Банк Хоум Кредит прислал повторное уведомление о задолжности, что делать?

Добрый день .Такая ситуация ,у меня есть брат .Он на пенсии .Раньше когда он получал пенсию наличными ,он их клал на счёт на дебетовую карту .В 2019 году срок действия карты закончился ,но он не пошел в банк для того чтобы ее перевыпустить так как заболел .Постепенно у него начали отказывать ноги и начались психические изменения .Он не хочет ни с кем адекватно разговаривать и самостоятельно не передвигается.На счету лежат около 500 000 рублей .Как можно переоформить карту такому человеку ,если он не хочет ехать на такси до банка ,говорит я не дойду .И ещё ко всем агрессивно настроен (не понятно как он будет вести себя в банке ,если все таки его туда удастся отвести ).У него нет ни детей ,ни жены .С ним могу поехать только я (родная сестра ).Или он вообще ещё не согласится ехать .Что делать в такой ситуации ,как ему снять деньги со счета

Мне нужно составить заявление в организацию в которой я 14.05 приобрела онлайн обучение в рассрочку через банк, которое по итогу оказалось не тем что я хотела. Обучение на другую профессию. Обучение ещё не началось. Мне нужен прям точный образец, который я смогу отправить в эту онлайн школу.