8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Гарантийный срок истек

Добрый день!

Сдала телефон на ремонт по гарантии, но вот прошло 45 дней и мне говорят что они ждут деталь. Помогите пожалуйста составить претензию, хочу чтобы они мне дали возможность выбрать другой телефон либо пусть вернут деньги

, Наталья, г. Ульяновск
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва
Сдала телефон на ремонт по гарантии, но вот прошло 45 дней и мне говорят что они ждут деталь. Помогите пожалуйста составить претензию, хочу чтобы они мне дали возможность выбрать другой телефон либо пусть вернут деньги
Наталья

Добрый день Наталья! Согласно пункту 2 статьи 23 и пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей ВЫ имеет право на своё усмотрение в данном случае требовать как возврата денежных средств, так и обмена товара.

Претензию можете составить сами, либо обратиться к юристам данного сайта лично либо в разделе документы. Данная услуга является платной.

Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Как и кому заявить о сроке исковой давности, чтобы оплатить долг только за 3 последние года?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мои дальнейшие действия по решению вопроса! В гаражном кооперативе имею два гаража, без оформления в собственность. Последние 15 лет не платил членские взносы по причине отъезда из города на длительный срок. Сейчас вернулся и буду пользоваться гаражами. Готов начать платить с того моменте. Вопрос! Как и кому заявить о сроке исковой давности, чтобы оплатить долг только за 3 последние года? Председателя кооператива сейчас длительное время нет! Все платят в райисполком. По гаражам есть только гаражные книжки. Спасибо
, вопрос №4228553, Дмитрий, г. Омск
Защита прав потребителей
Могу ли я прийти и написать претензию и потребовать возврат денег или замену на новый ноутбук, если уже подписал бланк на гарантийный ремонт?
Здравствуйте, купил ноутбук а он оказался бракованным. Пришел в магазин, продавцы подтвердили что брак заводской, сказали что нужно отдать им ноутбук на диагностику, подтвердить что брак производственный, но вручили мне бланк на ремонт и я его подписал, но спустя время понял что не нужно было этого делать. Могу ли я прийти и написать претензию и потребовать возврат денег или замену на новый ноутбук, если уже подписал бланк на гарантийный ремонт? Согласно закону о защите прав потребителей, я имею право вернуть деньги или замену товара в течении 15 дней, и в эти сроки я укладываюсь, время еще есть.
, вопрос №4228591, Богдан, г. Москва
Лишение водительских прав
Могу ли я получить права в своем городе
Здравствуйте меня лешили водительских прав в городе Москва. срок истек. Я сдал ПДД в городе Воронеж. Я там работаю. Прописан город Тамбов. Могу ли я получить права в своем городе. Или ехать в Москву
, вопрос №4228552, Станислав, г. Москва
Уголовное право
Однако в постановлении суда, удовлетворившего ходатайство, конец срока отбывания наказания рассчитали
По приговору районного суда по уголовному делу было назначено наказание продолжительностью в 7 лет лишения свободы. В приговоре также было указано зачесть срок отбывания под домашним арестом в течении 4-х месяцев в 2014 году. По состоянию законодательства на 2014 год зачёт рассчитывался день за день. Спустя время произошла подача на УДО и суд удовлетворил ходатайство. Однако в постановлении суда, удовлетворившего ходатайство, конец срока отбывания наказания рассчитали более 7 лет, указав зачёт срока домашнего ареста в отдельной графе, но фактически его не учтя прибавили ещё около 2-х месяцев и 25 дней к исходному сроку из 7 лет. В итоге начало и конец срока был указан продолжительностью 7 лет, 2 месяца и ~25 дней, что превышает законный почти на 7 месяцев. Инспекторы, занимающиеся постановкой на учёт по УДО, отказываются считать срок по исходному приговору и полагаются на дату, установленную в постановлении об удовлетворении ходатайства об УДО. Где найти подтверждение реально установленного законного срока и как донести его до инспекции?
, вопрос №4228206, Виктор, г. Москва
Гражданское право
Истек срок аренды жилья, и я продолжаю здесь жить.заплатила за аренду, а арендодатель звонит через 3 дня и
Истек срок аренды жилья,и я продолжаю здесь жить.заплатила за аренду ,а арендодатель звонит через 3 дня и говорит,чтоб через неделю освободила жилье.я имею право жить здесь до конца оплачиваемой аренды,и если она придет меня выгонять,мне что делать в этой ситуации?
, вопрос №4227697, Лилия, г. Москва
Дата обновления страницы 17.04.2015