Деньга

День добрый. Друг перед новым годом дал свою карту, чтобы я расплатился в магазине за интернет заказ. Пришел в магазин приложил карту, вышло два чека, проверил деньги на месте, сообщил об этом продавцу, минут 5 пытались вместе проверить чек, не получилось, продавец отдала товар и чек об оплате, в этот же день пришел на почту электронный чек об оплате. Сегодня, спустя дней звонят и говорят у них оплата не прошла, предоставьте нам скрин мобильного банка, друг отказывается, говорит у меня сняли. Что делать на постоянные звонки?

Здравствуйте подскажите!!! Человек купил у меня диван б/у по объявлению ни каких документов я с ним не заполнял! В один прекрасный день он мне позвонил и предложил вернуть диван в магазин и забрать деньги, я согласился так как мы покупали этот диван по банковской карте деньги пришли мне полностью и сейчас он требует от меня полную стоимость за диван а не ту за которую я ему продал!!!! Подскажите правомерно ли это?

Приобрёл переходник и 2 кабеля чтобы ноутбук к телевизору подключить. Причём 1 из кабелей оказался не такой какой я просил. Упаковка - пакет, который вскрыть так чтобы она сохранилась нельзя. Хочу вернуть товар и деньги за него. Звонил по горячей линии в этот магазин для уточнения возможно ли это сделать. Сказали упаковка должна быть целой. Обязаны ли они вернуть мне деньги и принять товар надлежащего качества без упаковки?

В сентябре 2019 г.мною были сделаны заказы 429576001 на сумму 91 -96 и заказ номер 429575998 на сумму 91-96 ,которые не пришли и до сегодняшнего дня. Как мне вернуть деньги за не выполненный заказ

13 января 2019 года была приобретена швейная машинка через интернет магазин. Использован он был не сразу, а через 3 месяца. В результате оказалось, что она с браком. Отнесли в сервисный центр, где сказали, что не доставало какой-то детали и в результате ремонта он был поставлен. Даже после починки шьёт машинка с трудом, со скрежетом. Был использован один раз и забыт почти на целый год. Недавно швейная машинка оказалась нужна, но она так и не была использована. Так как шьет она плохо и издает какие-то странные звуки. Опять ремонт? Что нам делать? Сейчас 10 января 2020 года следовательно гарантийный срок истекает через 3 дня. Можно ли потребовать возврат денег или хотя бы замену?

Здравствуйте! Я заказала диван в мебельной компании, которая сама занимается изготовлением мебели. Согласовали механизм как будет раскладываться, цвет, и остальное. Привезли в срок, по деньгам тоже не обманули. Чисто визуально диван выглядит отлично. Однако в ходе эксплуатации оказалось, что выкатной механизм работает некачественно: последний третий блок, согласно конструкции, должен доставаться из под предыдущего блока (механизм называется ТТ), а в моем случае он через раз проваливается обратно. Я сама не особо понимаю, в чем проблема, и попросила лицо, с которым заключался договор, направить мне специалиста, так как диван - на гарантии. Однако мне только обещают, уже 4 месяца. Все разговоры были по телефону и несколько смс. Хотелось по-хорошему решить вопрос. Как лучше поступить, куда обратиться? Возможно диван придётся обменивать, так как сейчас эксплуатация - не безопасна.

Здравствуйте. В конце ноября купили тур от анекс тур в Дубай. В связи с накалённой обстановкой в Иране хотим отказаться от тура в целях безопасности. Вылет должен быть из Москвы уже 15.01.2020 авиакомпанией азурэир. Скажите , мы по суду сможем вернуть хотяб часть денег? Или это невозможно ?

Здравствуйте. Покупали смывной бачок на унитаз. Сказали продавцу консультанту какие нам нужны размеры. Он дал нам бачок мы его купили. При установке бачка на унитаз обнаружили что продавец консультант дал нам бачок который нам не подходит. Упаковку от него выкинули. Позвонили в магазин. Там нам сказали что у них нет и не было такого бачка какой нужен был нам. По нашей претензии вернуть деньги нам отказали. Могу ли я требовать возврата денег от продавца?

Здравствуйте. В 2017г. моя мама подала документы в колледж, документы приняли, мама объяснила, что по состоянию моего здоровья посещать занятия я не смогу, справка о состоянии здоровья так же была предоставлена. Договорились насчет дистанционного обучения, они согласились. Отучившись год,на 2 курсе возник вопрос об отчислении, тк у них оказывается нет дистанционного обучения, но деньги при этом они берут, пришлось обращаться в прокуратору,после их реагирования оставили на 2 курсе. В 2019г на 3 курсе 1 ноября нам пришел приказ об отчислении и снова написали что дистанционного обучения нет, но они даже не предложили написать заявление об индивидуальном обучении. Никто о предстоящем отчислении не предупредил, чтобы мы как-то исправили ситуацию. Скажите пожалуйста, есть ли вариант в этом случае закончить колледж или хотя бы вернуть деньги за прошлые года? Спасибо.

Заплатили предоплату в ресторан на день рождение ребёнка, дали товарный чек, договор не заключали. Но так вышло, что ребёнок заболел и мы не вынуждены отказать от праздника. Можно ли вернуть деньги в таком случае?

Купил электробритву. Она бракованная, что видно невооружённым глазом. Чек не сохранился, но есть Эл. Письма от магазина, где отслеживается жизнь заказа, и списание с банковского счёта. 14 дней ещё не прошло. Вопрос - могу ли я получить назад деньги?