Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Отказ продавца выполнить условия акции
Законно ли действие продавца при отказе отдать товар по действовавшей на момент покупки акции
Добрый день, Иван!
Действия продавца не законны, поскольку, проведение акции и публичное оповещение о ее условиях является публичным договором. Любой человек, выполнивший условия, в нашем случае, совершение покупки, считается заключившим этот договор с продавцом. Заключение договора в установленной законом форме, накладывает определенные обязательства на стороны.
Вам следует получить доказательства условий акции, проводимой этим продавцом. Чек, подтверждающий факт совершения покупки у этого продавца, будет свидетельством заключения договора.
После этого, напишите претензию продавцу с требованием в установленный срок исполнить свои обязательства. В случае не получения ответа и отсутствия реакции от продавца, следует подавать в суд.