Авито

Добрый день! Приобрел дорогой парфюм у частного лица с авито доставкой. По заявлениям оригинал, был подарен. В пункте выдачи осмотрел товар, забрал домой, и уже дома обнаружил, что товар - подделка. Даже код на моей упаковке не тот, что на упаковке в объявлении. После поиска обнаружил, что у человека был магазин парфюмерии, которую он выдает за оригинал. Написал продавцу, он сказал, что фото для объявления взял из Интернета, и что напишет на меня встречный иск о подмене товара, если я буду разбираться. Подскажите, можно ли вернуть деньги?

Добрый день! Приобрел дорогой парфюм у частного лица с авито доставкой. По заявлениям оригинал, был подарен. В пункте выдачи осмотрел товар, забрал домой, и уже дома обнаружил, что товар - подделка. Даже код на моей упаковке не тот, что на упаковке в объявлении. После поиска обнаружил, что у человека был магазин парфюмерии, которую он выдает за оригинал. Написал продавцу, он сказал, что фото для объявления взял из Интернета, и что напишет на меня встречный иск о подмене товара, если я буду разбираться. Подскажите, можно ли вернуть деньги?

Купил телефон на авито с чеком. Через месяц начал им пользоваться. Он перестал работать. Отнес в сервисный центр, через две недели получил ответ- несите с нашим заключением обратно в магазин. Возврат будет на карту того кто покупал, или куда я укажу. Или мне надо теперь продавца телефона с авито искать и с ним идти в магазин?

Приобрёл ноутбук на Авито. Он был практически новый 20 часов работы. Через пару месяцев он сломался, гарантии нет. Было решено сдать его в сервисный центр. После двух недельной диагностики мастер СЦ сказал, что слетела оперативная память которая распаяна на материнской плате. Попросил время на поиск чипов памяти. Я согласился. Через две недели мне позвонили из СЦ и сказали что нашли запчасти срок доставки месяц предоплата 100% за запасные части 15000р. И работа 6000р по факту, когда прийду з/ч. Я согласился. Через 45 дней я позвонил в СЦ узнать как обстоят дела. Был получен ответ, что ноутбук на тестах. И если всё будет хорошо, то через 3-4 дня, можно забрать. Через неделю я позвонил опять, сказали что поломалась "ножка" 3-4 дня ещё надо. Спустя ещё неделю мастер попросил ещё время для пайки материнки, так как что-то не устанавливается. Я пошёл на уступки, и дал ещё неделю. По прошествии срока, мне сказали, что дело не в оперативной памяти, а на самом деле неисправный процессор. Предложили вернуть 15000р. и нерабочий ноутбук в "таком же состоянии как был". Прошло больше трёх месяцев. Забирать неисправный ноутбук в котором что-то наковыряли я не хочу. Подскажите пожалуйста как мне поступить?

Приобрёл ноутбук на Авито. Он был практически новый 20 часов работы. Через пару месяцев он сломался, гарантии нет. Было решено сдать его в сервисный центр. После двух недельной диагностики мастер СЦ сказал, что слетела оперативная память которая распаяна на материнской плате. Попросил время на поиск чипов памяти. Я согласился. Через две недели мне позвонили из СЦ и сказали что нашли запчасти срок доставки месяц предоплата 100% за запасные части 15000р. И работа 6000р по факту, когда прийду з/ч. Я согласился. Через 45 дней я позвонил в СЦ узнать как обстоят дела. Был получен ответ, что ноутбук на тестах. И если всё будет хорошо, то через 3-4 дня, можно забрать. Через неделю я позвонил опять, сказали что поломалась "ножка" 3-4 дня ещё надо. Спустя ещё неделю мастер попросил ещё время для пайки материнки, так как что-то не устанавливается. Я пошёл на уступки, и дал ещё неделю. По прошествии срока, мне сказали, что дело не в оперативной памяти, а на самом деле неисправный процессор. Предложили вернуть 15000р. и нерабочий ноутбук в "таком же состоянии как был". Прошло больше трёх месяцев. Забирать неисправный ноутбук в котором что-то наковыряли я не хочу. Подскажите пожалуйста как мне поступить?

Здравствуйте! Нашла на Авито "фабрику мебели", заказала мебель, заключила договор. На деле заказ выполнили не весь, долго собирали мебель, два шкафа сделаны по-разному (это никак не обговаривалось), не того цвета фасады. Вроде оформили рекламацию. Теперь они требуют повторной оплаты шкафа, на который сделана рекламация. Сроки изготовления мебели уже прошли. все давно оплачено. Теперь они тянут время, не хотят переделывать шкаф. Что я могу предпринять?

Добрый день. 20.11.24 на площадке Авито продали отпариватель. По продаже не раз предлагала проверить отправиватель, покупатель отказывался, так же предупредила, что долго время не пользовались им и вообще не особо разбираюсь в производители, так как отправиватель попросил продать молодой человек. После того как покупатель купил и приехал домой, сообщил что он не работает, с покупателем связался молодой человек, объяснил что нужно открыть клапан и выпустить воздух потому что он стоял долго без работы. Покупатель все сделала и прислала видео о том что все работают и все хорошо. 23.11.24 покупатель пишет о том что он не работает и её обманули, угрожает органами и юристами, что у неё свидетель есть что он не работает.

Здравствуйте, я купил на Авито ноутбук https://m.avito.ru/krasnoyarsk/noutbuki/igrovoy_noutbuk_asus_4360659359 продавец заверил, что по техническим характеристикам на нем будет работать игра без лагов. Отправил его доставкой, я получил и оплатил. По факту проверки выяснил, что он сильно отстает по "железу", и еще один дефект, батарея совсем изношена, хотя в описании работает 7 часов без зарядки. Теперь продавец не выходит на связь, есть ли у меня юридическое основание подать на него в суд, и каковы шансы выиграть дело?

Здравствуйте.На Авито нашла плиточника Обещал сделать работу в течении недели. Прошло уже 5 дней, демонтировал плитку и то не полностью и не приходит, каждый раз разные отмазки. Я дала аванс 50 тыс. , договор не заключали. Обещал сделать поддон для душа, потом привёл другого человека, оказалась он не умеет. Деньги возвращать не хочет. А я в своей квартире не могу жить, там сейчас нет душа и унитаза. Подскажите как быть. У меня есть только фотография первых 2 х страниц паспорта.

Здравствуйте! Заказал куртку на авито за 11 тысяч, общались с продавцом всё было хорошо. Как куртка пришла я пошел забрал. Дома оказалось что это не та. Написал продавцу что это не то что было сказано в объявление. Он ответил что может отправить ту в обмен на то что пришла мне. Вроде договорились, но уже 3 день кормит завтраками. В переписке он подтвердил что пришла не та куртка. Так же было сказано что это оригинал, но это неоригинал. Деньги возвращать отказывается. Можно ли написать заявление по мошенничество? или что делать?

Здравствуйте! Заказал куртку на авито за 11 тысяч, общались с продавцом всё было хорошо. Как куртка пришла я пошел забрал. Дома оказалось что это не та. Написал продавцу что это не то что было сказано в объявление. Он ответил что может отправить ту в обмен на то что пришла мне. Вроде договорились, но уже 3 день кормит завтраками. В переписке он подтвердил что пришла не та куртка. Так же было сказано что это оригинал, но это неоригинал. Деньги возвращать отказывается. Можно ли написать заявление по мошенничество? или что делать?

здравствуйте!занимаюсь перетяжкой компьютерных кресел в своей квартире!храню их дома(продаю на авито на не постоянной основе)Соседи подали коллективную жалобу в тсж(жрп)- им мешает шум и запах краски а больше всего мешает что постоянно заношу в свою квартиру кресла!хотя по факту никакого запаха нет!стараюсь соблюдать тишину ночью вообще не шумлю!днем с 14.00 до 20.00 перетягиваю кресла !имею ли я право работать дома? ,это больше не работа а хобби!что я могу им ответить?мне угрожают вызвать полицию выражаются не цензурно и давят!по факту я не шумлю и нахожусь в своей квартире!запах краски исходит не из моей квартиры а валят все на меня!как мне быть это мой единственный небольшой заработок

Добрый день проживая раннее с женщиной я купил участок оформили на нее, на участок не претендую. Но на этом участке остались строительные материалы которые мне отдал работодатель на моей работе сейчас бывшая женщина их не то что не хочет возвращать но и распрадает их через другое лицо в Авито, свидетели того что я лично привозил их есть а также что изначально она их вернет имеется переписка. Как поступить в этой ситуации?

Здравствуйте, произошла такая ситуация. Купила товар на авито, воспользовалась авито доставкой. Мне пришла посылка на почту России, я пришла с трек номером, кодом из 4 цифр и паспортом рф. Мне отказались выдать посылку, ссылаясь на то что с 20 ноября 2024 года новые правила и посылку выдают лишь по qr-коду, который находится в приложении почта России. У меня нет данного приложения и нет возможности его скачать