КИА

Добрый вечер! Я являюсь владельцем а/м KIA Optima (киа оптима) 2015 г.в. Не давно моя а/м попала в ДТП (я пострадавшая сторона) В данном ДТП в моей а/м деформировались передний капот и передний бампер. Обратился в свою страховую компанию (ОСАГО) после чего они направили меня к независимому эксперту. Эксперт насчитал очень маленькую сумму, данной суммы мне не хватает на ремонт ТС даже в обычном гараже где работают мигранты из ближнего зарубежья.... сумма ремонта по данным эксперта 32 00 рублей, при этом написано капот-ремонт, бампер-замена (все с покраской). Эксперт поясняет это тем что насчитывает программа а не человек.... Спасибо. Как мне быть?? И что мне сделать сейчас чтоб насчитали ПРАВИЛЬНО?? P.S. а/м- KIA TF (OPTIMA) 2.0 AT LUXE GI73 год выпуска-2015 (в эксплуатации с 2016г.) Цвет-серебристый

Добрый вечер. Я обратился в страховую компанию (каско) франшиза 15 000 рублей для замены ветрового стекла ,страховая меня направили в сервис, там мне посчитали стоимость 8 500.У дилера мое ветровое стекло стоит 25 000 рублей ,сервис мне пояснил , что у них нет фирменного заначка kia на ветровом стекле, поэтому такая стоимость и предложили мне заплатить за замену ветрового стекла т. к стоимость ремонта меньше франшизы, как быть?

Приобрел новый автомобиль KIA. На официальном сайте в разделе описания товара указано наличие цветной мультимедийной системы и камеры заднего вида и это все подкрепляется фотографиями. В разделе "комплектации и цены" про наличие камеры и цветной мультимедийной системы ничего не упоминается (ни о присутствии, ни об отсутствии). По факту в автомобиле нет камеры заднего вида и стоит только монохромная мультимедийная система. Вопроса два: 1. Является ли это введением покупателя в заблуждение? 2. Возможно ли как-то воздействовать на KIA и добиться устранения этих недочетов? Если возможно, то как? Спасибо.

Сделал заявку №690691 от 09.09.16г. Нужны запчасти на KIA Sorento (Sorento II) 2.4 4WD AT (175 л.с.) 2012 г., а конкретно: дверь передняя левая рассмотрю все варианты, желательно цвет белый перламутр Собеседник 9 сентября 17:03 На вашу заявку отвечаем, что: дверь передняя левая — 23500 руб. харьковская 128 89323214801 karnauhov414@mail.ru Собеседник 9 сентября 17:03 ООО Автолюкс 72 наш адрес г Тюмень ул 50 лет Октября 120 а тел 89323214801 и 8(3452)614-801 оплата и поставка запчастей по договору транспортной компанией гарантия на запчасти 2 месяца с момента получения товара Собеседник 9 сентября 17:05 ССЫЛКА : https://cabinet.zapster.ru/dialog/484524?uid=338828&code=7DNeJFcakucelQFLxva38uiPRdDOEP0W А 28.09.16г. ПОЛУЧИЛ СОВЕРШЕННО ДРУГУЮ ДВЕРЬ, (С БОЛЬШИМИ ПОВРЕЖДЕНИЯМИ) 29 и 30 ВЫЯСНЯЛИ КТО ВИНОВАТ,(ПРИЗНАЛИ КОСЯК ИХ) 30 ВЕЧЕРОМ СКАЗАЛИ ОТПРАВЛЯЙТЕ ДВЕРИ, КАК ТОЛЬКО МЫ ПОЛУЧИМ, МЫ ВЕРНЁМ ДЕНЬГИ, НО СУММУ НЕ ОЗВУЧИЛИ, КАК БЫТЬ ?. ПРОСИЛ МЕНЕДЖЕРА, ЧТО-БЫ ДИРЕКТОР ОТВЕТИЛ МНЕ, НО ОТВЕТА НЕ ДОЖДАЛСЯ. А ВРЕМЯ ИДЁТ, ЗИМА УЖЕ РЯДОМ НА РАБОТУ ЕЗЖУ НА ТАКСИ. НЕСУ УБЫТКИ, ОТПРАВКА ДВЕРИ И ДОСТАВКА ДО ПОСТАВЩИКА ЗАЙМЁТ ЕЩЁ 15-20 ДНЕЙ, ЧТО ДЕЛАТЬ ?. СТОИМОСТЬ ДВЕРИ - 23 000 + 200 ЗА ПЕРЕВОД ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ, + ОПЛАТА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ 4 162р ИТОГО СУММУ : 27 362р.

Покупал пыльник карданного вала для Kia Sportage. Пыльник не подошёл по размерам т.е. его невозможно установить на этот автомобиль. С момента покупки прошло 17 дней продавец который уверял, что все должно подойти обратно не берет т.к. срок больше 14 дней. Предлагает взять на реализацию. Пыльник полностью сохранил товарный вид и комплектацию.

Добрый вечер. 11 июня 2016 года устроился работать в компанию Советник авто (прокат авто ),договор о найме со мной не подписывали, запись в трудовую книжку не сделана. По поручению начальника 26.07.2016 забрал прокатную машину у клиента в г. Новосибирске. 27.07.16 в 6 утра на Вагайском тракте (г. Тобольск ) меня подрезал автомобиль, в результате чего машина улетела в кювет. Виновник с места ДТП скрылся, видеорегистратора нет. Вызвал эвакуатор на котором добрался вместе с машиной до г. Сургута. Оплата эвакуатора производилась из личных средств. Ремонт машины оценен в 900 тысяч рублей на официальном дилере kia. Имеет ли право работодатель подать на меня в суд за отказ выплатить денежные средства на ремонт автомобиля? Заработная плата за июнь -июль не выплачивалась. Заранее спасибо за ответ!

Здравствуйте. У мужа от первого брака есть 2-е взрослых детей. Муж имеет в собственности: гараж, 1/3 часть квартиры, землю в ипотеке под ИЖС, автомобиль KIA, автомобиль Ховер (куплен в браке со мной). В данный момент ведется совместное строительство дома на купленной за 3 месяца до регистрации брака земли. Скажите пожалуйста. Как распредилится наследство мужа между мной и его детьми? Спасибо

Извините за долгий рассказ, н ноябре 2014 г. купили в автосалоне авто KIA CEED в кредит, там-же автосалон предложил "выгодное" страхование КАСКО в стоимость кредита на 3 года. Конечно-же мы согласились. Через 1,5 месяца автомобиль погибает в аварии, страховая признала тотальную гибель автомобиля, Очень долго тянули со справками в банк с решениями , а потом объявили себя банкротами, подали мы в суд, суд соответственно выиграли имеется исполнительный лист и решение суда, только что теперь с этим делать, в банк так и продолжаем платить. Подскажите, возможно ли как-то получить деньги с обанкротившейся страховой или хотя-бы приостоновить выплаты в банк? заранее огромное спасибо

Здравствуйте, меня зовут Мария. У меня такой вопрос. Встречалась с молодым человеком с марта этого года. У меня была машина Kia spectra. Летом он ее благополучно испортил, предложил ее обновить, но не получилось, обтянул карбоном, но он весь пошел пузырями и стал отваливаться. После чего он решил загладить свою вину и подарил мне свою машину Nissan Qashgai (машина, кстати тоже битая, под замену 2 правые двери). А эту, говорит (Kia spectra), покрашу, продам и куплю себе другую. Ну я согласилась. Только есть один нюанс, этот человек находится на колонии поселения и машина была зарегистрирована на его бывшую жену, он мне объяснил, что покупал ее, но оформить на себя не мог, так как у него нет паспорта, поэтому попросил жену бывшую ему помочь (птс кстати осталась у нее, а когда она узнала, что он со мной встречается и что мне машину подарил, сожгла птс). Вобщем он написал мне договор купли-продажи и сказал, чтобы я ее поскорее переоформила и сказала, что птс я потеряла. Машину я оформила на себя в сентябре этого года, мне дали копию птс. Свою машину я отдала ему, написала также договор купли-продажи и отдала ему птс. Короче говоря на данный момент мы с ним расстаемся, он мне угрожает, что обратится в ГИБДД и скажет, что дал мне машину покататься, а я ее без его ведома на себя переоформила. Законно ли это? Ведь моя машина все еще у него, и я не знаю что с ней и вообще где она. А еще он мне предлагает взять кредит 400 тыс и перевести его маме деньги. При всем при этом, когда я от него пыталась уйти, он неоднкратно бил меня и у меня есть даже запись телефонного разговора с его угрозами и нецензурной бранью в мой адрес. Как мне быть в этой ситуации?

Здравствуйте! Прошу помочь в следующем вопросе: Приобрёл автомобиль Kia Optima 2012 г.в. у частного лица. Бывший владелец купил машину новой у официального дилера, но в процессе эксплуатации не выполнял условия гарантии, утерял сервисную книжку и как следствие был "снят" с гарантии. В официальной рекламе автомобиля Kia Optima говорится о следующих сроках гарантии: 5 лет с даты выпуска или 150 000 км пробега. Я обратился к официальному дилеру автомобилей Kia в г. Владивостоке с просьбой восстановления сервисной книжки и возобновлении гарантийного срока на автомобиль. Автомобиль был осмотрен специалистами дилера и спустя 3 недели я получил ответ по телефону от сотрудника автосалона - в восстановлении гарантийных сроков отказано! Причина - якобы "смотанный" пробег одометра. Считаю что автосалон неправомерно мне отказал в восстановлении гарантийного срока на автомобиль (пробег 23 000 км, возраст авто 3 года). Прошу дать правовую оценку на действия автосалона и предоставить перечень действий, которые мне необходимо предпринять для восстановления гарантийного срока на автомобиль. Спасибо большое! Евгений, г. Владивосток

Просьба прояснить ситуацию по выплатам ОСАГО в 2015г. Страховая компания (СК) признала страховой случай и выплатила страховую сумму на основании расчетов независимого эксперта, согласно справочников средней стоимости запчастей, материалов, нормочасов РСА от 16.10.2014 г. Страховой случай наступил 05.01.2015 г. Автомобиль KIA, новый (пробег 100 км) на гарантии. Для того, чтобы сохранить гарантию, необходимо произвести восстановительный ремонт у официального дилера (ОД). Сумма страхового возмещения значительно ниже денежных затрат необходимых для приведения автомобиля в состояние, в котором он находился до момента наступления страхового случая (Ст. 12 п.18.б) № 40-ФЗ от 25.04.2002 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»), согласно расчетов стоимости работ у ОД. Сама СК производить ремонт отказалась. Выписка из протокола №17, заседания Президиума РСА от 16.04.2015 г. "О совершенствовании системы независимой технической экспертизы" гласит: установить, что по ДТП, произошедшим до 30.04.2015 г. размер убытков, подлежащих возмещению, определяется на основании экспертного заключения, в котором при определении размера расходов на ремонт использованы стоимости запчастей и пр., приведенные в справочниках, указанных в п. 1. настоящего постановления.. П. 1 гласит: Принять к сведению информацию о проведении актуализации справочников РСА от 16.10.2014г.. Значит ли это, что расчет суммы выплат от СК должен быть сделан на основании уже актуализированных на момент наступления страхового случая справочников РСА?

06,07,2015г. я обратился в Автотехцентр "Шиловский" Филиал РязаньАвто В целях заключения договора на ремонт автомобиля KIA Sorento, а именно капитальный ремонт двигателя. Машину приняли в ремонт, но никаких документов о приёме заказа мне на руки выдано не было. Машину разобрали быстро. Т.е. на второй день двигатель был разобран и мне сообщили, что они составят список запчастей для ремонта и после их наличия на сбор уйдет также 2-3 дня. Список запчастей уточняли в течении двух недель при чём после моих звонков в сервис. Сначала было заявлено, что коленвал рабочий и не требует замены. Что из основного нужно только два шатуна, вкладыши и прочие расходники. Потом заявили, что коленвал, гнутый и ремонту, не подлежит. Мастер заказчик сказал, что лучше если я закажу детали сам т.к через них будет долго и не выгодно по цене. Заказал в Москве. Привёз в сервис 17 июля. Мастер долго сверял номера деталей в компьютере и сказал, что всё верно, через 2-3 дня машина будет готова и они мне позвонят. Не дождавшись звонка через неделю, я перезвонил сам и услышал, что машину пока не заводили и что нужно подождать ещё 2-3 дня. Прошла ещё неделя. Я снова позвонил в сервис и услышав точно такую же фразу решил доехать до сервиса и посмотреть на какой стадии сборки находится автомобиль. Приехав на место, я увидел, что двигатель находится в полностью разобранном виде. Т.е. его даже не начинали собирать. На мои претензии мне ответили, что у них проблемы с персоналом, текучка и всё такое и что через 2-3 дня закончат ремонт автомобиля и позвонят мне. Снова не дождавшись звонка снова позвонил в техцентр и мне сообщили, что машину ещё не собирали т.к. нужно заказать ещё один шатун. Заказал в Москве. Привёз в сервис 29 июля. Прошла ещё неделя и не дождавшись звонка из сервиса снова поехал сам и увидел точно такую же картину, как и месяц назад! Двигатель находился в полностью разобранном виде! После этого я провёл три дня от открытия до закрытия в сервисе дабы контролировать процесс сборки. Так как понимал, что в моё отсутствие никто подходить к авто не собирается. Затратив на ремонт автомобиля 81030руб (не считая затрат на поездки за деталями). 10,08,2015г. По заказ-наряду № 0004852 мне выдали автомобиль. Заменив ещё один шатун о замене которого меня, никто не предупреждал и о замене которого, я узнал только когда оплачивал ремонт. Проехав на автомобиле 2км, я заметил, что на холостых оборотах двигатель не сбавляет обороты и крутит 2000 оборотов по показаниям тахометра. Остановившись на перекрёстке двигатель заглох. Подняв капот, я услышал отчётливое бульканье антифриза в двигателе хотя патрубки ведущие к радиатору охлаждения были холодные. Было понятно, что двигатель перегрелся и антифриз кипит внутри двигателя. Тут же я связался с техцентром и описал им ситуацию. Мне сказали, чтобы я попробовал завести двигатель. Повернув ключ зажигания стало ясно, что стартер не в состоянии провернуть маховик. Т.е. двигатель подклинило из-за перегрева. Тогда я попросил прислать за мной эвакуатор. На что услышал, что сервис уже закрывается и эвакуатор они не пришлют, и чтобы я на следующий день своими силами пригнал им автомобиль для осмотра т.к эвакуатор на завтра едет в г. Рязань за какими то бочками. На следующий день я доставил автомобиль в техцентр. Около трёх часов сотрудник техцентра «колдовал» над авто. Делал диагностику, загонял его в бокс, уезжал на нем за пределы техцентра, созванивался с кем-то по телефону... После всего этого мне заявили, что машина находится в рабочем состоянии, что причиной является неисправный круизконтроль и что они его отключили. На мою претензию, что круиз контроль до обращения в техцентр работал нормально мне ответили, что на момент приёма его не проверяли и не знают работал он или нет. И вообще они его не трогали поэтому претензию не принимают. Пришлось смириться и забрать автомобиль с отключённым круизконтролем. Обкатывая двигатель обращался с автомобилем очень аккуратно не раскручивал двигатель выше 2000 оборотов. После капремонта двигателя проехал менее1000км. 26,09,2015г. Собравшись ехать в г. Москву выехав на трассу обратил внимание на не характерный звук работы двигателя и увидев, что зажглась лампочка давления масла предпринял меры для остановки на обочине дороги. Выйдя из автомобиля, я увидел, что за автомобилем тянется масляной след, что весь моторный отсек находится в масле и оно стекает со всех щелей поддона. Был вынужден снова обратиться в техцентр «Шиловский» Подняв машину на подъёмнике и открутив защиту слесарь автосервиса произнёс фразу: «а не из-под масляного фильтра ли выдавило масло?» В присутствии четырёх свидетелей слесарь взялся за фильтр и без усилий снял его. После этого сотрудники техцентра и мастер-приёмщик долго ходили и совещались между собой. Заменили фильтр на новый, залили масло в двигатель и завели мотор. Снова послышался стук в двигателе, который возрастал по мери прибавления оборотов работы двигателя. Мастер ещё несколько минут перегазовывал видимо в надежде, что звук пропадет… После чего заявил, что это не гарантийный случай и ремонтировать двигатель они будут только в случае если я снова заплачу за капитальный ремонт двигателя. Тогда я попросил пригласить руководство в лице директора техцентра «Шиловский» Васина А.В. Претензии к сервису он также не принял. Заявив, что они не обязаны следить открутился фильтр или нет. На мои возражения о том, что правильно прикрученный фильтр не просто открутить даже с помощью специального инструмента сказал, что запчасти вы покупали сами поэтому они здесь ни причём. После чего я, не найдя уголок потребителя попросил предоставить мне информацию о вышестоящем руководстве на что он крикнул на мастеру-заказчику чтобы продиктовали мне телефон РязаньАвто и ушёл. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 11,04,2001г №290 «Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств п.37 : при возникновении между потребителем и исполнителем разногласий по поводу недостатков оказанной услуги (выполненной работы) или их причин исполнитель обязан по своей инициативе или по требованию потребителя направить автомототранспортное средство на экспертизу и оплатить её проведение. Напоминаю Вам, что в соответствии с п.1 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителя», если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) – сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок потребитель вправе назначить исполнителю новый срок. В связи с вышеизложенным и на основании ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителя» требую: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы. На основании п.1 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителя». В соответствии с п. 5 ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителя»: в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании п.1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (услуги) договором о выполнении работ (оказания услуг) не определена – общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнтелем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Обращаю Ваше внимание, что в случае отклонения моей претензии я буду вынужден обратиться в суд за защитой своих прав потребителя и, кроме вышеуказанного я буду требовать возмещения причинённых мне убытков, расходов и компенсации морального вреда. (Основание: ст.ст.13-15,17 Закона РФ «О защите прав потребителей» Довожу до Вашего сведения, что я не обладаю специальными познаниями в юриспруденции, поэтому буду вынужден обращаться за квалифицированной юридической помощью, и расходы, понесённые мною, при удовлетворении судом моих требований буду также взыскивать с Вас. Также информирую Вас о том, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присуждённой судом в пользу потребителя в порядке ст.13 Закона. Предлагаю спор решить в досудебном порядке и выполнить мои требования в установленные законом сроки.

Здравствуйте.Есть дтп.есть виновник(не я).авто(KIA) застраховано по КАСКО (Поволжский Страховой Альянс).у компании нет договора с дилером.машина на гарантии(5 лет) куплена год назад в кредит.УТС и ремонт планирую взыскать со своей страх.компании т.к по ОСАГО виновника расчеты УТС и расходы на ремонт будут не соответствовать расходам у оф.дилера.Могу ли я по калькуляции оф.дилера запрсить оплату на счет автосалона?Если меня направляют на СТО страховщика(галочка в полисе КАСКО) автоматом снимают с гарантии(кузов).заранее спасибо

Здравствуйте! Пришел в автосалон покупать машину, выбрал Kia Rio за 609900 да ещё менеджер сделал скидку 30000 за комплектацию и 60000 за то что мы берём часть суммы в кредит! Получилась цена 519900! В договоре купли продажи сказано, что мы получим машину в течении 10 рабочих дней. 5.06.15 Заплатили задаток 5000! Заключили договор купли продажи!Ждём машину! 19.06.15 Пришла машина! Оформили кредит, внесли первоначальный взнос. Ждём ПТС(В договоре написано не более 10 рабочих дней). 10.07.15 ПТС всё нет и нет! Пошли в салон! Менеджер нам говорит, что скидка в 60000 за кредит Главное начальство сети ДВС авто отменило! Тоесть получается что ПТС даже не высылали! Менеджер говорит что 60000 оплачивать будет автосалон! Теперь нам дают на подпись другой договор купли-продажи! От 10.07.15 только там срок поставки автомобиля не 10 дней а уже 30 рабочих дней! ВОПРОС: Подписывать этот договор или нет? И какие у нас риски если мы подпишем этот договор купли продажи?

Добрый вечер. У меня автомобиль KIA CEE*D 2012 г.в. на гарантии до 2017 года, сломался автомобиль(опарные подшипники), я находился в командировке в г.Йошкар-Оле обратился к официалом KIA центр, у них в наличии не было этой запчасти посоветовали приобрести у официалов HYUNDAI центре (опорные подшипники) я их там купил привез в KIA центр и они мне поменяли и сделали сход развал схождений, после ремонта авто мне вынесли заключения о том что сход развал был нарушен от времени, как они утверждали что все устранили я заплатил за ремонт 4500 руб. После ремонта проехал 700 км. и у меня сьела переднею резину,заказ наряд у меня есть. подскажите что мне в этой ситуации делать.