8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Через какое время производится возврат денег за товар ненадлежащего качества?

добрый день,через какое время возвращают деньги за товар ненадлежащего качества?приобрели в магазине планшет и несколько раз носили его в ремонт,хотим вернуть деньги

, наталья, г. Киров
Виктор Иванов
Виктор Иванов
Юрист

Здравствуйте!

через какое время возвращают деньги за товар ненадлежащего качества?

По ст.22 Закона «О защите прав потребителей»,

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Возврат денежной суммы в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

0
0
0
0
Евгений Федоренко
Евгений Федоренко
Юрист, г. Москва

Наталья, добрый день.

По общему правилу технически сложные товары можно вернуть в течение 15 дней со дня покупки (часть 1 статьи 18 Закона о ЗПП).

Но если обнаружен существенный недостаток, или нарушаются сроки ремонта, или товар невозможно использовать в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков, Вы вправе заявить требование о возврате денег и по истечении 15 дней.

Срок возврата денег, как уже написал коллега, составляет 10 дней с момента заявления соответствующего требования.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Исполнительное производство
Оказалось, что этот банк, (Кредит Европа БАНК) который каким то странным образом одобрил такой кредит, такому
Давным давно я по тупости своей взяла кредит на обучение в школе английского языка. Потом поняла, что меня развели как лохушку, хотя оплачивала этот кредит (вообще ни за что какое то время.) когда попыталась расторгнуть договор с. Этой организацией, ничего не получилось и я пошла к юристам. Отдала им 30т.р.. Они мне всё грамотно оформили, все документы сделали.. И суд я конечно выйграла, ведь вторая сторона не разу на слседани суда не явилась. Было 3 заседания. И мне эта школа должна была вернуть мои деньги, плюс адвокаты, плюс штраф, плюс моральный.. И т. Д. Но приставы ничего не сделали. И тоже забила. Думала забыли и ладно. Я не скупая. Но! Оказалось, что этот банк, (Кредит Европа БАНК) который каким то странным образом одобрил такой кредит, такому лицу как я (без подтверждений доходов и официального места работы) Ещё и продал мой долг коллекторскому агентству. А я ведь как дура платила им какое время.. По 6т.р в месяц... Потом этому коллекторскому бюро раза 3 по 2 т.р отправляла .. И типо осталась должна 15300. Вообще не справедливо.не хотела я им это платить. Но так получилось, что родила второго ребёнка, и пытаюсь оформить на него пособие уже 3 месяца.. Закрываю все ненужные счета.. В Газпромбанк еду в четвёртый раз с грудничком и мне говорят, что счёт арестован фссп на 15300. Заняла, Оплатила в тот же день.. Лищь бы сняли арест и я смогла закрыть этот старый ненужный счёт и получить пособие на ребёнка. Потому что расходы на детей растут... И вот тут только Начинается суть проблемы! Пишет мне какой то мужчина, который говорит, мол у них есть мой кредитный договор на 77т.р и предлогать мне рассрочку.. По 3т.р в месяц.. И типо эти 15300 было проверкой моей платежеспособности.
, вопрос №4126883, Анастасия, г. Москва
Исполнительное производство
У меня вопрос через какое время если я не буду платить могут арестовать и единственную заработную карту?
Здравствуйте, у меня приставы арестовали все счета и кредитки кроме зарплатой . За задолженность перед микрозаймами. Задолженность вообще около 100 тысяч. У меня вопрос через какое время если я не буду платить могут арестовать и единственную заработную карту? И имеют ли они на это право. Долги только перед микрозаймами
, вопрос №4126399, Виталий, г. Москва
Взыскание задолженности
Если моя страховая увидомит меня о долге 300тр, то через какое время мою машину орестуют?
Здравствуйте! Если моя страховая увидомит меня о долге 300тр,то через какое время мою машину орестуют?
, вопрос №4126350, Александр, г. Москва
Исполнительное производство
Через какое время снимут ограничения по карте, если штраф оплачен?
Через какое время снимут ограничения по карте, если штраф оплачен?
, вопрос №4125811, Ирина, г. Москва
Военное право
Я заключил контракт на СВО с мест лишения свободы на один год нахожусь на СВО 8 месяц через какое время мне положен первый отпуск и куда мне нужно обращаться по этому вопросу
Я заключил контракт на СВО с мест лишения свободы на один год нахожусь на СВО 8 месяц через какое время мне положен первый отпуск и куда мне нужно обращаться по этому вопросу. Имеется ранение
, вопрос №4125424, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 14.09.2018