Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Клиент отказался платить за проделанную работу
Скажите какие шаги мы должны предпринять, чтобы добиться от данного клиента оплаты? Чем подробнее, те больше будем благодарны.
Здравствуйте! У меня ателье по пошиву и ремонту одежды, не зарегистрированная. Без каких либо документов на ателье. Как открыли не прошло и года. Планируем зарегистрировать в ближайшее время. Так вот... Один клиент принес старое пальто, чтобы мы переделали его на новое. Пальто не дешевка и поэтому работа тоже стоит не дешево, 7000 рублей. Когда мы закончили работу, мы вызвали клиента, чтобы он забрал пальто и сделал оплату. Но он отказался платить, утверждая, что он оплатил заранее. А мы никогда не берем такую сумму предоплатой. Кроме него, в ателье находились четыре сотрудницы ателье. И все они свидетельствуют, что клиент никакой оплаты(предоплаты) не производил. Скажите какие шаги мы должны предпринять, чтобы добиться от данного клиента оплаты? Может это подпадает под какую нибудь статью(мошенничество, кража, злоупотребление доверием и тд.)?
В данном случае вы должны сослаться на заключение устного договора на личный пошив и обратиться к мировому судье. В таком случае это будет личный подряд, для которого не будет требоваться регистрация юридического лица.
В суде вы должны подтвердить, что работая вы не выписывали документы о получении от него денежных средств и т.к. он не сможет представить подписанный вами акт приема-передачи денежных средств или расписку, а на вашей стороне свидетели, то он будет обязан оплатить работу по решению суда. До оплаты работы вы имеете право удержания пальто у себя.
Под действие уголовного кодекса его действия могут подпадать если пальто ему выдано и оне оплату не производит. В любом случае вы должны будете представить какие-либо документы о приемке у него изделия, о том, что оно ему выдано.
А свидетели не заменяют документы о приеме изделия у клиента и последующем выдаче, после выполнения заказа?
При отсутствии письменных доказательств, суд дает оценку свидетельским показаниям. Кроме того, вы можете потребовать представить в суд это изделие, описав его (не объясняя изначально зачем) и в письменном виде перед судом направить в суд описание видов работ и типов ниток (цветов), типов швов, которые были выполнены. Что подтвердить выполнение работ вами. Однако для этого он должен изделие представить на обозрение без изменений.