Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возврат денег за не оказанную услугу
Здравствуйте! Можно узнать. Как вернуть деньги за услугу, которая не была оказана. Кратко: я оплатила обучение интенсив, но не смогла поехать на него, предупредила заранее, мне все обещали вернуть деньги, уже прошло больше полугода денег так и нет, трубку они не берут, организация находится в Екатеринбурге, а я из Санкт-Петербурга, моя знакомая ходила в их офис но там все глухо. Что мне делать? В какой суд подавать и как возвращать деньги?
Здравсвтуйте!
Вам в первую очередь следует написать уведомление о расторжении договора на основании ст.782 ГК РФ и отправить его по юр. адресу фирмы.
Далее если не будет твета или будет отказ то вы в соответствии с Законом о защите прав потребителей вправе подать в суд по месту своего жительства и расторгнуть данный договор в судебном порядке с возвратом уплаченных вами денежных средств, штрафа, морального вреда и неустойки
В целом могу взяться за сопровождение вашего вопроса до получения вами денежных средств.
С уважением Александр
Что мне делать? В какой суд подавать и как возвращать деньги?
Вика
Подать письменную претензию по почте с требованием вернуть деньги.
В суд можно подавать по своему месту жительства.
Возвращать деньги после решения суда, через приставов или через банк, в котором есть счет организации, если организации уже нет, то могут быть нюансы.
Успехов.