Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Газпром
Последние вопросы по теме «Газпром»
Должен ли газпром платить аренду за нашу землю, ведь мы платим земельный налог
Здравствуйте! Я купил дом. По нашей улице, магистральная газовая труба идет не по муниципальной земле, а по нашим участкам. Должен ли газпром платить аренду за нашу землю, ведь мы платим земельный налог. Спасибо!
У нас коммерческое помещение и прямой договор с ресурсоснабжающими организациями, установлены прибора
У нас коммерческое помещение и прямой договор с ресурсоснабжающими организациями, установлены прибора учета на отопление и горячую воду и опломбированы организацией Газпром теплоэнерго, которые нам поставляют тепло и подогревают воду, 6 месяцев мы не платили за оказанные услуги и не передавали показания приборов учета,( дом только сдался, счета не доходили в общем это наше упущение, мы просим сделать перерасчет по счетчикам так как они считали по нормативу, они нам отказывают ссылаясь на то что мы не передавали показания более 3-х месяцев, хотя в абсолютно зеркальной ситуации с другим поставщиком таких проблем не было
В договоре написано ,что если мы не передадим показание за текущий период ,то они вправе начислить по нормативу без дальнейшего перерасчета, разве это не расхождение с законом
Здравствуйте, брал кредит в банке Газпром, по некоторым причинам не мог платить, сейчас выплатил через
Здравствуйте, брал кредит в банке Газпром, по некоторым причинам не мог платить, сейчас выплатил через приставов, у меня осталась просроченная задолженность она не увеличивается, с банка звонили требовали выплатить задолженность в течение десяти дней, нужно ли эти проценты выплачивать? Или в банк отвезти постановления от приставов
Вопрос такой, взял кредит в Газпром банке., осталось выплатить 100.000рублей, потерял работу, а чём сообщил в банк, теперь приставы выставили счёт в 1.300.680рублей, это законно?
Вопрос такой,взял кредит в Газпром банке.,осталось выплатить 100.000рублей ,потерял работу,а чём сообщил в банк,теперь приставы выставили счёт в 1.300.680рублей,это законно?
Насколько правомерно данное требование?
Добрый день!
Являюсь индивидуальным предпринимателем с объектами коммерческой недвижимости.
В августе Поставщик газа в лице ООО «Газпром межрегионгаз Москва» через систему ЭДО прислал уведомление о необходимости замены действующих приборов учета газа в соответствии с п. 3.2 Правил учета газа, утвержденных приказом Минэнерго России от 30.12.2013 № 961 и требованиям ГОСТ Р 8.995-2023г.
Насколько правомерно данное требование?
Далее текст уведомления:
«ООО «Газпром межрегионгаз Москва» (далее - Общество) сообщает, что установленный на Вашем газопотребляющем объекте узел измерений расхода газа диафрагменный счетчик (далее – УИРГ) не соответствует п. 3.2 Правил учета газа, утвержденных приказом Минэнерго России от 30.12.2013 № 961, и требованиям ГОСТ Р 8.995-2023.
На основании изложенного, а также с целью исполнения Перечня поручений, утвержденного Президентом Российской Федерации от 31.05.2020 № Пр-907, Общество просит в срок до 01.10.2024 провести реконструкцию УИРГ с установкой «интеллектуального» счетчика газа, осуществляющего автоматическое приведение объема газа к стандартным условиям и оснащенного блоком телеметрии для передачи оперативных данных о расходе газа в диспетчерский пункт Общества (например: СМТ-Смарт, СМТ-Комплекс производства ООО «Техномер» телефон: 8-925-842-50-60).
При замене УИРГ не требуется разработка проектной документации, изменение системы газоснабжения, перемонтаж фланцовых соединений счетчика. Необходимо приобрести УИРГ, согласовать дату и время проведения работ с Поставщиком/ГРО и силами обслуживающей/специализированной организации произвести замену.
Обращаем Ваше внимание, что показания УИРГ, не соответствующего предъявляемым нормативным требованиям, не могут быть использованы при определении объема поставленного газа.».
И даже тогда меня об этом не уведомили, как узнал?
Здравствуйте! В Альфа-Банке не уведомили меня(по средством puch или Смс информирования),что мой беспроцентный период по карте заканчивается и и нужно внести сумму, чтобы не платить проценты (как этот делают в других, нормальных банках России ????????, например Газпром или Сбер ),а просто взяли и начислили проценты! И даже тогда меня об этом не уведомили, как узнал?,случайно!, зашёл в приложение в графе обязательный платёж было написано, что ничего вносить не нужно, а чуть ниже, ниже сумма долга и начисленные проценты! Я написал в чате и спросил откуда проценты, ведь вчера их не было, а они ответили, что мой беспроцентный период закончился и проценты начислили согласно договору и посоветовали оплатить всё сразу и долг и проценты, что бы не набежало ещё больше, а потом сказали напишите обращение и вам вернут проценты назад! Естественно я сразу всё оплатил (оплатить мог в любое время, хоть неделю назад, деньги есть и были, но если бы меня уведомили, что будут начисляться проценты! ) потом написал претензию, банк её рассмотрел и ответил, что проценты начислены правильно, ничего пересчитывать не будут, а информировать меня они не обязаны! Считаю это обманом клиента, так как если бы меня уведомили, что будут начисляться проценты, то я моментально погасил бы задолженность по кредитной карте (ещё раз напишу, что деньги есть и были на тот момент и сейчас )! Я законопослушный гражданин, который пользуется кредитками и всегда вовремя, а зачастую даже заранее! Прошу помочь в решении данного вопроса! За раннее благодарю!
И даже тогда меня об этом не уведомили, как узнал?
Здравствуйте! В Альфа-Банке не уведомили меня(по средством puch или Смс информирования),что мой беспроцентный период по карте заканчивается и и нужно внести сумму, чтобы не платить проценты (как этот делают в других, нормальных банках России ????????, например Газпром или Сбер ),а просто взяли и начислили проценты! И даже тогда меня об этом не уведомили, как узнал?,случайно!, зашёл в приложение в графе обязательный платёж было написано, что ничего вносить не нужно, а чуть ниже, ниже сумма долга и начисленные проценты! Я написал в чате и спросил откуда проценты, ведь вчера их не было, а они ответили, что мой беспроцентный период закончился и проценты начислили согласно договору и посоветовали оплатить всё сразу и долг и проценты, что бы не набежало ещё больше, а потом сказали напишите обращение и вам вернут проценты назад! Естественно я сразу всё оплатил (оплатить мог в любое время, хоть неделю назад, деньги есть и были, но если бы меня уведомили, что будут начисляться проценты! ) потом написал претензию, банк её рассмотрел и ответил, что проценты начислены правильно, ничего пересчитывать не будут, а информировать меня они не обязаны! Считаю это обманом клиента, так как если бы меня уведомили, что будут начисляться проценты, то я моментально погасил бы задолженность по кредитной карте (ещё раз напишу, что деньги есть и были на тот момент и сейчас )! Я законопослушный гражданин, который пользуется кредитками и всегда вовремя, а зачастую даже заранее! Прошу помочь в решении данного вопроса! За раннее благодарю!
С уважением, Служба клиентской поддержки АО "ГАЗПРОМ ЭНЕРГОСБЫТ" Необходимые документы для вызова
Здравствуйте.
Возникла следующая неприятная ситуация с одним из представительств поставщика электрической энергии АО «Газпром Энергосбыт» (далее – Энергосбыт). Ситуация следующая. Наша семья владеет квартирой с даты постройки дома, 2006 года. И с самого начала постройки мы все наши показания по учётам прибора (вода, электричество) отправляли местной управляющей компании (далее – УК). В этой квартире мы живём последнее время не так часто, так как в основном живём в другом городе, но помимо неё, у родственников имеются квартиры по соседству, которые обслуживает та же УК. Изначально у нас была одна квитанция только от УК, потом с 2014 года появилась дополнительная квитанция об оплате капитального ремонта в региональный расчётный информационный центр (далее – РИЦ). Также в октябре 2014 был установлен новый двухтарифный прибор учета электричества со сроком поверки до 2030 года. Подробно расписываю эти моменты, чтобы более точно описать поведение компании. Летом прошлого года УК решила, что теперь не будет собирать деньги, связанные с поставкой воды и электричества, обосновав своё решение тем, что в доме много неплательщиков и они могут с ними судиться.
Таким образом с июля 2023 года именно в нашем доме платежи по воде и электричеству пропали из квитанции УК и появились в квитанции РИЦ. Уточняю, что это коснулось только нашего дома, в домах родственников, обслуживаемых той же организацией ничего, не изменилось.
Мы не заметили никакой разницы, также оплачивали две квитанции, просто в одной сумма уменьшилась – в другой выросла, но показания передавали также через сайт УК, хотя это можно делать и через сайт РИЦ. Уточняю этот момент, чтобы обратить внимание на то, что УК передаёт показания дальше, даже пишет показания за предыдущий и текущий месяц в своих квитанциях.
Так мы оплачивали счета вплоть до мая 2024, когда моей маме позвонили с информацией о том, что у неё долг за поставку электричества перед Энергосбытом в сумме более 7.5 тысяч рублей. Также ей подсказали, как подключить личный кабинет, чтобы можно было скачать квитанцию.
Начал проверять квитанции, так как все были мною оплачены и обнаружил, что электричества нет ни в квитанции УК, ни в квитанции РИЦ. Но квитанцию от Энергосбыта 07.06.24 с учётом пени решил оплатить, чтобы долг не рос. Мама сказала, что никакой договор не оформляла с Энергосбытом, поэтому решил оставить им претензию в виде заявления на сайте, где всё также подробно как здесь описал, а также приложил квитанции за прошедший год, в которых показал, что показания по электричеству отправлялись в УК. В заявлении № 458439 от 07.06.24 попросил произвести перерасчёт по факту использованного электричества, а не так как они считали по среднему, а потом пени начали от общей задолженности добавлять.
10.06.24 получил следующее письмо:
«Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в АО «Газпром энергосбыт»!
По адресу: ________, с июля 2023г. открыт лицевой счета, начисление за электрическую энергию рассчитывается по нормативу в связи с отсутствием данных по типу счётчика и отсутствием доступа при проведении выездного мероприятия по допуску приборов учёта.
Для вызова сотрудника с целью проверки/допуска прибора учета, Вам необходимо направить в Общество заявление. Заявление можно подать удаленным способом через сервис «Личный кабинет клиента», выбрав тематику обращения «Задать вопрос». В заявлении Вам необходимо детально указать суть обращения, указать сведения об установленном приборе учета электрической энергии (модель, заводской №, тип установки (внутренний/наружный)), а также указать предпочитаемый способ взаимодействия для согласования даты выезда сотрудника Общества. К заявлению необходимо приложить (загрузить) документ, удостоверяющий личность, приложить (загрузить) фотографию паспорта прибора учета и место его установки (на фотографиях должен быть виден номер прибора учета).
В согласованную с Вами дату сотрудник Общества выполнит мероприятия по проверке прибора учета и одновременно произведёт снятие текущих показаний.
Обращаем Ваше внимание, что перед тем, как допустить сотрудника к осмотру прибора учета, Вам следует запросить у него служебное удостоверение и сверить данные с должностью и названием организации.
С уважением,
Служба клиентской поддержки
АО «ГАЗПРОМ ЭНЕРГОСБЫТ»
Необходимые документы для вызова специалиста смог подготовить только к 12 июню, когда и отправил заявку на вызов с целью проверки установки прибора.
17.06.24 получил ответ на свою заявку:
«Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в АО «Газпром энергосбыт»! В ответ на Ваше обращение (13.06) относительно (прибора учета) по адресу _________ сообщаем, Ваше обращение зарегистрировано вх. № 3-Ф-4447 от 17.06.2024 и направлено в профильную службу.
Вам необходимо предоставить недостающие документы:
1.Подписать и направить согласие на обработку персональных данных (во вложении).
2. Документ, подтверждающих право собственности (ордер, договор купли-продажи, договор дарения,договор социального/коммерческого найма, выписка из ЕГРН, свидетельство о государственнойрегистрации права собственности) оформленный надлежащим образом в Росреестре (с синей печатью либо с электронным штампом государственного регистратора)
Недостающие документы необходимо направить вновь по электронной почте ____@energosales.ru
С уважением,
Специалист Центра обслуживания клиентов №3
Отдела работы с физическими лицами»
Запрашиваемые документы были отправлены на указанный адрес рано утром 18.06.24.
27.06.24 было получено следующее сообщение:
«Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в АО «Газпром энергосбыт»! В ответ на Ваше обращение относительно (предоставления документов) сообщаем, представленные документы, загружены в программный комплекс Общества.
Начальник Центра обслуживания клиентов №3
Отдела работы с физическими лицами»
02.07.24 пришла новая квитанция от Энергосбыт, где они продолжали рассчитывать электричество по среднему тарифу, а также оставшийся пени от старой суммы добавлять, поэтому в тот же день оставил им ещё заявку, где попытался объяснить ситуацию:
«Здравствуйте.
В продолжении моего обращения № 458439 от 07.06.2024 хотел бы обратить Ваше внимание на тот факт, что согласно полученной инструкции было составлено заявление № 460074 от 12.06.2024. Далее по электронной почте было зарегистрировано обращение вх. № 3-Ф-4447 от 17.06.2024 и направлено в профильную службу. 27.06.2024 по электронной почте от _______@energosales.ru было получено сообщение о том, что предоставленные документы загружены в программный комплекс Общества.
При этом ни один сотрудник Общества со мной не связывался для согласования даты выполнения мероприятий по проверке прибора учета. При этом сегодня (02.07.2024) поступила квитанция, которая также рассчитана по среднему тарифу использования электричества, помимо указанной суммы также были начислены пени.
Ещё раз обращаюсь с просьбой о том, чтобы произвели перерасчёт использования электроэнергии согласно фактическому использованию за прошедший год, так как электросчётчик не менялся, а все фактические показания передавались в УК, которая передавала их Вам, но в силу отсутствия информации об установленном приборе учёта эти данные в Вашу систему не заносились.
Заранее благодарю».
08.07.24 мама лично пошла к ним в офис и ссылалась на созданные на сайте обращения. Договорилась, чтобы пришёл специалист для регистрации существующего прибора учёта электроэнергии.
09.07.24 получил следующий ответ на электронную почту о раннее оставленном обращении:
«Добрый день!
Благодарим Вас за обращение в АО «Газпром энергосбыт»! В ответ на Ваше обращение (03.07.2024) относительно (ввода прибора учета в эксплуатацию) по адресу: _____ сообщаем, Ваше обращение было зарегистрировано ранее, зарегистрировано повторно (Рег. № 3-Ф-5121 от 09.07.2024) и направлено в профильную службу. Ожидайте звонка специалиста.
С уважением,
Специалист Центра обслуживания клиентов №3
Отдела работы с физическими лицами»
11.07.24 пришёл работник компании, который установил дополнительную пломбу рядом с той, что уже была на приборе учёта, заключил договор электроснабжения с мамой и дал акт проверки состояния прибора учёта. Таким образом, договор с Энергосбытом был заключен только с этого числа.
16.07.24 было получено письмо от заместителя начальника отделения филиала со следующим текстом:
«Уважаемая _____!
В ответ на Ваше обращение сообщаю, что 11.07.2024г. проведена проверка прибора учета, установленном по адресу: _________, и оформлен акт проверки, который направлен в профильную службу для проведения начислений.»
Предполагал, что они проведут перерасчёт, исходя из полученных данных на электроприборе, но вместо этого в квитанции за июль они указали два показания электроэнергии за день и ночь, но в сумма получилась даже больше, чем была до этого по средним показаниям в месяц.
Взяв тарифы из июльской квитанции и показания, указанные там (записанные работником в акт), а также показания последние раз оплаченные в УК (в июне 2023), получилось, что за электроэнергии днём за прошедший год было использовано 5700 кВт на сумму 1521,9 рублей, а ночью – 2850 кВт на сумму 749,55 рублей. Таким образом, в сумме получилось 2271,45 рублей. В то время как в квитанциях за май (энергия – 7217,1 руб, пени – 369,97 руб), июнь (энергия – 656,1 руб, пени – 112,11 руб), июль (энергия (день) – 488,35 руб, энергия (кругл.) – 229,06 руб, пени – 26,42 руб) в сумме на 9099,11 рублей, что на 6827,66 рублей превышает фактическое потребление электричеством.
Хотел бы получить юридическую помощь с дальнейшими действиями и правами, которые у меня есть, для перерасчёта потраченных средств и компенсации.
Заранее благодарю.
250724 заключили договор комбо в газпромбанке нам сказали вклад нужно разделить на 2 части 1 под 20 % на 3 мес
250724 заключили договор комбо в газпромбанке нам сказали вклад нужно разделить на 2 части 1 под 20 % на 3 мес другой под 10% на 3 года дали подписать 1 на 1 стр другой на 7 стр мел шрифт дома на след день сын взглянул на дог сказал что это левая орг газфонд пенс накопл 290724 мы в оф газпромбанк новороссийск сост дог о расторж но мы его не видели ничего не подписывали Специалист дала нам какю то бумажку без всяких обозначений на ней были реквизиты газпром карточки на которую вернут деньги мы с 290724 звонили на гор лин фонда наконец 020824 нам ответили что ни каких договоров ни в каком виде к ним не поступало м
Здравствуйте меня зовут Радик, получилось так, что на меня вышли люди и сказали, что они работают официально
Здравствуйте меня зовут Радик, получилось так, что на меня вышли люди и сказали, что они работают официально через сбербанк и газпром брокерами, зашли в сбер через брокерский счет, зарегистрировались торговая платформа терминал, через ватсап баибит внесли сумму 10 000 руб и начали торговлю через брокера по скайпу, потом сказали типа бонусы начисляют, я не знаю как то у них получилось оформить со мной кредит на сумму 1 530 000 рублей и так же через ватсап перевели через кассира всю сумму на торговый счет, так же сам брокер внес сумму 10 000 тыс долларов, сказали что бонусы придут и потом обратно выведем, бонусы пришли, начали выводить и платформа заблокировало весь перевод и торговую платформу, теперь угрожают типа через арбитражный суд , потом судебные приставы, пытаются типа через специалиста сделать синхронизацию и отменить кредитное плечо через скайп и так же пытаются залезть в онлаин банк, помогите пожалуйста что мне делать дальше, они хотять вывести деньги, по голосу когда звонять один и тот же голос, только имена разные, представились что брокер Изменников Адексей Владимирович, и помощника Акулова Юлия Сергеевна.
Здравствуйте, хотел задать вопрос, я устроился "ООО Газпром" в середине марта, меня взяли по срочному договору
Здравствуйте, хотел задать вопрос, я устроился "ООО Газпром" в середине марта, меня взяли по срочному договору с вероятностью дальнейшего перевода на постоянную, я подписал приказ о начислении единовременной выплаты по статусу "молодой специалист" в приказе не были написаны условия к примеру (при увольнении я остаюсь должен им эту сумму), сегодня меня взяли на постоянную работу, но по семейным обстоятельствам мне нужно будет уехать с города в сентябре
-Хотел узнать, при увольнении должен ли я отработать или отдать сумму выплаты за "молодого специалиста"?
-смогут ли меня уволить без проблем, если меня взяли на постоянную работу, но через месяца, полтора я захотел уволиться?
Добрый день, подскажите пожалуйста как быть, сняли задолженность по ИП с карты Газпром и на госуслугах пришло что погашено, но с карты Сбербанка продолжают снимать денежные средства
Добрый день, подскажите пожалуйста как быть, сняли задолженность по ИП с карты Газпром и на госуслугах пришло что погашено, но с карты Сбербанка продолжают снимать денежные средства
Куда и что направлять необходимо?
Здравствуйте! Ст.228 ч.2 хранение без цели сбыта. Осужден в 2014 году условно на 3 года. Когда судимось сниметься и что для этого от меня требуеться? Куда и что направлять необходимо? И смогу ли я пройти службу безопасности на пример в лукойл или газпром после погашения судимости?
Сходил в Армию и пришёл обратно на работу к себе в бригаду, на данный момент по документу стаж двадцать семь с чем то, сейчас мне 48, к 60 Ти я буду полной развалюхой
На север привезли родители когда был ссср 1984г. Отучился в школе и в 19 лет устроился на работу в Газпром. Сходил в Армию и пришёл обратно на работу к себе в бригаду, на данный момент по документу стаж двадцать семь с чем то , сейчас мне 48, к 60 Ти я буду полной развалюхой . И как быть?
Монтаж производила подрядная организация, так как были сомнения в качестве материалов (трубы и фитинги) и качестве монтажа, в Газпром 13.05.2024 г
Здравствуйте. Газифицируем частный дом по субсидии. Договор заключён с Газпромом. Монтаж производила подрядная организация,так как были сомнения в качестве материалов (трубы и фитинги) и качестве монтажа, в Газпром 13.05.2024 г. было написано заявление на проведение экспертизы. До сих пор нет ответа по результатам экспертизы. 20.05.2024 г. был завершен монтаж и представители Газпрома его не приняли. После 20.05.2024 никаких работ не производилось, а 04.05. приехали делать повторную опрессовку, при этом на старом монтаже работа была принята. Теперь нам надо подписать акт приёмки, но мы до сих пор не согласны с качеством выполненной работы. Что делать в этом случае? Спасибо.
Ищете ответ? Спросить юриста проще