Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказ от заказа и возврат предоплаты
Заказал в автомагазине радиатор. Внес предоплату 2000 рублей. Срок доставки озвучили 3 дня. Прошло уже 5 дней а заказ не выполнили. Могу ли я отказаться от заказа и вернуть предоплату? Спасибо.
, алексей, пгт. Рязановский
Алексей Саченков
Заказал в автомагазине радиатор. Внес предоплату 2000 рублей. Срок доставки озвучили 3 дня. Прошло уже 5 дней а заказ не выполнили. Могу ли я отказаться от заказа и вернуть предоплату? Спасибо.
алексей
Добрый день Алексей! Да можете. Для облегчения процесса будет очень хорошо, если у Вас есть договор либо квитанция, где указана данный срок доставки.
Пишите претензию с требованием вернуть товар в течении 10 дней. Если откажут — обращайтесь в суд!
Надеюсь, что мой ответ был полезен Вам, в случае необходимости — обращайтесь!
С Уважением, А.Саяпин!
Похожие вопросы
Слушайте я хочу вызвать шлюху на дом без начальной предоплаты
Слушайте, я хочу вызвать шлюху на дом, без начальной предоплаты, посчитаем мне 17 лет, и я вызвал, всё сделали и я не оплатил
(Мне 17) (не оплатил занятие)
Что грозит?
Как мне теперь обжаловать отказ на ходатайство о восстановлении сроков?
Добрый день.
Я приобрел квартиру в рамках договора ДДУ.
Застройщик сдал объект на несколько месяцев позже нужного срока.
Я подал в суд на взыскание неустойки.
На суде застройщик предложил заключить мировое соглашение снизив сумму выплаты, но обещая все выплатить в течении 20 дней.
После суда прошло уже 2.5 месяца, но застройщик так и не хочет выплачивать неустойку даже по мировому соглашению.
Я хотел отменить это мировое соглашение и просудиться заново и взыскать полную сумму неустойки.
Для этого написал на обжалование в кассационный суд, а так как срок обжалования уже истек, подал ходатайство о восстановлении срока в связи с необходимостью возврата дела в судебный процесс по причине неисполнения ответчиком своих обязательств. На это я получил отказ.
Как мне теперь обжаловать отказ на ходатайство о восстановлении сроков? Нужна какая-то более веская причина того, почему я пытаюсь обжаловать. Процессуальных нарушений в рамках дела не было.
Я хочу оформить возврат, могут ли с меня вычесть какие-то издержки и вернуть не всю предоплату?
Здравствуйте! Меня интересует возврат предоплаты. В сервисе заказала дверь по одной цене и попросили внести предоплату 50%, я внесла, на следующий день мне повысили общую стоимость заказа. Я хочу оформить возврат, могут ли с меня вычесть какие-то издержки и вернуть не всю предоплату?
Есть ли неустойка, компенсация?
Оформил заказ с полной предоплатой в интернет магазине МВидео, в указанную дату доставки ждал сообщение о готовности получения заказа, но так и не получил. При обращении в поддержку мне сказали, что товара не было в наличии и заказ просто завис в обработке. Я отменил заказ и мне сообщили, что необходимо ждать 5-7 дней для поступления средств на счёт. Уже 7 день, средства так и не поступили, в онлайн поддержке магазина создают обращение и обещают все разузнать, но почитав похожие проблемы у других клиентов, где средства не возвращали им по 2-3 месяца хочется узнать, как можно сократить срок, какие рычаги необходимо использовать для этого? Можно ли у них запросить документ о выполнении возврата и что делать если они не предоставляют? В какой срок я могу обращаться в суд, если до этого дойдет.
Есть ли неустойка, компенсация?
Могу ли я требовать полного возврата если договор я не подписывала
Хотела купить абонемент в фитнес клуб.
Попросили внести предоплату, внесла оплату по ссылке. Договор не подписывала.
Ходить передумала, попросила вернуть, в итоге вернули всего 10% от абонемента обосновывая тем что такие условия договора.
Могу ли я требовать полного возврата если договор я не подписывала. Куда обращаться
Сроки указаны были устно. На руки дали только чек с суммой предоплаты. Продавец говорит что не может вернуть предоплату так как заказ выполнен. Но до сих пор запчасть не отдали. Вчера я позвонил в магазин и потребовал отказ от заказа и возврат предоплаты. Они согласились. А сегодня уже говорят что не могут вернуть деньги. Пожалуйста скажите куда обратиться и на что ссылаться? Огромное спасибо!
Ссылаться можно на пункт 2 статьи 23.1 Закона о защите прав потребителей:
Однако согласно пункту 1 данной статьи:
А между Вами был устный договор, это осложняет ситуацию, но не делает её без выигрышной.
Обратиться можно в суд или Роспотребназдор.
А для начала всё же надо подать именно претензию с требованием вернуть деньги!
Претензия подается в 2х экземплярах.что бы на вашем поставили отметку о принятии. Если откажутся принимать — отправляйте по почте на юридический адрес(его можно узнать по ИНН организации).
В случае не выполнения ваших требований или если вам не ответят -обращайтесь в суд!