8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Правомерно ли это?

Купила телефон,вернула в магазин товар в течении 3 дней со дня покупки, потому что он сильно нагревался,хотела обменять на соотвествующий товар,но отказали в обмене.Сейчас товар на проверке качества,пока никого ответа от магазина прошло 17 дней.Правомерно ли это?

, Айсель, г. Нижневартовск
Янна Галаган
Янна Галаган
Адвокат, г. Краснодар

Добрый день! если ваше требование было о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денежных средств, то срок рассмотрения 10 дней, если на обмен то 20 дней.

0
0
0
0
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Купила телефон, вернула в магазин товар в течении 3 дней со дня покупки, потому что он сильно нагревался, хотела обменять на соотвествующий товар, но отказали в обмене.Сейчас товар на проверке качества, пока никого ответа от магазина прошло 17 дней.Правомерно ли это?
Айсель

Добрый день! А где закреплено Ваше требование обмена и их отказ? Как правило они просто устно отказывают, а Вам дают подписать документ на устранение недостатков(ремонт) — срок до 45 дней, какие у Вас документы и что в них написано?

0
0
0
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Правомерны ли такие действия со стороны арендодателя?
Здравствуйте. Молодого человека , который снимал квартиру, посадили в тюрьму. Его арендодатель отказался отдать вещи его знакомой, сказал как тот выйдет отдаст ему. В итоге арендодатель, по его словам, все отдал на благотворительность. И из вещей вернул только шкатулку и часы. Все остальное отдал. Правомерны ли такие действия со стороны арендодателя?
, вопрос №4270930, Анастасия, г. Москва
Исполнительное производство
Подскажите, пожалуйста, как быть, правомерно ли это, что делать?
Добрый день. Оформляла кредит 05.10.2013 года в КБ "Ренессанс Кредит". В октябре - ноябре 2018 года были судебные разбирательства. У меня сохранились некоторые бумаги. К сожалению, окончательное решение не нашла. Но в тот момент начала процедуру банкротства, меня обманули, завершить не смогла. Но с тех пор полная тишина. Сегодня получила письмо, спустя столько лет, в котором опять ко мне претензии о погашении долга, только теперь от неизвестного ООО "ПКО Феникс". Выше указано, что сумма перед банком в размере 567452,68 образовалась в период с 05.10.2013 по 26.10.2020. А далее, 495899,00 руб. этот же период коллекторской организации. Ничего не понимаю. Помню, что с мужем брали кредиты, чтобы погасить, ходила справки брала подтверждающие, что нет долгов, чтобы судебные приставы сняли аресты. Честно сказать, не помню как и что, но долгов в Ренессансе не было, даже предложения присылали коммерческие. Могу я опротесстовать данное заявление? Столько лет прошло- тишина, а тут нате вам чуть-чуть не полмиллиона долга. Вопрос тогда, почему уменьшилась сумма долга в сравнении с первыми исковыми требованиями. Подскажите, пожалуйста, как быть, правомерно ли это, что делать?
, вопрос №4270619, Наталья, г. Курган
Защита прав потребителей
Подскажите, правомерно ли это?
Здравствуйте. Мы живём в деревне. В некоторых магазинах у нас стали при покупке сигарет с установленной ценой при оплате банковской картой, накидывать цену +10₽за пачку. Подскажите, правомерно ли это? И куда обратиться с жалобой??
, вопрос №4269035, Елена, г. Москва
Автомобильное право
При обращении в Гибдд о возврате водительских прав участника сво, срок наказания пройден, получил отказ.Правомерно ли это
При обращении в Гибдд о возврате водительских прав участника сво ,срок наказания пройден, получил отказ.Правомерно ли это.
, вопрос №4268904, Сергей, г. Москва
Семейное право
15-летняя беременная девушка вышла замуж и хотела написать завещание, но нотариус ей отказал, сославшись на возраст, правомерно ли его деяние?
15-летняя беременная девушка вышла замуж и хотела написать завещание, но нотариус ей отказал, сославшись на возраст, правомерно ли его деяние?
, вопрос №4267372, Анна, г. Москва
Дата обновления страницы 05.05.2015