8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Обман интернет-магазина

Здравствуйте. В октябре 2014 г я заказала саженцы. Мне пришло на эл.почту сообщение с подтверждением моего заказа с указанием сортов, кол-ва, цены и суммы заказа. В марте 2015г пришел заказ наложенным платежом по почте, но по более высокой цене. Моего согласия на новые цены никто не спрашивал. Могу ли я требовать возврата разницы в ценах?

, Татьяна, г. Казань
Линда Грядицкая
Линда Грядицкая
Юрист, г. Санкт-Петербург

Нет, не можете. Так как если бы Вас не устраивала цена (то есть сумма наложенного платежа) — Вы бы не забирали посылку. Заказ Вы получили и оплатили, то есть совершили так называемые конклюдентные действия, — следовательно Вы сами посчитали условия продажи приемлемыми, сами сделали свой выбор. Нельзя сначала покупать, а потом предъявлять претензии, что дорого. Если дорого, — не нужно покупать. Ст. 309-310 ГК РФ. Односторонний отказ с Вашей стороны недопустим.

0
0
0
0
Татьяна
Татьяна
Клиент, г. Казань

Спасибо Вам за быстрый ответ. Я в приципе понимала, что все бесполезно. Но они сделали хитрость, прислали заказ на сумму, на которую я делала заказ, но кол-во саженцев было меньше. Об этом я узнала, когда дома вскрыла посылку. Как же в последующем уберечься от обмана? Вскрывать на почте? Но там говорят, сначала оплатите, а потом вскрывайте. Что равносильно вскрытию посылки дома. Вот так нас обманывают. Извините, что затратила Ваше время на ерунду. Спасибо еще раз.

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Сц утверждает что исчисление идет с даты привоза в сц, а не с даты приема магазином
Здравствуйте, 13.07. 2024 отдала электрический чайник по гарантии в магазин (перестал греть). Мастер забрал чайник с магазина 18.07.2024 и увез в сервисный центр на диагностику и ремонт, так вот вопрос с какого числа исчисляется срок в 45 дней? Сц утверждает что исчисление идет с даты привоза в сц, а не с даты приема магазином.
, вопрос №4234281, Татьяна, г. Москва
Защита прав потребителей
Где его можно сдать( обменять)?
Приобрели в интернет-магазине планшет, получили в пункте выдачи Яндекс маркет.Планшет неисправен. Где его можно сдать( обменять)?
, вопрос №4233729, Наталья, г. Москва
Защита прав потребителей
И только сейчас после очередного вопроса когда?
Подскажите, как быть? Интернет магазин обманул и почти месяц не отправлял заказ. И только сейчас после очередного вопроса "когда?" - ответил что заявка отменена, по товару брак, поэтому оформляйте "возврат". На сайте по возврату нет никакой информации про возврат при отсутствии заказа на руках как такового????️ Более того, там необходимо УКАЗАТЬ ПАСПОРТНЫЕ ДАННЫЕ при оформлении этого "возврата"! Продавец злословит , игнорирует, не отвечает и тому подобное .. Я не знаю что делать.. Помогите пожалуйста разобраться как поступать ????️
, вопрос №4233568, Мила, г. Москва
Трудовое право
Может ли ИП проводить инвентаризацию в своём магазине ночью, не сказав об этом сотрудникам магазина
Может ли ИП проводить инвентаризацию в своём магазине ночью, не сказав об этом сотрудникам магазина.
, вопрос №4233305, Полина, г. Москва
Уголовное право
Мы с мужем подъехали к магазину за покупками и муж ушёл в магазин а я осталась в машине ко мне подъехал
Мы с мужем подъехали к магазину за покупками и муж ушёл в магазин а я осталась в машине ко мне подъехал неизвестный мужчина и начал меня оскорблять что я мол не там припарковалась в это время вышел мой муж из магазина и вступился за меня в ответ мой муж получил удары по лицу и выронил стеклянную бутылку на асфальт затем мы вызвали скорую помощь полицию по приезду скорой помощи моего мужа осмотрели и госпитализировали по прибытию участковому первым был опрошен зачинщик всей этой ситуации, после ко мне ещё подошёл молодой человек предоставил удостоверение сотрудника МВД представился оперуполномоченным на мой вопрос вы кто и сказал что у меня с мужем будут большие проблемы по поводу этого инцидента. Мы написали участковому объяснение пояснения а что нам дальше-то делать чтобы наказать обидчика за оскорбление и избиение мужа
, вопрос №4232426, Марина, г. Москва
Дата обновления страницы 27.03.2015