Деньга

Добрый вечер, мы заключили договор на установку пластикового окна, в котором сказано, что работы должны быть выполненны качественно и в срок 1месяц, сроки были нарушены, окно установили на месяц позже, а также с внешними дефектами, такими как трещина на раме 3см, зазор на двери и многочисленные небольшие царапины. Мы не подписали акт приема передачи, а также отказались оплачивать вторую часть суммы, составили претензию с требованием о соразмерном уменьшении (половина в нашем случае). Пришел ответ, что якобы требования наши не подкреплены документально, что мы не обоснованно хотим обогатиться, они согласны на снижение соразмерное, но на меньшую сумму, нежели заявлено в наших требованиях. Мы отступать не намерены. В договоре есть пункт в котором вообще сказано, что в случае отказа от выполненных работ подрядчик обязуется вернуть аванс с вычетом 30% от всей стоимости. Как нам быть дальше, чем мотивировать отказ от их предложения?

Добрый день! В интернет-магазине мной был приобретен комплект автомобильных амортизаторов, при установке на СТО был обнаружен дефект одного из амортизаторов. Мной была направлена претензия продавцу с требованиям возврата денег за некачественный товар, однако продавец деньги возвращать отказался, требуя предоставить акт о признании детали бракованной и заказ-наряд на ее установку (установка не проводилась, брак был обнаружен до установки). Я так понимаю дальнейшие мои действия, это подача иска в суд? Стоит сделать независимую экспертизу до подачи иска или после по ее результатам (суд ее так и так назначит)? Есть еще проблема, на деталь не установлен гарантийный срок, по крайней мере он мне неизвестен.

Здравствуйте. На днях купил онлайн-курс. В условиях обучения — заключение договора между онлайн-университетом и мной, который «гарантирует трудоустройство». Когда общался с менеджером по продажам он прислал мне образец договора с которым я ознакомился и принял решение приобраести курс. Курс оплатился банком — в кредит. Договор с гарантиями, который я должен был подписать, прислали уже после оплаты. Некоторые пункты в присланном варианте договора были изменены. Это оказались ключевые пункты, которые сподвигли меня приобрести курс. Я хочу вернуть деньги, которые (банк) отдал за курс. И еще меня интересует вопрос можно ли считать такой трюк с двумя договорами мошенничеством?

Престарелая свекровь заключила договор на оказание ремонтных услуг по пластиковым окнам на сумму 56000 руб, хотя реальная стоимость работы намного ниже, в фирме апеллируют возражением о удовлетворенности клиента работой и тем, что договор составлен с ней, а я здесь не при чем, на мои возражения по поводу прейскуранта на услуги ремонта отвечают, что каждый менеджер выезжает к клиенту и индивидуально рассчитывать заказ. Я вызвала менеджера на дом, чтобы он объяснил, за что взяты данные деньги( реальная сумма за этот ремонт - 12000 руб), завтра мы встретимся, но хочу узнать заранее, можно ли по закону получить переплаченные деньги и куда нужно обратиться с заявлением. Бабушка вменяема, но с деньгами путается- тысячи иногда считает сотнями и т д и плюс очень скромная и стеснительная, я подразумеваю, что и данная услуга была ей навязана. Ранее я не знала про ее ремонт, сейчас понимаю, что нужно действовать.

Здравствуйте! Я на сайте Питерского интернет магазина заказала телефон наложным плотежом на почту телефон пришол но прежде чем открыть нужно сперва заплатить заплатили деньги улители открываем а там китайская подделка за 1000 руб. а заплатили 7990 после этого обратились в службу поддержки там сказали посылайте товар обратно на расмотрение и если все нармально то обменяют но думается что там все заодно и некто не поменяет и как позднее узнается что это мошенники и обманули уже порядочное количество людей и посей день продолжается и вот хотелось бы узнать что делать и куда обращаться и можно хоть что -то вернуть?

Здравствуйте. Попала в неприятную ситуацию. Собралась купить билеты на концерт, видимо наткнулась на неофициальный, фейковый сайт. Заплатила сумму больше, чем на официальном. На звонки продавец, соответственно, не отвечает. Подскажите, что можно сделать в данном случае и можно ли вернуть деньги?

Здравствуйте. После приобретения телефона обнаружился недостаток. Вернули его в магазин по чеку с требованием вернуть деньги, написали притензию. Телефон забрали на экспертизу. В какой срок они должны провести экспертизу и уведомить о решении?

По предоплате купил товар, которого, как позже оказалось, нет и не будет. Деньги уплачены 100%. Чек потерялся. По звонку от магазина должен приехать, чтобы мне вернули деньги. С реквизитами карты, по которой оплачивал. Как мне вернуть деньги без чека?

Здравствуйте подскажите пожалуйста обратился к юристам за помощью заплатили 20000 руб они составили исковое заявление . заявление было отправлено в суд сюда пришел отказ суд говорит что якобы не хватает определенных документов в исковом заявлении ходил в юридическую контору хотел поговорить с их начальником пришёл человек представился мы попросили у него вы можете как-то подтвердить что вы это именно вы он послал нас на три буквы и ушёл в общем как говорится заплатили они пообещали и отовсюду куда мы написали пришёл отказ а возбуждении дела подскажите я могу вернуть свои деньги за некачественно сделанную-проведённую имя работа

Здравствуйте, купил телефон айфон 11в DNS по пользовался пару дней и понял что с экраном что то не то, он менее ярок и менее насыщенные цвета чем должны быть на этом телефоне сравнивал с таким же телефоном но в другом магазине и оказалось что действительно экраны значительно различаются в цветах могу ли я вернуть деньги за этот товар или обменять на такой же?