8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Имеет ли право покупатель требовать обмен котла?

реализовали через магазин газовый котёл. установку производили слесаря со стороны по просьбе покупателя. котёл первоначально работал затем перестал работать. покупатель требует произвести замену или возврат денежных средств. причина не исправности не известна. Имеет ли право покупатель требовать обмена котла ведь котел был продан в исправном состоянии и работал?

, юрий, г. Барнаул
Алексей Дубровский
Алексей Дубровский
Юрист

Поскольку в соответствии с постановлением правительства 924 от 10.11.11 «Перечень технически сложных товаров» газовый котел не подпадает под категорию технически сложных товаров потребитель в течении гарантийного срока в случае обнаружения недостатков товара вправе потребовать обмена товара или возврат. (ст.18 закона о защите прав потребителей)

У вас как продавца есть право на проверку качества товара (п.5 ст.18 ЗоЗПП) и в случае спора о причинах недостатков (по вине производителя или покупателя) проводится за счет продавца экспертиза товара. И уже, в зависимости от результатов экспертизы, отказываете или удовлетворяете требования покупателя.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Раздел имущества
Имеет ли право супруга получить его долю?
Как будет оформляться наследство с 1997 года ,в виде 1/5 доли общедолевой собственности супругой после смерти мужа,нашего родного брата.Он один из наследников.Вступив в наследство он не оформил его у нотариуса и не зарегистрировал свои права в Росреестре.Как может нотариус в2024 году оформить задним числом документы на умершего,а затем оформить на супругу? Совместно нажитого имущества у них не было,в виду ведения аморального образа жизни, детей у него нет, родителей тоже.Имеет ли право супруга получить его долю?Мы дом с участком планируем продать,а она не торопится оформлять, ещё вопрос, имеет ли она право на эту долю?
, вопрос №4231425, Татьяна, г. Москва
Исполнительное производство
Здравствуйте имеют ли право списывать пособия судебные приставы?
Здравствуйте имеют ли право списывать пособия судебные приставы? И накладывать на счёт арест?
, вопрос №4230623, Юлия Владимировна, г. Москва
Уголовное право
Имеют ли права лишать меня прав и проводить суд без меня
Попал в аварию , был не прав нашли остаточный алкоголь . Была потерпевшая , вину признал , до суда ушел на СВО. Имеют ли права лишать меня прав и проводить суд без меня .
, вопрос №4230317, Николай, г. Москва
Защита прав работников
Имеет ли право взыскать сумму за медкомиссию работодатель, которая проходилась за их счет?
Здравствуйте!имеет ли право взыскать сумму за медкомиссию работодатель,которая проходилась за их счет?
, вопрос №4230223, Елена, г. Москва
Наследство
И имеют ли право его дети от первого брака, мать вступить в наследство?
Добрый день подскажите пожалуйста в браке куплена комната на материнский капитал. Еще не выделила доли ,муж погиб на СВО.. Как теперь быть долями? И имеют ли право его дети от первого брака , мать вступить в наследство?
, вопрос №4229795, Полина, г. Москва
Дата обновления страницы 11.04.2018