Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Абонемент в фитнес
Последние вопросы по теме «Абонемент в фитнес»
Подскажите, пожалуйста, правомерны ли их действия, если клуб даже не открыт?
Добрый день. Возникла ситуация: в феврале был куплен абонемент в фитнес-клуб на этапе строительства. До сих пор не открылся, следовательно абонемент ещё не активирован и никакие услуги мне не были оказаны (в договоре указано, что абонемент действует с момента открытия клуба). Вчера хотела расторгнуть договор и вернуть деньги. Но согласно договору - удержание средств 40%, на основании пункта договора (прикрепляю в файлы).Подскажите, пожалуйста, правомерны ли их действия, если клуб даже не открыт ?
Здравствуйте, взял абонемент в фитнес клуб в рассрочку на 6 месяцев, ни разу не посещал его, сделал первый взнос, могу ли я вернуть его?
Здравствуйте, взял абонемент в фитнес клуб в рассрочку на 6 месяцев, ни разу не посещал его, сделал первый взнос, могу ли я вернуть его?
Здравствуйте Скажите возможно ли вернуть абонемент в фитнес-зал Приобрели
Здравствуйте! Скажите, возможно ли вернуть абонемент в фитнес-зал?
Приобрели с мужем 2 месяца назад, я забеременела, не могу больше посещать, и он тоже не хочет. Хотим вернуть, нам сказали нельзя. В договоре указано, что вычитают 50% за первый месяц, сколько-то за второй, в итоге по паре тысяч вернётся. Скажите, пожалуйста, правомерно ли такое удержание?
Не предоставление копии договора
Добрый день.
Хочется разобраться в ситуации.
Я купил абонемент в фитнес-клубе. На ресепшн девушка-администратор запросила паспорт и номер мобильного телефона.
На основании этого подготовила листок в котором были отображены мои персональные данные, телефон, согласие на обработку и т.д.
Я подписал. Далее мне на телефон пришло смс, которые перенаправило меня на сайт для оплаты, я оплатит, мне дали специальный HID-браслет для входа на территория зала через турникет, в общем, тут всё ок.
Но, когда я запросил копию договора между мной и клубом, мне сказали, что они ничего не дают и "если что", то публичная оферта есть на сайте.
Открыв публичную оферту на сайте, первое куда посмотрел это в :
1. Термины и определения.
"Контракт" - договор на оказание услуг, заключаемый между Компанией и Членом Клуба путем совершения Членом Клуба действий, направленных на принятие условий настоящей оферты, и действующий на условиях, изложенных в настоящей оферте.
2. Предмет Контракта.
Клуб оказывает, а Член Клуба принимает и оплачивает услуги по организации и проведению физкультурных, физкультурно-оздоровительных и спортивных мероприятий, в соответствии с условиями настоящего Контракта, утвержденными Клубом положениями (регламентами) и Правилами Клуба.
Собственно вопрос - А могу ли я всё таки потребовать какой-то бумажный документ (копию договора), в котором будет говориться о том, что я Пупкин Сергей купил абонемент допустим 01.02.2021 на таких-то основаниях и имею права и обязанности описанные ниже ?
На какой ФЗ и пункт можно положиться в этом вопросе?
Оферта на сайте это конечно хорошо, но её ведь можно и поменять...
Заранее спасибо.
Сколько будут стоить услуги юриста и каковы шансы на успех и получение от ЮЛ денежных средств?
Добрый день!
Приобрела абонемент в фитнес-клуб "Зебра" ООО Арктур Фит. Абонемент на 12 месяцев+3 месяца в подарок.
Хочу расторгнуть контракт, но в самом фитнес клубе не принимают заявление на расторжение и направляют отправлять заявление заказным письмом на юридической адрес, что мной и было сделано сразу же.
Письмо отправлено 14 февраля. 16 февраля была неудачная попытка вручения, как указано на сайте Почты России при отслеживании отправления. Вероятность того что представитель ЮЛ заберет в отделении почты письмо ничтожно мала.
Ознакомившись в открытых источниках с случаями успешных возвратов, хочу уточнить в каком порядке можно подать в суд на возврат денежных средств?
Сколько будут стоить услуги юриста и каковы шансы на успех и получение от ЮЛ денежных средств?
Возврат средств за неиспользованные тренировки и абонемент в фитнес-клубе
Приватный вопрос.
Клиент обратилась за возвратом за абонемент в фитнес-студию, в договоре прописано абонемент на 12 месяцев и
Клиент обратилась за возвратом за абонемент в фитнес-студию, в договоре прописано абонемент на 12 месяцев и лимит посещений 144, отходила 3 месяца и 21 посещение, потом нас закрыли на карантин и за время карантина нам пришлось переехать на другой адрес, клиент написала заявление на возврат за невыхоженные посещения, мы ей сделали перерасчёт по месяцам и вернули в течении 10 дней на карту, от неё не проучили, что она согласна и претензий не имеет, и спустя полгода она позвонила в Роспотребнадзор, и нам и попросила вернуть как за оставшиеся посещения, как правильно все-таки расчистит возврат, и то что уже прошло пол года, она до сих пор может с нас что-то требовать вернуть?
Насколько это правомерно ведь фактически остаются ещё 8 месяцев неиспользованных дней?
Добрый вечер! В ноябре 2019 года я приобрела годовой абонемент в фитнес клуб. 15.02.21 я пришла в клуб и написала заявление о расторжении договора, реквизиты для получения денежных средств направила по электронной почте на следующее утро. В этот же день, 16.02.21, мне позвонили из сети клубов и сказали, что согласно договору оферты, который представлен на официальном сайте по истечении 4 месяцев членства производится
удержание 90% стоимости абонемента. Абонемент стоил 14800 руб., то есть клуб готов мне вернуть только 10% от этой суммы.
Насколько это правомерно ведь фактически остаются ещё 8 месяцев неиспользованных дней?
С уважением,
Анна
Вернуть деньги за абонемент в фитнес клуб?
Добрый день: Вопрос касается возврата денег за абонемент в фитнес клубе.
Мы с невестой взяли семейный абонемент на месяц, за 5 тысяч рублей (безлимитный, активируется после первого занятия). Но в течении месяца так и не смогли сходить на первое занятие, а потом расписание изменили и оно нам абсолютно не подходит, и решили вернуть деньги. На что получили отказ: "Мы не возвращаем, ваши проблемы, ходите или уходите". Мы им показали статью, что это незаконно, на что нас заблокировали во всех соц сетях и прикидывались, что нас не знают.
По факту покупки с нами не был заключен никакой договор и судя по всему, ни с кем его не заключают, отдали наличными нам написали какой-то талончик(это и есть абонемент), но так же есть факт всех переписок в вайбере, где они подтвержают, что мы сейчас имеем неактивированный абонемент, который лежит у них.
Цирк, что нас никто не видел и не знает, продолжался пару дней, пока я не написал: что приду с претензией к ним, а далее в суд. Уже потом начался другой разговор. Они дословно говорят следующее : "Егор,директор вернет вам всю сумму.Но так как в стране тяжёлая ситуация с пандемией и наша сфера находится в разделе-пострадавших от пандемии,мы имеем право возвращать вам деньги частями по 20% ежемесячно.В это воскресенье вы можете приехать за первой суммой" И скинули адрес за городом в какой-то деревне. Насколько вообще законно их условие?
Я пробивал в сбис информацию об организации, раньше было оформлено на женщину, с которой общались, но лицензия у них кончились в 2018, сейчас она прикрывается каким-то директором но по факту я не нашел ничего (вполне возможно, что работают без ИП поэтому и нет договоров при оформлении абонементов). Мне следует узнать все об организации у нее?
Вернусь к условию, ради тысячи руб мне придется ездить в деревню, раз в месяц и получать её под расписку. Мне это не нравится, либо пусть платят сразу - это не такая большая сумма (если то, что они написали выше не имеет юридической силы). Либо можно ли продолжить дело в суде? Каковы шансы у нас без договора, а только с доказательством переписок в соц сетях? Понадобится ли юрист или в гражданском суде только за заявление заплатить, а там дальше все само?
Знаем только, что должна быть попытка досудебного урегулирования, мы должны с письменной притензией подойти и если в течении 10 дней ничего не решается, то идти в суд со всеми материалами, а что и как дальше мы не знаем, пожалуйста подскажите?
Главный вопрос имеет ли юрид. силу их заявление, что они пострадали и не могут сразу выплатить (такую небольшую сумму) или можно писать претензию что мы хотим выплату сразу иначе в суд?
Спасибо!
Могу ли я вернуть деньги, либо потребовать, чтобы продлили абонемент за счёт больничного?
Здравствуйте! Купила абонемент в фитнес на год в кредит. 2 дня назад сломала ногу, 1,5 месяца только в гипсе ходить. Могу ли я вернуть деньги , либо потребовать ,чтобы продлили абонемент за счёт больничного? Как быть в такой ситуации?
В то время когда я покупала абонемент, зал работал не в полном режиме, а с сентября начал работать в полном режиме и по истечении 30 дней карта активировалась
Добрый день! В августе я купила абонемент в фитнес клуб - дневную карту, собиралась ходить в зал на обеде, так как работаю в том же здании. Но в условиях пандемии мы с марта работаем удаленно и следующий год тоже предполагается, что будем работать удаленно. В то время когда я покупала абонемент, зал работал не в полном режиме, а с сентября начал работать в полном режиме и по истечении 30 дней карта активировалась. При этом я уточняла по своей ситуации у менеджера клуба и в итоге мне сказали, что карта будет активирована только тогда, когда я приду в зал. Но карта все же активировалась и мне никто об этом не сообщил. В этом месяце я снова позвонила, чтобы уточнить, не активирована ли моя карта и можно ли как-то вернуть полную стоимость за абонемент. На что мне ответили, что карта активирована уже два месяца (зал я ни разу не посещала), и что деньги мне вернут только с вычетом за те месяцы, что карта была активирована, и ещё комиссия 2000 рублей за то, что я перепродаю свой абонемент им. Есть ли в моем случае основание для того, чтобы требовать с зала возврат полной стоимости абонемента или хотя бы полную стоимость за вычетом комиссии в 2000 рублей?
Я хочу ходить в новый фитнес зал, удобнее расположение, а мне говорят, что Вы можете ходить со своим абонентом, но платите по 100 руб ещё сверху за каждое помещение
Добрый вечер. Приобрела годовой абонемент в фитнес зал, предприниматель открыл ещё один такой же фитнес зал, но по другому адресу. Я хочу ходить в новый фитнес зал, удобнее расположение, а мне говорят, что Вы можете ходить со своим абонентом, но платите по 100 руб ещё сверху за каждое помещение. Правомерно ли это? По крайней мере, это уж точно нагло.
Можно ли закрыть карту без неустойки?
Приобрела в рассрочку абонемент в фитнес клуб, ходила 1 раз и хочу расторгнуть договор. Сумма указанная в договоре 21520, тинькофф выдал кредит на сумму 19690. Поскольку карта у меня уже активирована, мне сказали что я должна за месяц заплатить,так же сказали что я должна буду заплатить неустойку 35%. Заявление на расторжение договора написано до дня оплаты по кредиту. Я должна клубу оплатить за месяц, разницу суммы, указанной в договоре и по кредиту и ещё неустойку? Можно ли закрыть карту без неустойки?
То есть деньги отдали, посещать клуб никто не будет и ничего с этим сделать нельзя?
Здравствуйте. Мне подарили абонемент в фитнес-клуб по акции. У меня же нет желания посещать его, хочу вернуть деньги.
В оферте, которую выдают на руки об возврате ничего не указано. Но есть типовой договор, в котором прописано, что акционные товар возврату не подлежит.
То есть деньги отдали, посещать клуб никто не будет и ничего с этим сделать нельзя?
Спасибо.
Фитнес клуб и короновирус
Добрый день уважаемые юристы,
ситуация следующая
Приобрели абонемент в фитнес клуб в марте тг,, после объявленной самоизоляции клуб до сих пор не открылся, деньги не возвращают, подали исковое заявление в суд.
в мировой суд ответчик не пришел возражений не подавал, Суд принял решение в нашу пользу, а сейчас ответчик подал апелляцию в которой указал, что помещения ТЦ Москва были зарезервированы под ковидных больных, и поэтому решение мирового судьи подлежит отмене, а они не надлежащий ответчик и судится нам нужно с правительством Москвы или арендатором.
Есть ли шансы вернуть свои деньги при таких вновь открывшихся обстоятельствах?
Не обязан разве ответчик вернуть нам деньги, о чем есть пункт в договоре, что в любое время клиент может расторгнуть договор, а сами уже судится с выше обозначенными контрагентами
Буду признательна за ваше мнение. Спасибо
Ищете ответ? Спросить юриста проще