В каком департаменте, можно получить удостоверение"Ветеран труда" в Симферополе?

Не можем вернуть холодильник в магазин ,купленный с вмятиной на двери.Есть разговор с дочкой ,она покупала,об этой вмятине.Суд нам отказал в полном объеме,сославшись на доводы продавца,что это мы сделали,после получения холодильника.Разговор,к сожалению,нельзя расшифровать,в доказательство о том,что вмятина была до покупки.Как можно получить в нашем случае,расшифровку нашего с дочкой разговора.Нам было бы легко доказать,что вмятина уже была до покупки.

Добрый день! Бабушка составила и подписала договор дарения квартиры на свою внучку. Внучка скоропостижно умерла. Вопрос: как можно откатить сделку по Договору дарения, если в нем отсутствует пункт о том, что в случае смерти одаряемого сделка аннулируется? Где можно получить копию Договора дарения, если оригинал бабушка найти не может? Спасибо