Деньга

Совершила интернет-заказ лекарства (доставка курьером). Чуть позднее, буквально через 10 минут, решила отказаться, но номер по которому мне звонили и принимали заказ не доступен такого номера не существует). Что мне делать в такой ситуации, чтобы не потерять деньги?

Добрый день. Могу ли я вернуть деньги за некачественный ремонт холодильника, если не знаю точного адреса и иных данных организации по ремонту техники? При первоначальной диагностике холодильника была выявлена проблема, за ремонт заплатила 8590р. Проблему не устранили. При повторном осмотре оказалось что проблема в другом(в ходе ремонта холодильника образовалась новая поломка либо первая диагностика была проведена некачественно и выявлена не та проблема). Сейчас предлагают заменить другую деталь, опять же за мой счёт. На просьбу вернуть денежные средства поступил ответ что ремонт был произведен и то, что сломалась другая деталь-это не их вина Имеются частичные записи телефонных разговоров, операции через Сбербанк Онлайн

Здравствуйте. В интернет-магазине "ТелеМаркет" заказал смартфон. Заявку утвердили, прислали трек-номер - по нему отслеживал процесс. Пришла посылка с объявленной ценностью и наложенным платежом но без описи, почтой России 1 класса. Оплатил на почте и получил посылку. Но на почте сказали "если что, возврат не примут, так как БЕЗ ОПИСИ". Пришел домой, вскрыл посылку и обнаружил, что прислан видеорегистратор от предыдущего получателя, который вернул товар с заявленными неисправностями. На почте назад посылку не приняли. Написал письмо по электронной почте, адрес которой ранее указали в смс. Ответа так и не получил. Пожалуйста, прошу Вас, подскажите что делать, проживаю в Крыму!

Добрый день, покупала билеты на футбол в подарок мужу. Потом оказалось, что сайт, на котором брала билеты - это сайт перекупщиков и у них билеты в 6 раз дороже чем на официальном сайте. Они отказались вернуть мне деньги! Прочитала, что с 1 сентября 2019 года появился закон о том, что перекупщики билетов это не законно! Можно ли что-то сделать?

Скажите пожалуйста ,заказали в магазине "Много мебели" диван, пуф и кресло. Диван я видила в магазине при покупке, а кресло мне показали только в журнале. Ждали мы нашу мебель а течение 2 месяцев, в итоге привезли. К дивану и пуфу претензий не имею, но кресло такое маленькое , что смотриться как игрушечное, оно мне не подходит. Могу ли я вернуть товар и забрать деньги назад?

Добрый день! Моего сына отчислили за неуспеваемость в колледже , сегодня было отчислении где в приказе было сказано о том что при отчислении возвращаются средства. Я пошла в коммерческий отдел , где меня грубо говоря выперли и сказали что ничего вам возвращаться не будет и мы не должны вам ничего. Подскажите как действовать в этой ситуации? Возможно ли вернуть деньги.

Здравствуйте. 30.12.2019г купил надувной матрас. 09.01.2020г составил претензию на обмен или возврат денежных средств (спускает на 50% за сутки). 10.01.2020г вечером позвонили с магазина,сказали матрас пригоден для использования и обмену,возврату денежных средств не подлежит. Предложили отправить поставщику. 13.01.2020г я обратился за юридической помощью, составили новую претензию. 14.01.2020г отправил ценным письмом с описью документов (договор юр помощи,чеки об оплате юр.услуг и т.д.) 17.01.2020 магазин снова позвонил и предложил возврат денежных средств,я их известил о новой претензии. 18.02.2020г получил письменный ответ на претензию,где говорится,что решено вернуть деньги за товар. Требования о возмещении юр. услуг и морального вреда удовлетворению не подлежат. Т.к. 17.01.2020г было предложено произвести возврат денежных средств,а 10.01.2020г сообщено,что товар отправлен для проверки качества поставщику в СЦ. Могу ли я обратиться в суд? Ведь 10.01.2020г отказали в претензии, предложив отправку поставщику. Только после этого я обратился за юр.помощью 13.01.2020г

Добрый день! У меня проблема с онлайн кошельки PayPal, заблокировали кошелек на 180 дней без основания причины, а на нем осталось 50000 рублей, также говорят что кто-то с меня может их востребовать хотя это мои деньги которые мне переводили, оспорить ситуацию не дают

Добрый день. Был сделан заказ через интернет-магазин. После оплаты, товар вернули по причине брака, деньги назад не зачислены. Сроки рассмотрения просрочены. Денег и товара нет больше месяца. На письма отвечают скриптами, на звонки не реагируют, кормят обещаниями. Подскажитее как поступить/куда обратиться.

Здравствуйте,моей маме сделали операцию на глаз по удалению катаракты . Операция прошла не успешно. она не видит этим глазом. Стоимость операции 27810руб +1900 за аппараты. Операция проходила сильно больно,можно сказать без обезболивания.... Подскажите можем ли мы вернуть деньги за операцию и получить компенсацию за вред и моральный ущерб. И как заставить их сделать глаз

Здравствуйте. я директор стоматологической клиники. Поступила претензия от пациентки по поводу "некачественного" ортопедического лечения, которое, по её словам, привело к болям в челюстном суставе. Написала она его во время неистёкшего гарантийного срока. Просит вернуть деньги за лечение и примерно в три раза больше за моральный вред. Вопрос: в случае принятия судом стороны пациентки, какой процент за каждый день просрочки после получения претензии мы вынуждены будем заплатить ей? Вопрос: как в этом же случае рассчитывается сумма судебных издержек?

Я сделала заказ скатертей в Инстаграм 15.ноября 2019 года, оплатила. Оператор обещал, что посылка будет отправлена сразу же после перевода денег. Но не через неделю, не через месяц посылка не пришла. Я задавала вопрос, что случилось, мне только говорили о том что перед праздниками у них огромное количество заказов, но все работает, только ждите. Дальше мне объя5или, что случились проблемы на производстве, пришел брак. И попросили сделать перезаказ после новогодних каникул. Перезаказ я сделала 9.01.2020. Заказ благополучно приняли и просили ждать. 5.02.2020г не получив свой заказ я попросила возврат денег. Опять же приняли заявку и обещали вернуть деньги в 10 дневный срок. Сегодня 19.02.2020г. Денег нет! Что мне делать?

Здравствуйте! Приобрела абонемент в фитнес клуб на 8 мес за 8500. По причине устройства на работу в другой город ,решила вернуть деньги обратно . Написала заявление ,мне перезвонили через два часа и сказали что удержат 3500 . С покупки абонемента прошло 3 недели ,ни разу не посетила клуб . Абонемент безлимитный. В договоре указано ,что в случае возврата абонемента позже 14 дней,будет удерживаться сумма 150 руб за использованные дни . В клубе сказали что использованные дни считаются с момента покупки абонемента . Правы ли они ? Стоит мне биться за свои потерянные деньги ?

Добрый вечер! На днях купил (со слов продавца) новый оригинальный айфон Евротест. Айфон действительно был запечатан, но как выяснилось позже-телефон уже был восстановлен, imei при проверке телефона на сайте Apple значится как восстановленный. Так же явными дефектами является то, что на телефоне установлен неоригинальный аккумулятор, цвет кнопок отличается от цвета корпуса, экран в некоторых местах не плотно прилегает к корпусу. К слову покупал телефон не у официального дистрибутора, по цене ниже рынка (моя жадность взыграла). На мою просьбу вернуть деньги за телефон продавец предложил пройти диагностику в их сервисе, которая выявит, все ли в порядке с телефоном. Все чеки, гарантийный талон у меня на руках. Вопрос следующий-каким образом можно вернуть деньги за аппарат, если единственный способ связи с продавцом по телефону? Будет ли доказательством того, что я не был информирован о том, что телефон уже восстановлен, причём неофициально, переписка на доске объявлений, в которой продавец указывает, что телефон полностью новый и оригинальный? Уверен, что их сервис выдаст заключение, что я сам установил на телефон китайские запчасти и откажет в возврате.

Добрый день! Я заключил контракт на год о посещении фитнес центра " Зебра" ( 22.450р ) По адресу: г. Москва. Ул. Веневская. Дом 6. В договоре указано что в любой момент я могу расторгнуть контракт и мне вернут всю оплаченную мной сумму. ( С вычетом моих посещений по гостевому прайсу по 2.600р за посещение ) Я посетил клуб всего 1 раз и принял решение расторгнуть договор в связи с тем что не смогу посещать данный фитнес центр. Когда я заполнил заявление ко мне подошел сотрудник центра и рассказал что деньги мне если и вернут то очень не скоро, люди ждут возвратов по году и более. Хотел бы узнать, возможно ли ускорить этот процесс? И имеют ли они право так долго удерживать деньги?