Деньга

Здравствуйте. Моя мама заказала биффокальные очки под заказ в аптеке кругозор. Внесла предоплату 2000 руб.Когда изготовили ей они не подошли.написала на отказ от очков чтобы ей вернули предоплату. Пришло решение об отказе. Теперь аптека отказывается возвращать предоплату. Как ей вернуть деньги

Добрый, день. Оплатил товар и доставку в интернет магазине. Товар был на сайте в наличии. Прислали уведомлении от том, что товар отгружен. Потом прислали письмо, что произошла техническая ошибка (я так понимаю выставили цену ниже и спохватились) Я написал , что я хочу приобрести товар, по той цене которую они выставили. В ответ они прислали письмо, что товар не пропустила таможня. Я написал , что опять же я оплатил доставку и причем в этой ситуации, я?. Тогда они вернули деньги причем не все и сказали что разбирайтесь со своим банком. Как добиться получения товара и призвать к отвественности?

Здравствуйте! Мне сшили на заказ покрывало на кровать, при осмотре оно оказалось сшито некачественно, (неровные швы, неровные края и т. д) скажите могу ли я потребовать деньги потраченые на это покрывало.

Мы заключили договор с компанией на ведение страницы в инстаграм. Услуга включает в себя настройку рекламы, оформление дизайна, публикация постов и прочее. Начали работать, но качество нас не удовлетворило, делают очень плохо, не профессионально. Работаем совсем не долго, пару дней, но все уже понятно. Хотим вернуть деньги. Скажите, это возможно? Договор прилагаю к письму.

Здравствуйте, купил по скидке мясорубку за 2000 рублей(Polaris PMG 3043L Progear Inside), она сломалась( 1 раз пользовался). В данный момент , в других магазинах , она стоит от 7500 рублей. В магазине,котором покупал ее я , такая мясорубка отсутствует. Предлагают вернуть деньги, замену на аналогичную не рассматривают. Пока что не забрал деньги. Что можно предпринять в данном случае?

могу я отказать вернуть деньги за купленный у меня товар?планшет купили 17 сентября, 7 ноября его принесли он сломался не работает сенсер. Мы его приняли, покупатель думал, что на экспертизу. В сервисном центре на его просто починили, сказали, что после 15 дней пользования только ремонт. Прошло 20 дней все исправили. Покупатель отказывается брать. Говорит бракованный и чиненный он нам не нужен. Поменяйте или верните деньги. Говорит жду 45 дней и буду жаловаться в роспотребнадзор. Все претензии от нее в устной форме и переписке в ватцап. Без письменной претензии ко мне она может пойти в роспотребнадзор?какой порядок жалоб вообще?

куда можно пожаловаться если ремонт телефона по гарантии прошел с нарушением всех сроков и после составления акта о ремонтонепригодности телефона и написания притензии на возврат денег прошло больше 15 дней а деньги так и не вернули ссылаясь на то что такой суммы нет в кассе

Добрый день! Мною была куплена мультиварка в интернет магазине Озон 10.08.2019, заказ был оплачен картой. Заказ делала моя знакома через свой аккуант на мое имя и мой адрес. 18.11.2019 мультиварку сдали в ремонт по гарантии, в результате проверки качества был выдан АКТ неремонтопригодности. 23.11.2019 обратились в пункт выдачи заказов для возврата по адресу: г. Екатеринбург, ул. 8 Марта 127 Заказ делала моя знакомая - на мое имя, я оплатила его своей именной картой, возврат делала тоже я, от своего имени. Деньги по заказу вернули на пользовательский счет Озона и отказываются возвращать на мою карту без привлечения владельца аккуанта, к слову доступа к нему больше нет. Правомерны ли действия сотрудников Озона?

Мы заказали окна ,приехал замерщик,оплатили 70% ,сказали что максимум через 15 дней поставят.Договор заключили 17 сентября,по договору написано,что максимум 45 дней,но уже вышли все сроки т.к уже 28 ноября.На звонки они не отвечают,или бросают трубку.Мы уже не хотим иметь ничего общего с этой компанией даже если они надумают поставить окна.Как нам вернуть деньги?

Здравствуйте! Сам проживаю в Саратове. Вопрос №1. Я купил по договору купли-продажи якобы работающий интернет-магазин парфюмерии (договр к-п в приложении). По факту он не работающий и заказов нет. Можно ли расторгнуть договор и вернуть деньги? Собственник живет в Москве. Контрагенты тоже все в Москве. Вопрос №2. Я заключил договор с поставщиком продукции для моего интернет магазина как физ.лицо 05.11. а ИП зарегистрировал 07.11. Был сделан заказ 15.11. и внесена оплата поставщику 58 400 руб переводом денег с моей карты физ.лица на карту физ.лица сотрудника ИП, но покупатель передумал и товар остался на складе а деньги на депозите. Прайс-лист продавец прислал мне только 22.11. Я сделал заказ для выкупа моего депозита товаром 26.11.2019г. А сегодня вечером 27.11.2019 продавец выдал мне информацию о том что эти товары подорожали в три раза. Когда делал заказ 26.11.2019 то продавец молчал и прайс не высылал. Можно ли вернуть деньги которые перевел его сотруднице еще 15.11, т.к. забирать товаром 28.11. (продавец выставил очень дорогой прайс) очень не выгодно? На мое предложение выкупить товар по прайсу от 22.11. продавец не соглашается, только по прайсу теперь уже от 28.11. в три раза дороже чем 22.11. Договор поставки в приложении. Просьба дать развернутый ответ по существу. Так же прошу не публиковать мой вопрос на сайте!

Я оплатила курсы по подготовке к ЕГЭ. Сумма большая для меня и она рассчитана на месяц обучения. Но по факту было полива месяца онлайн занятий, а первую половину предоставили как записи уроков, которые я могла бы посмотреть в любом другом источнике и бесплатно. Вернуть деньги мне отказываются, говоря, что есть законы и соглашения у них, которые не могут позволить им вернуть мне деньги, которые не были отработаны по факту. Что делать, помогите, пожалуйста. Денег правда очень мало у моей семьи, тяжело, когда такое происходит...

Добрый вечер, купили детскую зимнюю обувь , а у малыша ноги холодные и ещё даже не -10. Сначала думала бывает , но не третий раз подряд.могут ли в магазине обменять или вернуть деньги , т.к. Ботинки не греют

Покупал обувь, ценник 6800, продавец предлагал завести накопительную карту , я отказался , после продавец задала вопрос хотите ли салфетки и сушилки для обуви подарю,тут я почувствовал какой-то подвох и отказался , после ещё такого же вопроса о подарке, она сказала что это бесплатно и тут я согласился ( ну бесплатно же) отдал деньги продавцу 6800 забрал свои «подарки» спустя день я понял что обувь мне всё-таки не подходит и начал все собирать в коробку , и тут увидел чек и там уже были наименования товара и их цена , в чеке обувь пробилась за 5400, салфетки и сушилка для ног с учетом цен этих «подарков» 6800 хотя продавец говорил бесплатно , что делать в данном случае?( при покупке присутствовала девушка которая все слышала)

Я училась в медколледже, на вечернем отделении на 3-ем курсе. Забрала док-ты,решила продолжить учёбу в другом мед учреждение. Только на дневном отделении. Оплатила учёбу, написала заявление. Приняли официально на первый курс, но т.к. Многие дисциплины пройдены были в первом колледже, с переводом на второй курс. Я проходила на учёбу две недели, с группой второго курса, (заявление на перезачеты и перевод на второй курс написано не было) по болезни ребёнка много с середины сентября учёбу не посещала.20 ноября написала заявление на отчисление. Но возврат ден. средств будет осуществлен с момента написания заявления. Законно ли поступают?. Ведь я отходила всего две недели, числилась на первом курсе, а ходила с группой второго курса