8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Возврат денег

Здравствуйте!!! В 2014 году в начале авгуте я поступала в институт на дистанционное обучение, прошла экзамены и внесла первую плату за первый семестр в размере 13 000 т.р., но к сожалению по непредвиденными обстоятельствами я вынуждена была отказаться от учебы. Учеба должна была начаться с 30 сентября 2014г., я отказалась от учебы в конце августа, на что они мне горантировали полный возврат денег и документов, я предоставила все документы, чеки с банка, заявление, все что они по требовали. Все документы были отправлены до 10 сентября 2014г. Далее мое заявление об возврате денег было подписано ректором и передано в бухгалтерию, далее я созванивалась с бухгалтерией что бы уточнить в какой переод будет возврат, на что они мне отвечали, ждите в течение месяца, прошло уже 5 месяцев, но возврата так и нет, что вы посоветуете, что дальше делать, если денеги так и не поступают? Спасибо, расчитываю на вашу помощь!

Показать полностью
, Елена, г. Казань
Ирина Фролова
Ирина Фролова
Юрист, г. Ставрополь
Эксперт

Здравствуйте, Елена!

Здравствуйте!!! В 2014 году в начале авгуте я поступала в институт на дистанционное обучение, прошла экзамены и внесла первую плату за первый семестр в размере 13 000 т.р., но к сожалению по непредвиденными обстоятельствами я вынуждена была отказаться от учебы. Учеба должна была начаться с 30 сентября 2014г., я отказалась от учебы в конце августа, на что они мне горантировали полный возврат денег и документов, я предоставила все документы, чеки с банка, заявление, все что они по требовали. Все документы были отправлены до 10 сентября 2014г. Далее мое заявление об возврате денег было подписано ректором и передано в бухгалтерию, далее я созванивалась с бухгалтерией что бы уточнить в какой переод будет возврат, на что они мне отвечали, ждите в течение месяца, прошло уже 5 месяцев, но возврата так и нет, что вы посоветуете, что дальше делать, если денеги так и не поступают? Спасибо, расчитываю на вашу помощь!

Елена

Пишите претензию в ВУЗ и требуйте возврата средств и неустойки по ст.395 ГК РФ, если не вернут, то обращайтесь в суд.

Желаю удачи!

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Как поступить у нас возврат щенков нету
Здравствуйте у меня купили щенка Чихуахуа и к вечеру решили вернуть и требуют назад возврат денег.как поступить у нас возврат щенков нету
, вопрос №4275951, Елена, г. Москва
Защита прав потребителей
Я сказал, что продавец сказал, что с возвратом проблем не будет
Покупал в магазине выпрямитель. Делал онлайн заказ с самовывозом и оплатой при получении. Придя в магазин оказалось, что выпрямитель с витрины. Сразу же спросил у продавца, если я захочу его вернуть, то никаких проблем не будет с возвратом из-за этого? На что получил ответ, что проблем с возвратом такого товара не будет. Через 2 дня прихожу в магазин делать возврат с чеком и мне отказывают. (Товар после магазина даже не вытаскивался из коробки и лежал в пакете). Я сказал, что продавец сказал, что с возвратом проблем не будет. Получается продавец ввел в заблуждение меня. Отказали в связи с тем, что товар якобы технически сложный. Написав претензию дождался ответа. В ответе был отказ.
, вопрос №4275920, Никита, г. Москва
Защита прав потребителей
Возможно ли вернуть деньги мирным путём или же всё-таки подавать на продавца в суд для возврата денег
Добрый день на платформе Вайлдберриз заказала телевизор в рассрочку. Продавец снял деньги но потом оказалось что это мошенники. Возможно ли вернуть деньги мирным путём или же всё-таки подавать на продавца в суд для возврата денег
, вопрос №4275869, Мила, г. Москва
Гражданское право
Мне надо грамотно составить расписку в получении крупной суммы денег с ограничением по времени возврата, чтобы еë, в случае негативного развития ситуации, не отвергли в суде
Мне надо грамотно составить расписку в получении крупной суммы денег с ограничением по времени возврата, чтобы еë, в случае негативного развития ситуации, не отвергли в суде.
, вопрос №4275682, Юлия, г. Москва
Дата обновления страницы 23.01.2015