Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Ремонт фитнес-клуба, возможно ли вернуть деньги?
Добрый день.
Купила абонемент в тренажерный зал (на год), отходила всего 3 недели и тут выясняется что клуб закрывается на ремонт на месяц. Мне предлагают на замену в этот месяц ездить на другой конец города в их другой клуб. Я не согласна (я покупала абонемент из-за близости к дому), а ездить у меня нет возможности. Могу ли я требовать возврат денег или чтоб мне предложили альтернативу в моём районе ? На что мне ссылаться (если я поступаю верно) ?
Добрый день.
Согласно статье 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пишите заявление о расторжении договора, клуб обязан вам вернуть часть стоимости абонемента (за исключением того периода в который вы пользовались услугами). Если администрация клуба будет отказываться, ссылайтесь на закон о защите прав потребителя и говорите, что тогда вам придется обратиться в суд, и кроме стоимости абонемента вы будете взыскивать неустойку и штраф в связи с некачественным оказанием услуг.