Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Акции
Последние вопросы по теме «Акции»
Останется ли в этом случае цена акционной или мне придётся доплатить до полной стоимости?
Здравствуйте. Купила три платья по акции 3=2 (третья вещь в подарок). В чеке стоимость каждого платья указана со скидкой 33% от стоимости самого дешёвого изделия. Теперь хочу обменять одно платье на такое же, но другого размера. Останется ли в этом случае цена акционной или мне придётся доплатить до полной стоимости?
11: 46 как измен ить пункт доставки?
Найти на Wildberries
Файл не выбран
Тверская область, Кимры, улица Орджоникидзе, 77А
Найти на Wildberries
Чёрная пятница
Сертификаты Wildberries
Тренд
Экспресс-доставка
Доброшрифт
Женщинам
Обувь
Детям
Мужчинам
Дом
Красота
Аксессуары
Электроника
Игрушки
Мебель
Товары для взрослых
Продукты
Цветы
Бытовая техника
Зоотовары
Спорт
Автотовары
Транспортные средства
Книги
Ювелирные изделия
Для ремонта
Сад и дача
Здоровье
Канцтовары
Культурный код
Акции
Цифровые товары
Путешествия
Тверская область, Кимры, улица Орджоникидзе, 77А
0
Имя не указано
WB скидка
до 30%
Процент и сумма выкупа
54.94%
278 887 ₽
У вас 2 шанса
Акция окончена
Результаты в эфире
0 ₽
WB Кошелёк
Способы оплаты
Добавить
Рассрочка
Пока пусто
Доставки
Все
Избранное
Покупки
Смотреть
Любимые бренды
Пока пусто
Возвраты
Чеки
Обращения
Отзывы и вопросы
Написать в поддержку
Валюта
RUB
WB Цифровой
Выйти
Покупателям
Открыть
Продавцам и партнёрам
Открыть
Наши проекты
Открыть
Компания
Открыть
AppStore Загрузить из AppStore
Google Play Загрузить из Google Play
AppGallery Загрузить из AppGallery
RuStore Загрузить из RuStore
© Wildberries 2004–2024. Все права защищены.
Применяются рекомендательные технологии
Чат
Поиск чатов
Поддержка Wildberries
Логотип продавца
ООО "Ривьера"
Добрый день. Напишите пожалуйста во вкладке профиль_Обращение_возможно Вам помогут! Мы точно не сможем поменять пункт! или закажите товар на ваш пункт, а тот товар через какое то время отменится!
Логотип продавца
Сообщений пока нет
Логотип продавца
Сообщений пока нет
Поддержка Wildberries
03 сентября
Лина
Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Выберите товар, о котором у вас вопрос, или опишите проблему текстом.
11:46
Лина
Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Выберите товар, о котором у вас вопрос, или опишите проблему текстом.
11:46
Вопрос о товаре
11:46
Лина
Всю информацию о товарах можно посмотреть в доставках. Если товар ещё в пути, нажмите на статус под фото — покажем, где он находится и примерный срок доставки. Если товар уже доставили, можете посмотреть адрес пункта выдачи и график его работы, узнать срок хранения. Чтобы посмотреть, до какого числа нужно забрать покупку, нажмите на статус под фото. В доставках также можете оплатить товары, если выбрали оплату при получении, задать вопросы поддержке или продавцу.
11:46
как измен ить пункт доставки?
11:46
Лина
К сожалению, изменить способ доставки уже не получится — сразу после оформления заказ собирают и отправляют. Если не можете забрать его лично, это может сделать другой человек — просто передайте ему QR-код для получения из раздела «Доставки». Он обновляется каждый день в 00:00.
Если оформили заказ случайно, можете отменить доставку в течение часа, пока у товара статус «Оформлен». Это можно сделать в приложении или на сайте в доставках, нажав на кнопку «Отменить» под фото товара.
Можно не ждать, пока заказ доставит курьер, и забрать его пункте выдачи. Адрес пункта появится в разделе «Доставки», когда статус товара изменится на «Готов к получению». Забрать заказ можно в пункте выдачи до того, как его статус поменяется на «Выдан курьеру», но деньги за доставку курьером не вернутся.
Из некоторых пунктов выдачи можно заказать доставку курьером. Если такой способ доставки возможен, в разделе «Доставки» появится одноимённая кнопка. Доставка курьером платная, стоимость покажем в момент оформления. Обратите внимание, что забирая заказ у курьера, примерить или отказаться от товара не получится.
Если при оформлении заказа не удаётся выбрать подходящий пункт выдачи, значит, он перегружен или закрыт. Попробуйте выбрать любой другой рядом.
После оформления заказа изменить пункт выдачи на другой можно только с подпиской WB Клуб. Пока подписка доступна не всем. Если в профиле под именем есть кнопка «Клуб» в приложении или «Вступить в WB Клуб» на сайте, значит, вы можете подключить подписку. Если уже подключили подписку, изменить пункт выдачи можно в течение 30 минут после заказа в рамках одного региона. Для этого зайдите в доставки → нажмите на три точки возле заказа → выберите «Изменить пункт выдачи».
Чтобы избежать случайных заказов, включите подтверждение покупок по коду, отпечатку или лицу. Для этого в приложении в профиле нажмите на имя в верхней части экрана → выберите «Подтверждение заказов» → «Включить защиту».
11:46
как вступить в клуб?
11:50
Лина
Поняла, перевожу вас на оператора. Немного подождите, пожалуйста.
11:50
как вступить в клуб Вайлдберриз
12:01
04 сентября
Лина
Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Выберите товар, о котором у вас вопрос, или опишите проблему текстом.
15:40
05 сентября
Евгения
Здравствуйте, Ирина! Чтобы подключить подписку WB Клуб:
В профиле откройте раздел «Клуб» в приложении или на сайте нажмите на кнопку «Вступить в WB Клуб».
Нажмите на кнопку «Попробовать месяц за 1 ₽» и подключите подписку. Первый месяц она будет стоить 1 ₽, дальше — 199 ₽. Деньги списываем с выбранного способа оплаты.
22:55
Оцените работу поддержки
23:15
06 сентября
Лина
Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Выберите товар, о котором у вас вопрос, или опишите проблему текстом.
12:27
17 сентября
Лина
Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Выберите товар, о котором у вас вопрос.
18:48
01 ноября
Вопрос о товаре
08:40
Лина
Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Напишите, пожалуйста, какой у вас вопрос.
08:40
Лина
Вижу, что вы вернули товар 31 октября в пункте выдачи по адресу: Тверская область, Кимры, улица Кольцова, 48.
08:40
Вернуть деньги
08:41
Лина
Деньги вернутся вам в течение 3 дней после прибытия товара на склад, максимум — в течение 10. Срок зависит от банка. Статус обратной доставки вы можете увидеть на карточке товара в покупках.
08:41
02 ноября
Лина
Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Напишите, пожалуйста, какой у вас вопрос.
20:09
Вопрос о товаре
20:11
Лина
Вижу, что вы вернули товар 31 октября в пункте выдачи по адресу: Тверская область, Кимры, улица Кольцова, 48.
20:11
Вернуть деньги
20:11
Лина
Деньги вернутся вам в течение 3 дней после прибытия товара на склад, максимум — в течение 10. Срок зависит от банка. Статус обратной доставки вы можете увидеть на карточке товара в покупках.
20:11
09 ноября
Вопрос о товаре
22:10
Лина
Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Напишите, пожалуйста, какой у вас вопрос.
22:10
Лина
Вижу, что вы уже получили товар 9 ноября в пункте выдачи по адресу: Тверская область, Кимры, улица Кольцова, 48
22:10
товар не получила, возврат на пункте выдачи
22:11
Лина
Поняла, перевожу вас на оператора. Немного подождите, пожалуйста.
22:11
Вопрос о товаре
22:11
товар не получила, возврат на пункте выдачи
22:11
верните деньги пожалуйста
22:14
Виктория
Здравствуйте. Проверила информацию по Вашему вопросу. Возврат денежных средств с нашей стороны был осуществлен. Возврат денег оформлен 03 ноя 2024, 14:33ч. Возвращено 1052 ₽. Возврат через: balance Была рада Вам помочь.
22:15
этот другой заказ
22:17
я сегодня вернула 2 товара
22:17
смотрите выше
22:18
Анастасия
Ирина, денежные средства в размере 3308 рублей были возвращены на Баланс Личного кабинета сегодня в 14:27. Вы вывели их по СБП.
22:22
Оцените работу оператора Виктория
Плохо
Нормально
Хорошо
да блин, читайте выше внимательно. я сегодня при получении товара на пункте выдачи вернула 2 товара , в меня статус, что доставлено. товар не получила, деньги уже оплачены. разберитесь пожалуйста
22:31
Ксения
Уточните, пожалуйста, артикул товаров.
От товара артикул 243487910 статус "Отказ".
Перечисление денежных средств может занять до 10 календарных дней. Обычно приходят в первые 3 дня.
22:36
Оцените работу оператора Анастасия
Плохо
Нормально
Хорошо
Оцените работу поддержки
22:56
10 ноября
154571898
08:36
162562350
08:37
эти 2 товара я 9 ноября вернула при получении на ПВЗ. У меня в покупках статус что доставлено. товары оплачены.
08:40
разберитесь пожалуйста.
08:41
Анастасия
По Вашему обращению был оформлен запрос 206703620. Информация передана специалистам для проведения проверки. По ее итогам Вам будет предоставлен ответ в уведомлениях в личном кабинете. Пожалуйста, ожидайте.
08:43
Моя оценка поддержки
09:03
я сегодня пошла на ПВЗ , чтобы разобраться с этой ситуацией, попросила вернуть мне товар , который у меня оплачен, но возвращен. на что мне ответили, что я его забрала. и еще обвинили в подмене товара. хотя изначально вместо лосин лежал другой товар и девушка на пункте выдачи это видела сама. очень не приятная ситуация, особенно обвинения.
14:07
Роза
Здравствуйте! Проверила информацию по Вашему обращению, вижу, что обращаетесь по этому вопросу не первый раз. Ранее моими коллегами был создан запрос №206703620. Необходимо дождаться его рассмотрения для разрешения сложившейся ситуации. Такие внутренние запросы рассматриваются в порядке очереди, сроки рассмотрения не регламентированы, сейчас я передала информацию о Вашем повторном обращении, это немного ускорит процесс. Мы обязательно проинформируем Вас о результатах проведенной работы уведомлением в личном кабинете , прошу Вас, ожидайте.
14:11
Оцените работу поддержки
14:31
11 ноября
Лина
Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Напишите, пожалуйста, какой у вас вопрос.
08:02
12 ноября
Лина
Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Напишите, пожалуйста, какой у вас вопрос.
10:34
Вопрос о товаре
Пластырь патчи точечные от акне прыщей
183 ₽
В обработке
BGBeauty / Пластырь патчи точечные от акне прыщей
10:36
Лина
Перевожу вас на оператора. Пожалуйста, немного подождите.
10:36
Валерия
Здравствуйте! Изучила информацию по Вашему вопросу очень внимательно.
Вижу, что товар в статусе возврат . Возврат денежных средств оформлен 03 ноября 2024, 14:33
Возвращено 1052 рубля на электронный кошелек. Далее Вы оплатили заказы с электронного кошелька Артикул:
155146076 - 836 р, Артикул:
220746642 - 1320р.
10:39
Моя оценка поддержки
10:59
Здравствуйте. 9 ноября я пошла на ПВЗ Вайлдберриз забрать свои заказы. Один из заказов было золотое кольцо. Я вскрыла этот пакет под камерой посмотрела наличие, а пробу не проверила. После этого я взяла все свои товары и пошла в примерочную. Там я обнаружила подмену вещи о чем сказала сотруднику ПВЗ. Она приняла обратно подменную вещь и кольцо. Остальные товары я забрала. Вскоре возвращенный и оплаченный товар оказался у меня в покупках, как будто-то я его забрала. Я пошла на ПВЗ разобраться и попросила отдать мне возвращенный товар, но мне ничего не отдали м еще обвинили в подмене. Прошу разобраться
18:10
13 ноября
Лина
Здравствуйте! Я — Лина, виртуальная помощница службы поддержки. Напишите, пожалуйста, какой у вас вопрос.
16:27
Здравствуйте. 9 ноября я пошла на ПВЗ Вайлдберриз забрать свои заказы. Один из заказов было золотое кольцо. Я вскрыла этот пакет под камерой посмотрела наличие пломбы, а пробу не проверила. После этого я взяла все свои товары и пошла в примерочную. Там я обнаружила подмену вещи о чем сказала сотруднику ПВЗ. Она приняла обратно подменную вещь и кольцо. Остальные товары я забрала. Вскоре возвращенный и оплаченный товар оказался у меня в покупках, как будто-то я его забрала. Я пошла на ПВЗ разобраться и попросила отдать мне возвращенный товар, но мне ничего не отдали м еще обвинили в подмене. Подскажите пожалуйста, как мне доказать свою невиновность и вернуть деньги.
Или я могу настаивать на первоначальном оплаченной при чем 100% брони?
Забронировала 3 номера с учетом акции (как мне объяснила менеджер акция опубликована на сайте, но я не заходила на сайт и этого не знала, позвонив лишь по телефону и озвучив даты, мне прислали бронь с условиями оплаты в течении 5 дней, но через 3 дня, придя в офис гостиничного комплекса, я изменила даты и время нахождения по данной брони. Менеджер изменения внесла, распечатала мне бронь на одни сутки с подтверждением бронирования и я оплатила здесь же на месте сумму, указанную в брони. Однако через два дня, другой менеджер, мотивируя тем, что на одни сутки скидки нет, прислала мне другую бронь на эти же даты и время, но с увеличением суммы. Бронь на декабрь месяц. Правомерны ли её действия, каким законном (статьями закона) это предусмотренно? Или я могу настаивать на первоначальном оплаченной ( при чем 100%) брони?
Возможные последствия если об этом узнают?
Приватный вопрос.
Есть акции АО "концерн курорт" что сними делать?
Есть акции АО "концерн курорт" что сними делать?
На сколько правомерны действия продавца?
Добрый вечер. Такая ситуация. Была куплена обувь в магазине, в этот день была скидка в магазине на весь товар( акция одного дня). Обувь не подошла по размеру, приехали поменять на следующий день на другой размер. Обменять сказали могут, но нужно доплатить сумму тк акции больше нет. Те оформить возврат и пробить нужный размер за полную стоимость. На сколько правомерны действия продавца?
Могу ли я сделать перерасчет согласно акции
Добрый день. Купила золотое кольцо. Оказалось потом, что в магазине идет акция 2=1. Продавец не предупредила. Могу ли я сделать перерасчет согласно акции
Прошу пояснить куда обратиться в данной ситуации?
На официальном сайте компании чемпион указана акционная стоимость товара бензопила чемпион 246-15 и указан магазин где можно приобрести этот товар,( город Ачинск), но в магазине отказались продавать товар по акции! Прошу пояснить куда обратиться в данной ситуации?! Спасибо!
Военная служба - вид Федеральной государственной службы, участие сотрудников которой запрещают данные правила
Возможно ли, будучи военнослужащим, зарегистрированным в акции на свой номер телефона,который победил в розыгрыше, передать приз другому человеку? Т.к. военная служба - вид Федеральной государственной службы, участие сотрудников которой запрещают данные правила.
И могу ли я тоже подать жалобу на банк, ведь они испортили мою репутацию?
Являюсь партнером Банка.
Банком была проведена акция, я привел клиента в Банк, клиент выполнил условия акции, но Банк не выплатил клиенту вознаграждение (хотя оператор Банка подтвердил, что условия акции были выполнены клиентом)
Посоветуйте куда можно обратится клиенту? И могу ли я тоже подать жалобу на банк, ведь они испортили мою репутацию?
И могу ли я тоже подать жалобу на банк, ведь они испортили мою репутацию?
Являюсь партнером Банка.
Банком была проведена акция, я привел клиента в Банк, клиент выполнил условия акции, но Банк не выплатил клиенту вознаграждение (хотя оператор Банка подтвердил, что условия акции были выполнены клиентом)
Посоветуйте куда можно обратится клиенту? И могу ли я тоже подать жалобу на банк, ведь они испортили мою репутацию?
Вопрос - как считать для оплаты налога налоговый период прибыли( по факту начисления 2023 год) или по факту получения (2024 год)?
Здравствуйте. Ситуация и вопрос в следующем. В 2022 году открыт инвестиционный счет в Россельхозбанк Управление Активами, размещены средства в долларах, на все куплены акции двух иностранных банков. Погашение прибыли происходит купонами, с 2022 года все начисления заморожены, не выплачиваются. Но продолжали начисляться. Сейчас они частично начали размораживать выплаты. Планируют мне сделать выплату по купонам за 2023 год. Вопрос - как считать для оплаты налога налоговый период прибыли( по факту начисления 2023 год) или по факту получения (2024 год)? Прошу ответ направить с ссылками на НК. Спасибо!
Здравствуйте подскажите пожалуйста, как так получилось?
Здравствуйте подскажите пожалуйста,как так получилось?
Было 40 тыс привелигерованых акции СибирьТелеком номинальная стоимость 0.15, на 2007 год выписка,которые теперь стали Ростелеком, после регистрации ВТБ регистратор в этом году, получилось так- 682 акции, номинальная стоимость 0,0025
Подскажите пожалуйста как номинальная стоимость влияет на количество акций?
После того, как сотрудники уволились, с ними заключается договор о том, что они оказывают услуги, платится по
Тема: фантомные акции, цифровые финансовые активы.
Вопрос 1. В какой из описанных ситуаций (А,Б,В,Г) появляется цифровой финансовый актив, регулируемый Федеральный закон от 31.07.2020 г. № 259-ФЗ?
Вопрос 2. В случае положительного ответа на вопрос (1), требуется ли ООО в этом случае становится в реестр оператора информационных систем по выпуску цифровых финансовых активов Банка России?
Описание ситуации А:
"Небольшое ООО хочет простимулировать сотрудников и завела на бумаге реестр тех, кто хорошо работает. По этому реестру выплачивается определенный % от прибыли. Назвала это фантомными акциями. Пока сотрудники работают в штате, выплаты за фантомные акции оформляются как бонусы к ЗП (оплачиваются налоги). После того, как сотрудники уволились, с ними заключается договор о том, что они оказывают услуги, платится по ним (оплачиваются налоги)"
Описанием ситуации Б:
"Все тоже самое, что в А, но только реестр ведется не на бумаге, а в Excel"
Описание ситуации В:
"Все тоже самое, что в А, но только реестр ведется с помощью DAO. В сети блокчейн создается DAO, в котором выпускают LP-token (токен), который служит для учета кому и сколько полагается платить % от прибыли"
Описание ситуации Г:
"Все тоже самое, что в В, но этот токен имеет определенные правила эмиссии, закрепленные в корпоративном договоре ООО между учредителями, публично располагается на криптобирже, его можно купить и продать третьим лицам"
Подскажите, можно вернуть деньги?
Вчера оплатил услуги связи по акции за 6 месяцев 4200 р., сегодня решил закрыть договор и вернуть деньги,договор закрыли деньги не возвращают по причине пункта о связи.Подскажите, можно вернуть деньги?
Ищете ответ? Спросить юриста проще