8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Посторонний предмет в хлебе

Здравствуйте! Не так давно обнаружила в хлебе железный кусочек. Как говорит производитель это отколовшийся от кассеты для выпекания кусочек.

Судя по налету на этом предмете, санитарные нормы не соблюдались. Очень грязный.

Хлеб стоит более 50 рублей за 300 гр.

Хотела спросить при обращении в суд какова будет минимальная выплата за моральный ущерб?

, Зара, г. Москва
Элла Ветриченко
Элла Ветриченко
Юрист

Уважаемая Зара!
Согласно ст 15 ЗоЗПП:

«Моральный вред, причиненный потребителю
вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом,
уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным
предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами
и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в
области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем
вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда
определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного
вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Вы сами можете определить размер компенсации морального вреда, и указать эту сумму в исковом заявлении. Суд в свою очередь, может изменить размер компенсации, а может и оставить ее неизменной.

0
0
0
0
Зара
Зара
Клиент, г. Москва

А если производитель предлагает урегулировать этот вопрос без третьих лиц, имею ли я на это право? Или это нарушение законодательства?

Зара
Зара
Клиент, г. Москва

благодарю Вас за развернутый ответ.

Похожие вопросы
Все
Выступая на заседании Городской Думы глава городского округа
Выступая на заседании Городской Думы, глава городского округа «город Красноборск» (численность населения – 112 тыс. человек), предложил изменить устройство органов местного самоуправления в целях экономии средств муниципального бюджета и в связи с этим разработать проект нового Устава муниципального образования. Согласно предложенной схеме, глава городского округа должен одновременно являться председателем Городской Думы и возглавлять местную администрацию. Численность депутатов Городской Думы должна составлять 9 человек, из которых только 3 депутата будут осуществлять деятельность на постоянной профессиональной основе. Срок полномочий Городской Думы должен составлять 5 лет. Материально-техническое обеспечение Городской Думы возлагается на местную администрацию. Глава городского округа будет избираться депутатами. Кандидатуру будет представлять Губернатор N-ской области (на территории которой находится город Красноборск) из числа кандидатов, отобранных по результатам конкурса, проводимого конкурсной комиссией. Губернатор по своему усмотрению может представить одну или несколько кандидатур из числа кандидатов, отобранных комиссией. Срок полномочий главы городского округа также составит 5 лет. В случае ненадлежащего исполнения главой городского округа своих обязанностей губернатор может вынести предупреждение, а в случае 2 и более предупреждений в течение 3 месяцев может своим решением прекратить полномочия главы городского округа и предложить депутатам Городской Думы кандидатуру нового главы. Город Красноборск еще с советских времен разделен на 3 административных района: Ленинский, Промышленный, Советский. В каждом районе действует территориальная администрация, являющаяся струк.турным подразделением местной администрации городского округа. Согласно подготовленным предложениям данные районы и действующие в них администрации подлежат упразднению. Функциональные структурные подразделения местного администрации (например, Управление образование, Управление земельных ресурсов, Управление ЖКХ и т.д.) сохраняются. Структура местной администрации и предельная численность сотрудников определяется решением главы городского округа. Оцените предложения, изложенные главой городского округа «Красноборск», на предмет соответствия федеральному законодательству. Укажите возможные нарушения федеральных нормативно-правовых актов (со ссылками на соответствующие структурные единицы НПА).
, вопрос №4127968, Александр, г. Москва
Исполнительное производство
Позвонил взыскателю ООО ПКО АйДи Коллект, сказали, что никаких данных по этому исполнительному производству нет
предмет исполнительного производства: Иные взыскания имущественного характера в пользу физических и юридических лиц. Позвонил взыскателю ООО ПКО АйДи Коллект, сказали, что никаких данных по этому исполнительному производству нет.
, вопрос №4127864, Алексей, г. Москва
Все
Закрытое акционерное общество Живая вода обратилось в арбитражный
Закрытое акционерное общество "Живая вода" обратилось в арбитражный суд с иском к Закрытому акционерному обществу "Перепектива" о защите деловой репутации и компенсации морального вреда. К участию в деле в качестве третьих лиц. не заявляющих самостоятельных требований на предмет спора, привлечены ООО • "Телекомпания "Эфир", ФГУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в Республике Татарстан". ГУ "Роспотребнадзор по Республике Татарстан". В суде первой инстанции Общество с ограниченной ответственностью "Телекомпания "Эфир" привлечено к участию в деле в качестве второго ответчика. Решением Арбитражного суда Республики Татарстан от 05.02.2007 по делу N A65-20179/2006 иск удовлетворен частично, суд признал не соответствующими действительности и порочащими деловую репутацию ЗАО • "Живая вода" распространенные видеосюжетом в телевизионной передаче "Город" 13 августа 2006 г. сведения о поставке ЗАО "Живая вода" недоброкачественной воды, возложил на ответчиков обязанность опровергнуть данные сведения и взыскал с ЗАО "Перспектива" в пользу истца 50000 руб. компенсации морального вреда и судебные расходы. Постановлением Одиннадцатого арбитражного апелляционного суда от 11 апреля 2007 г. решение суда первой инстанции оставлено без изменения. В кассационной жалобе второй ответчик - ЗАО "Перспектива" просит отменить принятые по делу судебные акты и принять новое решение об отказе в иске. Считает, что судом дана неправильная оценка представленным доказательствам, в частности суд неправильно определил дату розлива воды в бутыль, представленную эксперту, и дал неверную оценку факту отказа ответчика от поставленной воды; суд дал неверную оценку видеосюжету в части доказанности факта распространения сведений, порочащих деловую репутацию истца, а также в части распространения информации именно от имени ЗАО "Перспектива", так как показанный в видеосюжете работник ответчика Леушкин В.В. выступал от собственного имени, и высказывал свои оценочные суждения: суд не установил, был ли в результате распространения сведений причинен какой-либо моральный ущерб истцу, подлежащий денежной компенсации. В судебном заседании представитель второго ответчика поддержал кассационную жалобу по изложенным в ней доводам, пояснил, что Леушкин В.В. работает в ЗАО "Перспектива" программистом, он не был уполномочен обществом выступать от имени общества, в том числе и в видеосюжете, показанном телекомпанией "Эфир". Представитель истца поддерживает принятые по делу судебные акты, считает, что факт выступления Леушкина В.В. в видеосюжете от имени ЗАО "Перспектива" следует из обстановки, так как сюжет снимался в помещении ЗАО "Перспектива", куда были допущены работники телекомпании, вода направлялась на экспертизу именно ЗАО "Перспектива". Считает также, что для взыскания денежной суммы в компенсацию морального вреда достаточно установления самого факта распространения сведений, порочащих деловую репутацию, и не требуется доказательств иных обстоятельств, в частности факта причинения морального вреда. Иные лица, участвующие в деле, представителей в судебное заседание не направили, АПК РФ. о времени и месте судебного разбирательства извещены в соответствии со ст. 123 В судебном заседании 26.07.2007 был объявлен перерыв до 02.08.2007.Проверив законность обжалованных решения и Постановления, правильность применена норм материального и процессуального права в пределах, установленных ст. 286 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, обсудив доводы кассационной жалобы, пояснения представителей сторон, судебная коллегия пришла к выводу о наличии оснований для отмены принятых по делу судебных актов и направления дела на новое рассмотрение в суд первой инстанции. Основанием для предъявления иска явились события, связанные с распространением ООО "Телекомпания "Эфир" в средствах массовой информации сведений о поставке истцом некачественной воды, которую истец посчитал распространением сведений, порочаших его деловую репутацию. В силу ч. 1 ст. 152 ГК РФ лицо, обратившееся в суд с иском о защите деловой репутации, обязано доказать факт распространения сведении ответчиками и порочащий характер сведений, обязанность доказывания соответствия распространенных сведений действительности лежит на ответчиках. Надлежащими ответчиками по таким искам являются авторы не соответствующих действительности порочащих сведений, а также лица, распространившие данные сведения (п. 5 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 24.02.2005 N 3). Какое решение вынесет суд?
, вопрос №4127484, Лиза,
Получение образования
Получит ли моя дочь красный аттестат в 9 классе, если в 6 классе были за год четверки по четырём предметам?
Добрый вечер! Получит ли моя дочь красный аттестат в 9 классе, если в 6 классе были за год четверки по четырём предметам?
, вопрос №4126699, Татьяна, г. Курск
Дата обновления страницы 22.05.2015