Amazon

Коллеги, вопрос такой. Вначале немного технических деталей. Я люблю в отпуске ходить в более-менее длительные походы и захотелось мне записать весь пройденный многодневный маршрут. Для этого существует специальное устройство - GPS-logger. Это очень простое устройство, которое с некоторым интервалом пишет на SD-карточку текущее время и местоположение. У этого класса устройств есть принципиальное отличие от GPR-трекеров - оно не имеет GPS-модуля и каких-либо других средств связи, т.е. невозможно контролировать его местоположение "online". Чаще всего оно не имеет даже экрана. Всё это убирается с одной простой целью - максимально продлить жизнь от батарейки, т.к. в походе не получится зарядится. Проблема в том, что в России подходящее устройство не купить. В основном продаются GPS-трекеры, или GPS-возвращатели, которые не годятся для данной поставленной задачи. Выход один - заказывать его через amazon или другой сервисе. Собрался было уже так и сделать, но совершенно случайно узнал про статью 138.1. Покупка простого GPS-трекера (не говоря уже о устройствах со встроенным микрофоном) попадает под данную статью и в сети можно найти массу прецедентов с заведением уголовных дел. И вот я подошёл к вопросу: попадает ли под данную статью GPS-logger'ы? В конце концов, GPS-трекеры позволяют "online" отслеживать местоположение, а GPS-logger'ы НЕ позволяют (нет модуля связи, как я писал выше). Т.е. с его помощью невозможно шпионить за транспортным средством или другим подвижным объектом. С его помощью нельзя удалённо подслушать или записать разговор, или включить удалённо камеру или ещё чего. Чтобы получить с него данные, необходимо получить к нему физический доступ и подключить к компьютеру. И немного усложнённый вариант: некоторые модели имеют микрофон, который активируется по нажатию кнопки на устройстве. Он нужен для того, чтобы записать комментарий о текущем местоположении. Может ли это поставить устройство "под удар"? Пример такого логера (без микрофона): https://www.amazon.com/Columbus-V-800-Data-Logger-Receiver/dp/B009B0VFDQ https://www.amazon.com/i-gotU-GT-120-Travel-Logger-Software/dp/B001IMJV0E Логер с микрофоном: https://www.amazon.com/Columbus-V-990-Logger-microSD-Recording/dp/B005ZKAXA2

Хочу привезти из Америки БАДы для личного пользования. В интернет-магазинах про эти бады пишут "не поставляются в Россию" или "ввоз в Россию запрещен". Тем не менее я не нашла в их составе ни наркотических, ни психотропных, ни сильнодействующих веществ. Нашла статью на rg.ru: "В соответствии с решением комиссии Таможенного союза биологически активные добавки в пищу подлежат санитарно-эпидемиологическому контролю. Их ввоз разрешается только при наличии штампа "Ввоз разрешен" с указанием наименования уполномоченного органа, даты и подписи, - а также отметки личной номерной печатью. В данном случае штамп может быть проставлен на вашем кассовом чеке из магазина." Ничего непонятно. Кто должен поставить мне штамп? Аптека в Америке? А если покупаю на amazon.com и везу лично из Америки?

Добрый день! По банковской карте прошла мошенническая транзакция. Списана крупная сумма денег за якобы покупку на Amazon. Банк был проинформирован спустя 2 часа после отправки мне уведомления об операции. Сейчас позиция банка такова - "мы не можем вмешиваться в отношения покупатель-продавец, поэтому получите откат операции от Amazona". Банк предоставил выписку с какими-то реквизитами для отправки в Amazon. Сам Amazon отвечает, что ни о чем не в курсе, нужно расследовать. Вопрос - позиция банка имеет место быть с точки зрения права? Спасибо! С уважением, Денис.

есть =↓ сайты-магазины посредники для «продам-куплю» например: Amazon \ Ozon * ситуация =↓ кто-то продаёт това, на который имеет права интеллектуальной собственности, а кто-то продаёт подделки \ переделки этого товара = вор-конкурент * задача =↓ чтобы сайт прекратил возможности для вор-конкурент

Я собираюсь в США по туристической поездке и меня попросили приобрести портативный ветеринарный УЗИ (например, такой: https://www.amazon.com/Convenient-Handheld-Portable-Ultrasound-Veterinary/dp/B01A81PXR0/ref=pd_sbs_199_3?_encoding=UTF8&refRID=FCZ3QBRWWCH7VQJRYGP6) Я так понимаю, там я его могу купить свободно. Могу ли я его потом привезти в Россию?

Добрый вечер. Хотел бы услышать совет по следующему вопросу Купил в иностранном интернет магазине (amazon.de) детскую коляску. Отправили ее через компанию UPS. Когда она пришла в Россию, то мне позвонили из Московского отделения и сказали, что для декларирования на таможне им нужны мои документы, договор об оказании брокерских услуг и за эти услуги естественно хотят определенную сумму денег. Как альтернативу предложили приехать и самостоятельно задекларировать. Я живу в Челябинске и по понятным причинам не могу приехать на Московскую таможню. Когда я попросил прислать мне документы (мастер накладную, накладную на посылку и инвойс) для самостоятельного декларирования на местной таможне, получил ответ, что это внутренние документы UPS и они мне их не собираются высылать. Подскажите пожалуйста, как можно поступить в данном случае, возможно на какие статьи ТК обратить внимание и к какими законами оперировать. Спасибо

Добрый день. Меня волнует аналитика по данной новости: http://www.rbc.ru/economics/24/01/2017/588641f29a79474bfab12688 Если в двух словах: запрещён ли ввоз техники из США, Китая через Amazon, Alibaba и пр., если она не согласована с ФСБ (т.е. не продаётся в России, а только в США) ? Если нет, то как можно избежать проблем в будущем при покупке? Если да, то как тогда заказывать устройства? Заранее спасибо.

Здравствуйте, я бы хотела спросить по поводу фотографий на яндекс картинки, набираю в поиске свою фамилию и имя, он мне моё фото выдаёт, которое я сто лет назад удалила из контакта вместе со своей страницей. Под моим фото размещён адрес radari.ru, но я не помню, чтобы там регистрировалась, да у меня и почта то не привязана к этому сайту, который к тому же заблокирован, он переносит меня на radaris.com. Я им написала они удалили всю информацию, хотя не знаю откуда они её взяли, но фото так и висит, затем они мне написали, чтобы я обратилась к первоисточнику: Radaris не поддерживает базу данных публичных записей. Все данные , найденные с помощью Radaris.com происходит из общедоступных баз данных записей. Ниже приведен список наиболее распространенных источников государственных архивов Radaris '. LexisNexis Inc ChoicePoint Inc Rapleaf Datalogix Эпсилон Transunion Reed Elsevier Spokeo Intelius Acxiom Experian Екифакс USPTO.gov Imdb.com amazon.com WhitePages.com USssearch.com, Bing.com Classmates.com Google.com, PeopleSearch.com, PeopleFinders PeopleWise.com, ZabaSearch.com Facebook.com, LinkedIn.com, Wink.com. Если вы хотите , вы информацию , которая будет удалена, пожалуйста , свяжитесь с этими источниками напрямую. Но ни водном из них я не регистрировалась. Подскажите, пожалуйста, что мне делать?

Здравствуйте! Возможно немного сумбурно, но попытаюсь рассказать ситуацию более подробно. Нашей семьей были сделаны покупки на европейских сайтах Амазона (Amazon). Часть на мое имя, часть на имя моей жены. Способ доставки был выбран AmazonGlobal. Т.е., как заверяет отправитель, способ предусматривающий таможенное оформление транспортной компанией. Допустимые "месячные" лимиты (1000 евро на человека) превышены не были. Так же как и габариты, и предельно допустимый вес. Заказы были разбиты на несколько посылок, что не редко для Амазона. По прибытию груза в Москву, мне и моей жене позвонили из компании ЮПС (UPS), и сказали, что нам необходимо явится к ним на склад во Внуково и самостоятельно произвести таможенное оформление. Менеджера были разные. На просьбу сообщить причину, сначала нам было сказано, что ЮПС не занимает таможенной очисткой "дорогих" (свыше 200 евро, я так понимаю) посылок. После моего возражения, что это неправда, и что буквально несколько дней назад мне была вручена куда более дорогая посылка, доставленная их же компанией, сотрудница ЮПС изменила "показания", в этот раз сказав, что посылка попала под "выборочную проверку". На вопрос кто именно выступил инициатором данной проверки, мне заявили, что инициатором является компания Амазон. После того как я переспросил. Инициаторами теперь стали ЮПС, совместно с Амазон, и совместно с таможней. На просьбу выслать мне хотя бы на электронную почту обоснование/объяснение данного требования (самостоятельного таможенного оформления) с указанием перечисленных "инициаторов", поступил категорический отказ. При этом сотрудница ЮПС еще и заявила, что их компания может без объяснения причин вернуть товар отправителю. Аудио запись данного разговора имеется. Я связался с компанией Амазон, сотрудники которой мне ответили, что никаких подобных проверок они не проводят, т.к. это не в их интересах - доставлять неудобства клиентам. Единственное, что ЮПС может от меня потребовать это подтверждающие документы (инвойс, копию паспорта, выписку из банка и т.п.). Далее доставка должна быть произведена до моего дома. И единственная причина задержки могут быть нормы законодательства страны куда прибывает груз (в данном случае РФ). Требуемые для ЮПС документы мной были предоставлены заранее на их онлайн сервисе. У моей жены никто ничего не просил (ее просто поставили перед фактом, что нужно ехать лично). Нами было потрачено порядка 10 часов (3 часа на дорогу в одну сторону, 4 часа на оформление всяких бумажек, и 3 часа на обратную сторону), чтобы осуществить таможенное оформление самостоятельно. При этом нам пришлось взять 18-месячного ребенка, т.к. его не с кем было оставить. Во время процедуры оформления я разговаривал с сотрудником таможни, регистрирующего наш груз, и поинтересовался на счет проверки. На что мне было сказано, что никаких проверок таможней в отношении данных посылок не производилось, что никаких претензий к ним таможня не имеет, и что требование моего личного участия исходит исключительно от сотрудников ЮПС. Аудиозапись с сотрудником таможни так же имеется. Обман грузополучателя, как и грузоотправителя, собственно, на лицо. Подобное происходит систематически (даже у меня это не первый случай) и уже довольно давно (найти в интернете аналогичные истории и отзывы о компании ЮПС проблем не составляет). "Лапшу вешают" различные менеджера, т.е. на уровне всего отдела это в порядке вещей. И все это происходит не при попустительстве непосредственного начальника, а с его полного одобрения. Теперь собственно вопрос. Имею ли я право предъявить претензию к компании ЮПС на некачественно оказываемые услуги? При условии, что у меня нет денежных отношений с ними (этим фактом они очень сильно любят бравировать), а только с компанией Амазон, и что я не знаю конкретных условий договора между Амазон и ЮПС, а имею лишь электронные подтверждения от Амазон на мои обращения, что так не должно быть (т.е. "в общих чертах"). С уважением, Владимир.

Здравствуйте. Заказала посылку в интернет-магазине Amazon. Отправили экспресс-посылкой через UPS в Пензу. В Москве посылку задержали и сами UPS требуют моего личного присутсвия для оформления посылки в Москве. Скажите, правомерны ли их действия, если была оплатчена мною полная стоимость экспрес-доставки до двери, плюс к тому же сам Амазон оплачивает своим клиентам услуги брокера по оформлению груза.

У нас есть компания ООО. Мы довольно много оплачиваем иностранные сервисы через интернет, например, сервер Amazon. Сейчас они оплачиваются просто картой физического лица. Корпоративной картой, привязаной к счёту это делать нельзя. Счета и закрывающие документы иностранцы вряд ли предоставят. Есть ли всё-таки какое-то решение, чтобы перевести это в официальные траты? Спасибо.

Добрый день. Перевёл со счёта Skrill (Moneybookers) на российский счёт в банке около 370 евро. Деньги скопились на счёте от различных фотобанков (продающих мои работы, векторная графика). Теперь банк трезвонит мне и требует предоставить какие-то договора с иностранной системой Skrill и писать объяснительное письмо что это за деньги и т д (ссылаются на 173-ФЗ "О валютном регулировании и валютном контроле"). Собираются передавать собранную информацию в ЦБ. Пока что сказал им по телефону что средства эти я перевёл со своего кошелька Skrill на свой же счёт в банке, что средства были предназначены для покупок на eBay и Amazon, а так как сейчас напряжённая ситуация с повышением цен то решил вывести остаток с кошелька Skrill на счёт в банке. Хочу знать свои права, обязан ли я отчитываться перед банком, какую информацию им стоит предоставлять а какую нет. Какие риски, что может сделать ЦБ по отношению ко мне? Может ли ЦБ запросить у Moneybokkers детализацию всех моих поступлений на кошелёк Moneybookers? Как вообще действовать в данной ситуации?

Возможно, мой длинный вопрос вылезает за рамки бесплатной консультации, в таком случае прошу придать мне пинка в нужном направлении, где я смогу получить консультацию по конкретно этой теме. Итак. Я — пользователь компьютера, который презирает авторское право, но предпочитает его не нарушать: закон глуп, но это пока закон. Я не пирачу фильмы, музыку, вообще ничего не пирачу. Однако, помимо вполне логичных правил типа «не смотри сериалы, не заплатив», у правообладателей то и дело встречаются бредовые правила типа «не смотри сериалы, не живя в США». Против этого моя натура восстаёт, и я хочу наплевать на неё. Я хочу честно скачать видео, честно за него заплатить и честно его в одиночестве посмотреть. Далее я хотел бы выяснить (пока чисто гипотетически), окажусь ли я при этом нарушителем закона. Разумеется, закон и лицензионные соглашения — разные вещи. Если правообладатели будут банить меня, платящего им пользователя, на своих ресурсах, то чёрт им судья, это меня не беспокоит. Даже если они при этом будут лишать меня уже купленного контента — окей, будем считать, что такой риск я беру на себя. От вас я хотел бы услышать именно про закон, то есть, грубо говоря, не посадят ли. Ближе к делу. Я хочу пользоваться сервисом Amazon Instant Video: http://www.amazon.com/b/ref=sa_menu_aiv_piv?ie=UTF8&node=2676882011 . Условия использования этого сервиса описаны на двух страницах: раз http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200026970 и два http://www.amazon.com/gp/help/customer/display.html?nodeId=200572830 . Если ещё конкретнее, меня интересует скачивание. На этом сервисе оно доступно для некоторых видео. В Usage Rules мы видим: «You may download videos you purchase to two compatible download devices, such as Kindle Fire devices, PCs or TiVo boxes.» Важные слова: «download» и «PCs». Здесь Amazon подразумевает, что я могу скачивать видео с помощью их собственной программы Unbox Video Player, однако я не вижу явных указаний на то, что я не имею права скачивать видео на ПК другими способами, если найду таковые. Предположим, что найду: выпотрошу кэш браузера и заберу видео, так вот, имею ли я на это право? При всём этом я буду гарантированно нарушать Term of Use, пункт 5, где прямым текстом написано, что не-американцам пользоваться Amazon Instant Video нельзя. И вот, предположим, они меня спалили. Тут, как я понимаю, вступает в игру Term of Use, пункт 7a, который говорит нам, что в этом случае Amazon банит меня и требует удалить все скачанные копии. Вопрос: правильно ли я это понял? К чему относится «In such event» в начале второго предложения — к «Amazon may revoke your access» или к «you violate any of the terms»? То есть, не получится ли так, что я должен был, не дожидаясь палева, самостоятельно удалять видео сразу после скачивания? :) В общем, подытоживая: 1. когда я скачал видео, но Amazon на это не обратил внимания — легально ли это видео (для просмотра мною, естественно)? 2. когда я скачал видео, а Amazon заблокировал меня и потребовал удалить файлы — ограничивается ли моё наказание этим? Кроме этого, было бы интересно узнать, насколько усугубит ситуацию то, что оплачивать видео я, по-видимому, собираюсь через каких-нибудь левых людей с американской пропиской, потому что Amazon не принимает карточки российских банков (равно как и российские аккаунты PayPal) для оплаты Instant Video. Возможно, эта сложность так и оставит мой интерес чисто гипотетическим. :( Как бы то ни было, заранее спасибо за пояснения!

Здравствуйте. Подскажите, желательно подробно. Мы с товарищем заказали из штатов 2 комплекта для игры в пейнтбол http://www.amazon.com/Alpha-Black-Tactical-Tippmann-Paintball/dp/B0014LP19E/ref=sr_1_1?s=sporting-goods&ie=UTF8&qid=1366873859&sr=1-1 Позже от сторонних лиц узнали что могут возникнуть проблемы с посылкой на таможне. Якобы это запрещенный товар и у него сходство с огнестрельным оружием. И что его могут конфисковать или отправить обратно . Уважаемые юристы. Расскажите по этому факту по подробнее. И как все грамотно сделать чтобы забрать посылку в случае ее задержания? Вес посылки 4 кг. Стоимость 400$. Идет из штата Оригон. В данный момент в пути.