Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Как вернуть некачественный товар
Я приобрела костюм- юбка и джемпер пробивались в чеке разными строками как отдельные вещи. После первого дня носки швы на юбке расползлись (хотя она мне свободна). Могу ли я вернуть юбку как некачественный товар и джемпер, т.к. он без юбки мне не нужен?Заранее благодарна, Ольга
, Ольга Сергеева, г. Луховицы
Похожие вопросы
С трудом через сообщения удалось вернуть товар на обмен
Здравствуйте. В интернет- магазине "Женская одежда", вернее через сообщество в ВК купила костюм-двойку. Товар пришел другой расцветки и с отрезанными ярлыками и этикетками. С трудом через сообщения удалось вернуть товар на обмен. Теперь меня постояннр блокируют в ВК, на сообщения не реагируют, отсылают к мнимому сотруднику. И товар не присылают и дегьги не возвращают. Куда обратиться с жалобой?
Как вернуть деньги, либо обменять на аналогичный товар?
В марте 2024 года приобрела солнцезащитные очки Escada за 25000₽. В процессе Бережной эксплуатации (хранение в чехле, очищение специальной брендированной салфеткой) с внутренней стороны линз стали появляться потертости, царапины, смотреть через мутные линзы сложно, портиться зрение. Как вернуть деньги , либо обменять на аналогичный товар?
Должен ли мне продавец вернуть сумму уплоченную за товар?
Покупал товар с доставкой из Симферополя. Оплату произвел продавцу на карту с карты жены. Продавец отправил товар через СДЕК,не застраховав его. Ко мне товар приехал не подлежащий востановлению. От получения я отказался. Составили акт,записали видео и фото испорченого товара. Должен ли мне продавец вернуть сумму уплоченную за товар?
Сертификаты на товар от компании перевозчика не подойдут, ведь они выдаются на компанию?
Добрый день, хочу начать продавать на маркетплейсе определённый товар и на него нужен сертификат соответствия. Товар собираюсь привезти в белую, чтобы безопасно продавать его. Нашёл компанию которая привезёт мой товар под ключ, я просто грубо говоря куплю его у российской компании в Москве как ИП.
Вопрос состоит в том, что мне как продавцу на маркетплейсах в дальнейшем также нужен будет сертификат, я правильно понимаю, что я иду со своим товаром в сертификационный цент и получаю все необходимые документы на товар?
Сертификаты на товар от компании перевозчика не подойдут, ведь они выдаются на компанию?
Если ко мне будут вопросы от маркетплейсов или ещё кого и попросят номер таможенной декларации, сертификат или декларацию по необходимости товара, то я могу ли предоставить документы которые мне дадут
Оформлять документы на товар вроде как задача производителя или импортёра. Они должны передать мне-покупателю полный набор документов.
Она купила у нас парфюм для распива по 3мл, но произошла путаница с документами и она хочет вернуть сейчас весь товар обратно и требует компенсацию за все расходы
покупательница заказала у нас товар. сейчас она хочет отказаться от товара и вернуть за это деньги.
она купила у нас парфюм для распива по 3мл, но произошла путаница с документами и она хочет вернуть сейчас весь товар обратно и требует компенсацию за все расходы.