защита прав потребителей

играю в виртуальные игры (карты,нарды,шахматы) в интернете, за победы получаю баллы, администрация сайта сняла

с меня часть баллов, якобы за нарушения, я не согласен с этим, требую возврата баллов, слышал что есть судейство

по виртуальным играм, как туда обратиться?

Василий

Ответы юристов (2)

05.01.2012г. 12:39

Балтенков Вадим Александрович Юристг. Санкт-Петербургрейтинг: 2244

Здравствуйте.

В он-лайн игре действуют правила установленные разработчиками. Правила указаны в соглашении, которое Вы подписали при регистрации. Ознакомитесь с ним. Если баллы действительно сняли незаслуженно, напишите администратору. Не устроит ответ - судитесь.

Оценка ответа Положительный отзыв

06.01.2012г. 15:52

Котюх Мария ВалентиновнаЮристг. Москварейтинг: 369

День добрый!

Помимо указанного выше есть еще один нюанс, а именно платите ли вы деньги за игру или баллы.

Если услуга предоставлялась вам бесплатно, то действуют правила снятия балов, котрые указаны в пользовательском соглашении.

Если услуга платная, то администрация игры не может вам отказать от ее предоставления.

С уважением, Маша!

Оценка ответа Положительный отзыв