8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обязанность по выдаче чека за приобретенный товар

Здравствуйте. На днях купили телефон в связном в кредит, стоимостью 6490. Пришли домой, обнаружили что нам не дали чек. Вернулись, спросив где наш чек, нам ответили что чеки не выдают теперь, якобы такое нововведение, что вся информация хранится в базе у них. Мы естественно удивились, решили уточнить в службе поддержки про чек. Там нам ответили что продавец не имеет права не выдать чек, даже если покупка в кредит. Служба поддержки связалась с магазином, чек нам выдали, но только товарный. Кассовый почему то снова они дать не могут. В товарном чеке мы обнаружили вторую якобы покупку на 2490руб. Спросили у продавца, что это за покупка такая, нам ответили что страховка от банка, т.к.покупка в кредит. Естественно нам стало интересно правда это или снова нас водят за нос. Связались с банком кредитором, на вопрос о стоимости страховки по кредиту нам ответили что никакой страховки нет и не было, что магазин застраховал вас сам. Вернулись снова в магазин, спрашиваем как так, в банке сказали что никакой страховки от них нет. На что продавцы развели руками и сказали что все вопросы к администратору, которого естественно не было на рабочем месте. Подскажите как быть? На что мы имеем право в данном случае?

Показать полностью
, Вероника, г. Балашов
Дмитрий Подшибякин
Дмитрий Подшибякин
Юрист

Здравствуйте!

Вам нужно обратиться с заявлением об административном правонарушении и с просьбой к органам осуществить предписание о выполнении обязанности выдать чек.

Данное правонарушение подведомственно Налоговым органам.

Ст. 14.5, КоАП РФ: «Продажа товаров, выполнение работ либо оказание услуг при отсутствии установленной информации либо неприменение в установленных федеральными законами случаях контрольно-кассовой техники:

-влечет предупреждение или наложение административного штрафа на граждан в размере от одной тысячи пятисот до двух тысяч рублей; на должностных лиц — от трех тысяч до четырех тысяч рублей; на юридических лиц — от тридцати тысяч до сорока тысяч рублей.

0
0
0
0

Так же можно решить вопрос притензионно.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Интеллектуальная собственность
Могу ли я выдавать чеки со своей самозанятости покупателям?
Добрый день! Интересует продажа авторских книг на маркете. Мы хотим объединиться для общего стола на фестивале. Могу ли я выдавать чеки со своей самозанятости покупателям? Я знаю, что самозанятый не может перепродавать книги. Но могу ли я изменить формулировку на консультацию по подбору авторского произведения и таким образом выдавать чек? Или это будет нарушением?
, вопрос №4255530, Кристина, г. Москва
Трудовое право
Заместитель главы администрации поселения, который исполняет обязанности главы администрации поселения хочет уволиться с должности заместителя главы администрации
Заместитель главы администрации поселения, который исполняет обязанности главы администрации поселения хочет уволиться с должности заместителя главы администрации. На чье имя должно быть написано заявление об увольнении, если он сам и.о. главы администрации, и кто должен подписать распоряжение о его увольнении с должности заместителя? В соответствии с Положение об администрации на время отсутствия главы администрации его обязанности исполняет заместитель главы администрации. Убедительная просьба дать ответ в кратчайшие сроки, поскольку заявление об увольнении уже написано.
, вопрос №4254101, Евгений, г. Москва
386 ₽
Вопрос решен
Гражданство
Или эта обязанность возникает только по возращении в РФ?
Получил второе гражданство республики Молдова неделю назад. Первое гражданство РФ. Сейчас имеется только сертификат о признании меня гражданином Молдовы. Что бы получить документы нужно будет ехать. Отсюда вопросы: Нужно уведомлять МФД РФ о получении второго гражданства в определенные сроки. Вопрос: Какой момент для РФ является фактом получения мною гражданства? С момента получения сертификата о признании меня гражданином Молдовы или после получения мною паспорта Молдовы ? Потому что например в госуслугах для уведолмения есть поле для ввода данных паспорта. Второй вопрос: Я последние 3 года нахожусь за пределами РФ и с тех пор в РФ не въезжал, нужно ли мне уведомлять каким-либо способом РФ о получении второго гражданства. Или эта обязанность возникает только по возращении в РФ? Получил второе гражданство республики Молдова неделю назад. Первое гражданство РФ. Сейчас имеется только сертификат о признании меня гражданином Молдовы. Что бы получить документы нужно будет ехать. Отсюда вопросы: Нужно уведомлять МФД РФ о получении второго гражданства в определенные сроки. Вопрос: Какой момент для РФ является фактом получения мною гражданства? С момента получения сертификата о признании меня гражданином Молдовы или после получения мною паспорта Молдовы ? Потому что например в госуслугах для уведолмения есть поле для ввода данных паспорта. Второй вопрос: Я последние 3 года нахожусь за пределами РФ и с тех пор в РФ не въезжал, нужно ли мне уведомлять каким-либо способом РФ о получении второго гражданства. Или эта обязанность возникает только по возращении в РФ?
, вопрос №4253855, Антон, г. Москва
1400 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Цель - откатить сделку со статуса отказа до выдачи ипотеки, чтобы мы не потеряли сертификат, либо просудиться
Сотрудники Сбербанка затянули с ответом, что привело к потере государственного сертификата на сумму 2,2 млн руб, которую мы ждали 5 лет. Нужно составить досудебную претензию в Сбербанк, либо другие действия по направлению к цели. Цель - откатить сделку со статуса отказа до выдачи ипотеки, чтобы мы не потеряли сертификат, либо просудиться о возмещении ущерба и освятить в сми данную проблему «схемы обмана участников сертификата» Срок сертификата до 09.09.24. Но так как заключен кредитный договор со Сбербанком и в росреестре зарегистрирован ДДУ 07.08.24 - то 24.08.24 мы получили выплату. Начиная с 07.08.24 банк и менеджеры не переводили сделку в статус «подписан кредитный договор» и менеджеры отмалчивались сохраняя неопределенность. То есть ни да ни нет они не отвечали, говорили только ждать нужно. А 05.09 позвонили и сказали что нам отказано. При этом самой причины и подписанного кем-либо документа нет. Мы говорили неоднократно что сроки поджимают и в данном случае мы могли получить ипотеку в другом банке, но подставил нас именно Сбербанк. Так же составлено, начиная с августа, порядка 5 обращений в Сбербанк, на которые до сих пор нет ответа.
, вопрос №4253677, Клиент, г. Москва
Гражданское право
Отработанная писчая бумага сдается в макулатуру (за деньги, с получением чека)
Обязано ли ООО заключать договор с региональным оператором на вывоз ТБО при аренде офиса. При получении товара тара возращается поставщику, других ТБО нет. Питание в столовой. Отработанная писчая бумага сдается в макулатуру (за деньги, с получением чека).
, вопрос №4253646, Олег, г. Москва
Дата обновления страницы 27.07.2018