Авито

Добрый день! Супруг приобрёл автозапчасть на авито. На странице данного продавца было всё прозрачно. Хорошие отзывы, проверенные документы и покупал уже не первый раз у этого продавца. В очередной раз, обративших в данную компанию за автозапчастью , которая стоит 25.000 рублей, оказалась бракованной. Не проездив и двух недель, после замены данной автозапчасти в сервисе сказали ,что оказалась бракованная сама деталь. Супруг сразу же написал данному продавцу, всё объяснил,показал, но продавец на это всё предложил лишь одно «купить эту же запчасть у него только по закупочной цене за 6.000 рублей. На это супруг сказал,что данный вариант ему не подходит и предложил, либо возврат средств, либо обмен на новую деталь без каких-либо доплат. Данный продавец отказался, ссылаясь ,что прошло две недели с покупки. Так же на руках есть товарный чек,в котором указаны реквизиты продавца (он ИП), но начав пробивать его по ИНН , выяснилось ,что ИНН принадлежит вообще «ПАО СБЕРБАНК». Хотелось бы получить консультацию, что в этом случае нам предпринять. Хотели обратиться за независимой экспертизой, но получается оплачивать эту экспертизу нам придётся со своего кармана. Так же получается данный продавец фальсифицирует данные и это уже статья, как я понимаю. Что в данной ситуации нам делать?

Здравствуйте, на платформе «Авито» я нашла специалиста, который заниматься написанием курсовых работ. Мы перешли в «Телеграмм» и он объявил стоимость в 3500 рублей за 20 страниц работы. Первая работа, которую он прислал оказалась мягко говоря ужасной, она не соответствовала требованиям от слова совсем. В своём объявлении он указал, что возможны исправления, и если услуга не понравится, то будет возврат средств. Я 2 раза просила внести поправки, но и их он сделал не качественно, совершая те же ошибки, грубо говоря не прислушивался к просьбе. В первый раз я обратилась к нему в октябре 2024 года, а он не смог сделать мне нормально даже 5 страниц работы аж до апреля 2025! 2 апреля у меня была сдача курсовой, которую в итоге от и до я сделала сама, а он не отвечает на мои сообщения с просьбой вернуть деньги за не оказанную услугу. Сам платёж был разделён 50/50 и деньги он просил прислать какому-то другому человеку. Вопрос, возможно ли мне вернуть денежные средства за плохо оказанную услугу?

Злоумышленники взломали аккаунт в телеграмм, сервисах поиска специалистов, типа профи.ру и авито, яндексе (удалили аккаунт), получили доступ к дропбокс (хранение файлов) и удалили часть. То есть уничтожили доказательную базу. Я свидетель по уголовному делу, которого преследуют. Мне самой ее восстанавливать, писать запросы в сервисы и службу поддержки чтобы разобрались? Или сначала в органы, а потом уже восстанавливать все?

Здравствуйте, возникла следующая ситуация, заказал на Авито материнскую плату для телевизора , забрал из пункта выдачи , но как оказалось один из компонентов неисправен и телевизор из-за него ведет себя нестабильно, возможности проверить такой товар на пункте выдачи возможности нет, после того как выявил неполадки написал продавцу , продавец признал что она может быть неисправна хотя продавал товар под видом исправного и поверенного , но ничего делать не стал , просто нежно послал меня , как быть в такой ситуации?

Продажа товара на Авито, покупатель требует вернуть деньги, при этом я товар ему продал в исправном состоянии. Две недели назад я продал через Авито доставку человеку процессор. У меня он работал, что подтверждается скриншотами с компьютера о работоспособности. И когда процессор уже приехал покупателю, так получилось, что он был неисправен и его компьютер с ним не запустился. Он отвёз процессор в сервисный центр, и сейчас требует возврата средств. Но поскольку не доказано, что процессор не работает сейчас по моей вине, то средства (5000₽) возвращать я не собираюсь. Угрожает написанием заявления в правоохранительные органы и говорит, что закон о защите прав потребителей распространяется и на Авито, но это не так. При этом сервисный центр подтвердил неисправность. Возможно, он сам его сломал, либо его сломали в сервисном центре. Возможны ли какие-то последствия (он из Нефтеюганска, я - из Новосибирска)? Стоит ли бояться чего-либо? Какова вероятность, что даже если он пойдет в суд, он выиграет дело? (Тем не менее, он не доказал, что это я продал нерабочий товар, а не он сам его сломал)

Здравствуйте, купил б/у телефон с рук, продавец заявил, что он не вскрывался/ не ремонтировался, всё оригинал. Оказалось что нет, телефоны вскрывался, стоит не оригинальный дисплей, переписка в Авито есть, оплата была за наличные, подскажите, как можно решить проблему и стоит ли писать заявление?

добрый день меня обманули в яндекс доставке как все было я хотел продать наушникики выложил объявление на авито и мне написали в ватцапе меня попросили оформить яндекс доствку и с меня сначало по непонятным причинам списали 5070 рублей а после я написал в поддержку в поддержке мне сообщили что нужно чтобы на карте была сумма котора была списана после я положил на карту 10050 рубелей после чего и эти деньги были списаны после чего я сного обратилсч в поддержку и мне же там уже прямым текстом послали на 3 буквы причем у меня запрашивали код и я его не указывал деньги списали просто так скажите куда обращатся чтобы вернуть деньги?

добрый день меня обманули в яндекс доставке как все было я хотел продать наушникики выложил объявление на авито и мне написали в ватцапе меня попросили оформить яндекс доствку и с меня сначало по непонятным причинам списали 5070 рублей а после я написал в поддержку в поддержке мне сообщили что нужно чтобы на карте была сумма котора была списана после я положил на карту 10050 рубелей после чего и эти деньги были списаны после чего я сного обратилсч в поддержку и мне же там уже прямым текстом послали на 3 буквы причем у меня запрашивали код и я его не указывал деньги списали просто так скажите куда обращатся чтобы вернуть деньги?

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как грамотно поступить в такой ситуации. Выставила на авито несколько сервизов. Нашлась женщина, захотела купить. Попросила рассрочку на 3 недели с учетом, что сумма будет поделена на 3 части и первую она оплатит сразу. Сумма достаточно большая, меня такой вариант устроил. Потом начались оправдания, попала в больницу (на месяц), переведу на днях и тд и тп. В итоге оплатила вторую часть. И далее начинается то, что человек тянет, ссылается на долги, проблемы с деньгами. Потом начинает просто игнорировать сообщения и не брать трубки. Договаривались с ней в конце сентября, в итоге апрель, и она должна круглую сумму. В марте ее супруг, который якобы юрист, обозначил дату, когда они точно заплатят, но опять прошел месяц. Мы предлагали отправить им посуду на ту сумму, которую они оплатили - отказался ее муж, сказал что «это противоречит условиям договора». Ссылается на то, что устный договор приравнивается к письменному, аппелирует юридическими терминами. Сейчас уже правда на нашей стороне, они просрочили все сроки, то есть те же договоры, о которых он говорит. Люди просто игнорируют, а хранить годами товары у меня нет возможности. Могу ли действовать по своему усмотрению, раз они нарушили все сроки? У меня 2 варианта. 1- выставить их посуду на продажу и как только ее кто-нибудь купит, перечислить деньги обратно. 2- отправить посуду на ту сумму, которую мне перевели.

Дипсик помоги мне как юрист. Сейчас мне 16 лет .Но год назад я увидел обявление в телеграме от мошенников ,которые платят за аренду аккаунта в авито. Сдать аккаунт получилось легко так как у меня были отзывы и покупки на аккаунте. Плату мне обещали через 3 дня работы. От меня требавалось привязать какое то приложение к авито чтоб они могли писать через мой аккаунт и также выкладывать обьявление с текстом и фотками которые они скидывали. В итоге на 2 денб работы я увидел что в личке авито пару покупателей возмущаются что их обманули,как я это увидел сразу написал тому кому я сдавал в аренду,они сразу сказали что ничо не знают, я сразу понял что это мошенники.Я заблокировал доступ к аккаунту , заблокировал переписку с ними и все.Но мне было стыдно и я решил написать одной из покупательниц обманутой мошениками. В переписке она говорила что мошеники перевели ее из авито в телеграмм где и обманули на 40тысяч рублей.Также она сказала что написала заявление и просила мой номер для следовотяля,но я не дал.Также я разузнал что мошеники находяться заграницей. На тот момент мне было 15 и считаюсь ли я соучастником?Могут ли меня посадить? И что мне делать если меня мучают мысли каждый день на счет этого?С этого момента прошел год.Также авито потвердило письмом факт того что аккаунт взломан и на нем были чужие люди.В правилах авито написано не переходить в другие мессенджеры, это дает ли мне какую либо защиту?

Дипсик помоги мне как юрист. Сейчас мне 16 лет .Но год назад я увидел обявление в телеграме от мошенников ,которые платят за аренду аккаунта в авито. Сдать аккаунт получилось легко так как у меня были отзывы и покупки на аккаунте. Плату мне обещали через 3 дня работы. От меня требавалось привязать какое то приложение к авито чтоб они могли писать через мой аккаунт и также выкладывать обьявление с текстом и фотками которые они скидывали. В итоге на 2 денб работы я увидел что в личке авито пару покупателей возмущаются что их обманули,как я это увидел сразу написал тому кому я сдавал в аренду,они сразу сказали что ничо не знают, я сразу понял что это мошенники.Я заблокировал доступ к аккаунту , заблокировал переписку с ними и все.Но мне было стыдно и я решил написать одной из покупательниц обманутой мошениками. В переписке она говорила что мошеники перевели ее из авито в телеграмм где и обманули на 40тысяч рублей.Также она сказала что написала заявление и просила мой номер для следовотяля,но я не дал.Также я разузнал что мошеники находяться заграницей. На тот момент мне было 15 и считаюсь ли я соучастником?Могут ли меня посадить? И что мне делать если меня мучают мысли каждый день на счет этого?С этого момента прошел год.Также авито потвердило письмом факт того что аккаунт взломан и на нем были чужие люди.В правилах авито написано не переходить в другие мессенджеры, это дает ли мне какую либо защиту?

Продал телевизор на авито числа так 24 марта. Вчера же покупатель заявил что телевизор сам по себе выключается посреди фильма но телевизор работает, начал выключается почти сразу как сообщила ему мать, сам он заметил это только недавно так как его не было дома. И теперь хочет чтобы я забрал телевизор и вернул деньги, но этой проблемы у меня не было когда я пользовался телевизором. Как быть?