель переводит эту претензию на нас, так как якобы мы должны были заключить договор именно с этой компанией по вывозу мусора и им платить
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, мы ООО на усн, арендуем помещения под производство стульев. У нас есть договор с компанией по вывозу мусора, каждую неделю к нам приезжает контейнер и вывозит мусор. Сегодня от арендодателя поступил звонок о том, что на них пришла досудебная претензия от компании по вывозу мусора с требованием погасить долг в размере порядка 1,5 млн руб, плюс 600 тысяч руб. пени. Арендодатель переводит эту претензию на нас, так как якобы мы должны были заключить договор именно с этой компанией по вывозу мусора и им платить. Сумма для нас ооочено большая, и мы не понимаем, за что должны платить, если мы исправно платим по счетам за вывоз мусор другой организации.
, вопрос №4229439, Карина, г. Москва
Гражданское право
Имеет ли данная досудебная претензия юридическую силу
Имеет ли данная досудебная претензия юридическую силу. Работала как самозанятая. Заказчик ООО не выплатил денежные средства за выполненную работу по актам, по договору оказания услуг. Пишу претензию о невыплате денежных средств на юридический адрес ООО заказчика. Пожалуйста проверьте правильно ли составлена данная претензия и имеет ли она юридическую силу? Файл с претензией прикреплен.
, вопрос №4208335, Мария, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Интеллектуальная собственность
Досудебную претензию прислала организация, которая заключила договор доверительного управления с автором этого фото
Здравствуйте! Я являюсь автором (самозанятым фрилансером) в СМИ. Между изданием и мной заключен договор, согласно которому я должна возмещать любые убытки. Сегодня на издание, в котором я работаю, пришла досудебная претензия из-за использования авторского фото. Я взяла фото из поисковой системы и выставила его в свою статью, выбрав один из источников, которые были указаны. Досудебную претензию прислала организация, которая заключила договор доверительного управления с автором этого фото. Данная организация предлагает урегулировать проблему досудебно с помощью крупной суммы денег. Помогите, пожалуйста, подготовить ответ для уменьшения размера компенсации. Я являюсь фрилансером, поэтому у меня нет возможности оплатить полную сумму. Откликнувшемуся Юристу, предоставлю в электронном виде досудебную притензию.
, вопрос №4207446, Иван, г. Челябинск
Гражданское право
Досудебная претензия от банка нам не поступала, в 2017 год бан подал исковое требование, нам повестка в суд не
Добрый день! В 2014 году брали кредит, через пол года, по причине трудной финансовой ситуации не смогли оплачивать кредит. Досудебная претензия от банка нам не поступала, в 2017 год бан подал исковое требование, нам повестка в суд не приходила, соответственно суд принял заочное решение в пользу банка, помимо основного долга взыскать очень большие проценты. В июле 2024г мы отменили судебное решение и сейчас состоится новое заседание , мы готовы оплатить основной долг, как избежать уплаты процентов?
, вопрос №4204444, Анна, г. Москва
700 ₽
Вопрос решен
Автомобильное право
Могу ли я вообще отказаться от ремонта?
Добрый день. При перевозке моего нового автомобиля на автовозе в автовоз влетела встречка и мой автомобиль получил повреждения. Он был застрахован. Страховая компания приняла решение ремонтировать, 12 апреля было выдано направление, а 23 апреля был осмотр на СТО. Автомобиль до сих пор (18 июля) не отремонтирован. 10 июля в СК было отправлена досудебная претензия на возмещение ущерба и компенсацию ущерба. После этого, 17 июля, СТО предложила записаться на ремонт через неделю, при этом они говорят, что запчасти пришли не все, но в течении недели они придут. Вопрос такой, согласие на проведение ремонта и запись на СТО может приняться СК как досудебное урегулирование? или я могу продолжать требовать компенсацию за просрочку, но уже без суммы ущерба? Могу ли я вообще отказаться от ремонта?
, вопрос №4191672, Виталий, г. Москва
Автомобильное право
Когда была проведена экспертиза, мне не известно и меня не пригласили
Здравствуйте! 16 июня 2022 г. я продала жилой дом с земельным участком. При заключении ДКП? к сожалению в договоре НЕ прописали дефекты дома , но Покупатель при неоднократных просмотрах видел трещины в стенах, влажный участок, трещины в цоколе. Покупатель перед покупкой несколько раз осматривал дом, при осмотре я не препятствовала тщательному осмотру дома и не скрывала, что нужны вложения в ремонт, в отвод воды с участка (дренаж), но денег нет, поэтому дом и участок продаётся.. На момент продажи дом был жилым, в доме проживала семья с двумя детьми, один из которых был 3 лет, угрозы жизни и здоровью жильцов не причинял. В доме имелось всё для круглогодичного проживания: электроэнергия, электрическое отопление, вода из скважины, локальная канализация, т.е. я считаю, что дом был пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Дом строился для себя. В апреле 2006 года администрация сельского поселения разрешила ввести в эксплуатацию индивидуальный жилой дом, фундамент - ж/б , материалы стен – газобетон, материалы перекрытий – дерево, материалы кровли – профильный металл. Покупатель ознакомился до заключения договора купли-продажи с состоянием продаваемого индивидуального жилого дома и земельного участка, претензий и условий не выставлял, все известные имеющиеся недостатки были оговорены до заключения договора. Риэлтор, так же, знакомила Покупателя с имеющимися недостатками в доме и на участке (сырой участок), говорил о том, что надо делать водоотведение, но Покупатель хотела купить ЭТОТ дом и участок как есть. Покупатель приобретал недвижимость частично за счёт целевых кредитных денежных средств в размере 3 650 000 рублей. Для выдачи Кредита Банк запросил страховку по дому, но Страховая компания в страховке отказала. Но Покупатель не отказался от сделки и согласился на увеличение процентной ставки, лишь бы получить Кредит и оформить сделку купли-продажи дома с участком при том условии, что часть недостатков носили явный (не скрытый) характер. Из вышесказанного Покупатель на момент совершения сделки знал или должен был знать об этих дефектах. 20.06.2022 г Покупатель подписала Акт приёма -передачи, приняла дом, после чего в июле того же года демонтировала полы и все межкомнатные стены. После демонтажа пола Покупатель обнаружил зеркало воды в периметре фундамента, оповестив меня фотографией в WhatsApp, не выставляя никаких претензий. Естественно, про воду под полом ранее мне известно не было. В тот же период два соседних участка подняли свои участки, отсыпав землёй, в результате чего участок стал ещё ниже и все грунтовые воды пошли в дом. Почему Покупатель не начал делать дренаж, мне не известно, хотя дренаж он делать собирался. Известно лишь со слов свидетелей о ненадлежащей эксплуатации дома: две зимы неотапливаемый дом стоял с открытыми окнами и демонтированными стенами. Два года воды подтапливали дом, соответственно, дом понёс необратимые разрушения и образование повреждений. В июне 2024 года мне пришла досудебная претензия. В Претензии написано, что Покупатель провел экспертизу. Когда была проведена экспертиза, мне не известно и меня не пригласили. По «заключению экспертов (см.заключение экспертизы), были выявлены серьезные структурные повреждения, несоответствие строительным нормам и правилам, а также скрытые дефекты, о которых мне не было сообщено при покупке. Эти обстоятельства делают дом непригодным для использования в соответствии с его назначением», «что дом находится в аварийном состоянии и не пригоден для проживания». На основании экспертного заключения Покупатель ТРЕБУЕТ «1. Выплатить мне компенсацию за понесённые мной расходы на аренду квартиры в размере 525 000.00 (Пятьсот двадцать пять тысяч рублей), уплаченную мной за период с 22 сентября 2022 гола по настоящее время. 2. Компенсацию за понесённые мной расходы на осмотр и экспертизу дома в размере 30000.00(Тридцать тысяч рублей). 3. Выплатить компенсацию за моральный ущерб в размере стоимости дома,указанного в договоре-купли продажи от 16.06.2022, т.е 3 650 000.00 (Три миллиона шестьсот пятьдесят тысяч рублей.00 коп)» Как мне, добросовестному Продавцу, доказать, что требования Покупателя неправомерны, что своим бездействием он довёл дом до такого состояния, учитывая, что был предупреждён о имеющихся проблемах?
, вопрос №4187630, ирина панюкова, г. Санкт-Петербург
1500 ₽
Вопрос решен
Приватный вопрос
Защита прав потребителей
Инициировать судебный процесс или решить вопрос в досудебное порядке?
Приватный вопрос.
, вопрос №4182789, Игорь, г. Новосибирск
900 ₽
Вопрос решен
Административное право
4 Есть ли какие-либо решения, чтобы ускорить возврат дебиторской задолженности?
Добрый день, В 2023-м году заключено несколько государственных контрактов с бюджетным образовательным учреждением на поставку товара. По двум по контрактам допущена просрочка: срок поставки в контрактах 25.12.2024, фактические даты поставки 29.12.2024 и 17.01.2024. Товар полностью принят, документы подписаны в ЕИС. Пени за просрочку списаны на основании пп «а» п.3 Постановления правительства РФ 783 от 04.07.2018 Заказчик не проводит оплату по двум контрактам с просрочкой, направлена досудебная претензия, далее иск через мой арбитр. Заказчик прислал отзыв на исковое заявление. Суть отзыва: деньги были выделены по субсидии, по закрытию финансового года неиспользованные средства они вернули в вышестоящие органы, дополнительно написав письмо в Министерство образования и Министерство финансов с просьбой заложить денежные средства на 2024 год по законтрактованным мероприятиям, данное письмо также присутствует в приложении к отзыву. Письма написаны 28.12.2023 и 24.01.2024. Также приложен ответ от 16.02.2024 года от Министерства финансов края, что бюджет на 2024 год бюджет сбалансирован и не имеет доходных источников, имеет недостаток средств по обязательствам и в заключение предложение о компенсации законтрактованных мероприятий из местного бюджета. Для понимания полной картины происходящего: 1) Численность населенного пункта 6185 человек. 2) Помимо наших двух контрактов, есть еще 28 неоплаченных контрактов от 13 иных контрагентов по этой же субсидии 3) У одного контрагента по одному из контрактов уже есть положительное решение суда Далее цитирую по тексту искового заявления: В силу п.7.1.2. Контракта заказчик освобождается от ответственности за просрочку в исполнении своих обязательств в случае задержки бюджетного финансирования или сокращения лимитов бюджетных обязательств на соответствующий финансовый год. Поскольку Школа является бюджетным учреждением и финансируется из бюджета **** района, полагает, что может быть освобождена от ответственности за просрочку в исполнении своих обязательств. Поскольку Школа не исполнила обязательства только лишь по оплате Контракта, полагает, что штраф, начисленный Истцом, не является обоснованным. На основании вышеизложенного Школа полагает возможным рассмотреть доводы Общества в отсутствии представителя Школы по материалам дела и оставляет разрешение вопроса об удовлетворении исковых требований на усмотрение суда. Вопросы: 1) Необходимо ли присутствовать на заседании или их можно провести в упрощенной форме? 2) Стоит ли присутствовать удаленно на заседании, либо в этом нет необходимости? 3) Что необходимо сделать для получения денежных средств по задолженности? Положительное решение суда не гарантирует ни оплату, ни сроки, в которые они их проведут. 4) Есть ли какие-либо решения, чтобы ускорить возврат дебиторской задолженности?
, вопрос №4160869, Виктория, г. Москва
Ищете ответ? Спросить юриста проще
или8 499 938-65-20
Другие популярные темы
Дата обновления страницы 17.10.2024