8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Дефект в телефоне

Здравствуйте!

я купил телефон, он оказался с дефектом (не устанавливал приложения на флеш карту) отнес его по гарантии. прошло 45 дней, пришел в салон, сказал верните деньги, они мне дали заключение сервисного центра от 15 февраля, что телефон исправен и ничего не обнаружено. я отказался его забирать т.к. дефект не устранили. написал претензию их юристам, сегодня пришел ответ, что т.к. телефон исправен они мне не вернут деньги на основании ст 18 ЗоЗПП. что мне делать ? нанимать адвоката или забрать телефон и смириться ?

, Александр, г. Магнитогорск
Александр Романов
Александр Романов
Адвокат, г. Москва
прошло 45 дней
Александр

Смело можно ссылаться на статью 18 ЗЗПП, устранение недостатков более установленного законом срока. Вы можете обратиться с исков с суд и в ходе судебного разбирательства назначить дополнительную экспертизу, это можно сделать и до суда… В составлении документов готов оказать помощь.Также вы можете обратиться на сайте в специальном разделе «изготовление документов» Желаю удачи!

1
0
1
0
Похожие вопросы
Наследство
Они сделали экспертизу дома, там выявили якобы скрытый дефект.на экспертизу нас не приглашали
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, продали дом, в договоре купли-продажи к нам нет претензий, а через неделю, началось...Новый владелец дома, пытается нам доказать, что мы скрыли от них, что в углу дома под обоями, трещина, просят деньги, либо пойдут в суд... Они сделали экспертизу дома, там выявили якобы скрытый дефект...на экспертизу нас не приглашали
, вопрос №4270023, Ольга, г. Москва
Гражданское право
Когда он пошёл за телефоном, кабинет уже был закрыт
Здравствуйте. Сын (16 лет)в школе перед уроками сдал мобильный учителю. После уроков должен был забрать, но произошла такая ситуация: после последнего урока он зашёл в туалет и пока он там был все ребята , которые сдавали мобильные получили их, заодно и мобильный сына. Когда он пошёл за телефоном, кабинет уже был закрыт. Он думая, что телефон остался в классе за закрытой дверью ушёл домой. На следующий день выяснилось, что его телефон был отдан ребятам, которые вынесли его из школы и просто оставили на улице. Это уже было видно по камере видеонаблюдения. Кто должен возместить ущерб? И в каком размере? Несмотря на то ,что никто не считает себя виновным, сообщают, что раз телефону несколько лет, он утратил ценность и не о чем разговаривать. Я так понимаю, выход только обращаться в полицию.
, вопрос №4268314, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте отдал телефон по гарантии на диагностику - дифектов не выявлено прошло 45 дней телефон не привезли в магазин что я могу сднлать в таком случае?
Здравствуйте отдал телефон по гарантии на диагностику - дифектов не выявлено прошло 45 дней телефон не привезли в магазин что я могу сднлать в таком случае ?
, вопрос №4268134, Максим, г. Москва
Защита прав потребителей
После покупки телефона через 9 дней выяснилось, что не корректно работает датчик приближения
После покупки телефона через 9 дней выяснилось, что не корректно работает датчик приближения. Написал притензию на возврат денежных средств и отправили телефон на экспертизу в сервисный центр. Спустя 8 дней телефон пришел обратно и заключение экспертизы, что неисправностей не выявленно, хотя при проверке телефона в присутствии продавцов датчик приближения продолжает работать не корректно. Подскажите, что делать дальше что бы добиться возврата денег.
, вопрос №4268045, Сергей, г. Москва
Медицинское право
Дефект медиальной стенки левой верхнечелюстной пазухи
Здравствуйте учусь на 1 курсе хочу комисоваться есть ли возможность с данным диагнозом Заключение: КТ-картина содержимого и полиповидного утолщения слизистой оболочки в левой верхнечелюстной пазухе. КТ-картина утолщения и склероза заднелатеральной стенки левой верхнечелюстной пазухи как проявления хронического воспалительного процесса. Дефект медиальной стенки левой верхнечелюстной пазухи. Пристеночное тяжистое содержимое в правой верхнечелюстной пазухе. Девиация носовой перегородки вправо. Сердце Заключение: Синусовый ритм с ЧСС = 63 уд/мин. Вертикальное положение электрической оси сердца. Признаки ваготонии.
, вопрос №4268009, Гор, г. Москва
Дата обновления страницы 26.03.2015